Axx Express

contient ses coordonnes, la voiture quil a achete, la date, et la procdure de la vente. Exemple Un client qui a dj achet une voiture depuis 4 ans, doit acheter une nouvelle voiture tout en restant fidle RENAUT. Les anciens clients de Renault Express sont des nouveaux clients de Renault Kangoo. - La tenu du fichier A la fin de la journe, lagent du secteur doit tablir un compte rendu de ses visites avec les rsultats, ce qui permet la direction de contrler les commerciaux et analyser les rsultats