Axa

DANS LA SITUATION Nom Qualité Apprentie Mme B. Client Outils d’AIDE À LA Communication UTILISÉS (à mobiliser éventuellement le jour de l’évaluation) : Logiciel de base de données client : Tarification sur l’extranet Axa Informations déclarées par le client . E4 - Communication et gestion de la relation client Fiche de situation N° 00 Nom : Prénom : OBJET DE LA COMMUNICATION / NEGOCIATION

auto : Gérer votre annonce  Modifier  Supprimer  Remonter en tête de liste  Mettre en avant Crédits Auto Simulez vos projets sans engagement. Réponse de principe en ligne immédiate. Assurance Auto Devis et simulation en ligne avec AXA | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Prix : 3 500 € Ville : 84100 Orange Année-modèle : 2001Kilométrage : 171 000 KMCarburant : Diesel Boîte de vitesse : Manuelle Opel astra

secteur est entré dans un processus de concentration, qui doit lui permettre de faire face aux contraintes de solvabilité inscrites au Code des assurances adopté fin 2002. Les intérêts français sont présents au Maroc à travers la filiale du groupe AXA, AXA Assurance Maroc (3ème compagnie du secteur), la filiale du groupe Société générale (La Marocaine Vie) et la présence minoritaire du groupe Crédit Mutuel au capital de la première compagnie du secteur, RMA-Watanya, à hauteur de 20%. I. En 2007


L’engagement de l’entreprise n’est donc plus ponctuel, mais pérenne, car la société s’engage pour trois à cinq ans au minimum. Quelques exemples d’opérations de mécénat réussies
Axa Atout Cœur
Créée en 1991, cette association d’entreprise regroupe plus de 3 500 collaborateurs et bénévoles (entourage des salariés) d’Axa. Axa Atout Cœur travaille aux côtés de 800 associations partenaires, dans tous les pays dans lesquels l’entreprise possède des filiales.
Tournée vers les plus démunis (handicap, santé

commercial est un montant prédéterminé quand les objectif sont atteint. Selon les trois statue existant chez Axa, le VRP touche seulement une commission, l'agent commercial lui touche un fixe, une commission et des prime, enfin le conseiller commercial en agence reçoit un salaire fixe et des prime bien sur cela dépend des objectif. 1,1,2 Quel statue choisiriez-vous chez Axa ? Argumentez votre choix. Axa nous laisse le choix entre deux statue a la fin de notre stage le statut n°1 l'agent commercial, et

Table des matières Remerciements Introduction 1. Presentation de la banque AXA 1) Qui est AXA ? A. Histoire B. AXA dans le monde C. AXA en Belgique D. chiffres clés E. Positionnement i. Définition ii. Positionnement d’AXA iii. Positionnement d’AXA durant la crise 2. La communication 1) Nouvelles technologies 2) L’émergence des sites web A. Communication numérique : internet, un outil indispensable i. Pour faire quoi ? ii. Intérêt iii. 6 raisons d’avoir un site personnalisé iv. Eléments incontournables

la bourse ► L'absence des informations financiers suffisantes ► Un marché boursier par liquide ► Une fiscalité peu initiative Partie2  : Les sociétés cotées bourse ETUDE DE CAS : AXA CREDIT 1 .Définition 2. Indicateurs clés d’AXA CREDIT : 3. Répartition de l'actionnariat au 28/02/2013 ANALYSE FIANCIERE de la société ►Ratios de liquidité générale ►Ratios de liquidité reduite ►Ratios de liquidité

"l'Entente" par "Al Amane" en 1993, avec l'obligation d'augmenter le capital social à hauteur de 10% au moins de son chiffre d'affaires. Plus tard, la société "Al Amane" a été autorisée à continuer son activité sous la nouvelle dénomination sociale "Axa Al Amane". En 2004, le marché marocain des assurances et de réassurance a été marqué par la fusion par absorption de la société ALWATANIYA par la Royale Marocaine d'Assurances (RMA) donnant ainsi naissance à la RMA WATANYA. Le nombre des entreprises

➢ Présenter le concept de la gestion de la relation client en assurance comme un levier de performance et de distinction dans le marché des assurances. ➢ Comme un cas pratique, on a essayé d’illustrer par un 1er cas de la compagnie « AXA assurance «  et son programme d’être l’assureur préféré des marocains. Et avec un cas de la RMA wataniya qui est positionné la deuxième à l’échelle national, et qui a déjà mis en œuvre un programme de fidélisation pour garder sa part de marché

prvention routire La banque postale Projet digishoot -Application mobile visant simplifier la dclaration de sinistre par photos (systme dhorodatage et de golocalisation avec cryptage dauthentification de la photo) indemnisation quasi-immdiate (24 48H) AXA cration de la charte mieux travailler ensemble -Projet interne lentreprise, dispositif damlioration de qualit de vie au travail selon 4 points responsabilit personnelle, relationnel au quotidien, respect et quilibre de vie, optimisation de la communication