Axa

Rapport de stage Chargé Middle et Back office au sein du service Trésorerie d’AXA banque 2ème année Promotion 2014 [pic] Responsable de stage : Laurent Berthod Nom et prénom : Peyronel Cédric Nom de l’entreprise : AXA Banque [pic] Je tiens à remercier mon maître de stage, Monsieur Laurent Berthod, ainsi que Monsieur Marc Massabki pour m'avoir aider tout au long de ces deux mois. Ils ont le prit le temps de réaliser des fiches

SOMMAIRE Document n°1: Document n°2: Le recrutement chez AXA Document n°3: Le recrutement Interne & Externe Document n°4: Conclusion Document n°1 Les étapes du processus de recrutement Si la phase de recrutement représente une épreuve assez ardue pour les candidats, elle ne l’est pas moins pour l’entreprise. Ce processus incontournable dans la vie d’une organisation, est un engagement dont les conséquences

France. | Services : (AXA France Services est responsable de la conception des solutions en matière d'organisation, de processus et d'outils) |Logistique Interne : (AXA France Support : administration du personnel, encaissement des fonds, logistique des sites, implantations, achats.) | DéveloppementProduit : Particulièrement adaptés à la cible(« BTPlus », « Retraite 4G », « Capital Ressource »…) | Distribution : ( AXA Banque : Un réseau de 3600 agences en France… 12000 agents AXA Assurance.) | ACTIVITES

mais l’offre reste quand même onéreuse. Axa : Axa est un assureur multicanal, la distribution des produits peut se faire via les intermédiaires d’assurances, la grande distribution, les comparateurs de prix mais aussi sur internet. Le client prospect peut effectuer des devis en ligne et recevoir un appel si il le souhaite du conseiller clientèle. La souscription en ligne est également possible ce qui rend les choses beaucoup plus rapide. Axa propose trois niveau de garanties : Un

70 000 € (+16,2%) de CA Taux de fidélité : 97% Taux d’attraction : 28% Contexte concurrentiel : Concurrence directe : AXA, les compagnies d’assurances, les banques, les bancassurances, les mutuelles d’assurance, les assurbanques, les agents généraux d’assurances. Ces concurrents proposent les mêmes produits que nous à l’exception des fonds de placements d’épargne AXA, les conseils, l’expertise et la personnalisation des garanties. Concurrence indirecte : Les courtiers, les gestionnaires

| Notre positionnement : D’après se tableau je constate que AXA se base essentiellement sur la qualité du service car le slogan d’AXA est « réinventons notre métier ». Diagramme circulaire concernant les clients [pic] Il n’y a pas de gros client, on constate que les particuliers, les professionnels et les entreprises doivent rapporter autant l’un que l’autre. Méthodes de vente : Axa utilise le téléphone, le face-à-face, et l’accueil clientèle. Outils et moyens

Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ■ Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : contrat axa modulango ÉTUDIANT(E) CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : AXA Adresse : Lieu de la communication : AXA Date(s), période(s) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité Stagiaire client Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) :

Engagements vis-à-vis de l'environnement AXA s'engage à préserver l'environnement à la fois en tant qu'assureur responsable et en tant qu'entreprise citoyenne : •En faisant profiter ses clients de son expertise en matière de prévention des risques environnementaux. •En améliorant son propre bilan environnemental. .Engagement lié au métier de la protection financière Cet engagement vise en premier lieu la maîtrise des risques environnementaux des entreprises, via le métier d'assureur et de

NOJE Bogdan 5eme Professionnelle Auxiliaire Administratif et d'Accueil Institut Paul-Henri Spaak 2012-2013 AXA Belgium RAPPORT DE STAGE Sommaire 1. Remerciements 2 2. Lieu de stage 3 2.1 Raison sociale 3 2.2 Objet 3 2.3 Adress 3 3. Présentation du service 4 3.1 Nom complet du service 4 3.2 Objet 4 3.3 Organigramme 5 4. Tâches effectuées 6 5. Documents annexés 7 6. Avis personnel 10 7. Documents administratifs 11 8. Bibliographie 12 1

décisionnelle 8 2. ANALYSE DE L’EXISTANT POUR LES PROJETS GDF SUEZ ET AXA PRIVATE EQUITY 10 2.1. LE PROJET GDF SUEZ : REPORTING FISCAL 10 2.1.1. Contexte 10 2.1.2. Pourquoi un système décisionnel ? 11 2.1.3. Qui sont les futurs utilisateurs ? 11 2.2. LE PROJET AXA PRIVATE EQUITY : CREATION D’UN SYSTEME DECISIONNEL 12 2.2.1. Présentation du capital investissement et d’AXA Private Equity 13 2.2.2. Situation sur le projet 16 2.2.3. Pourquoi AXA PE a besoin d’un système décisionnel ? 19 2.2.4. Qui sont