Banque d'affaires

INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d'application au sein du siège d'Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l'entreprise BFE à l'entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj - responsable marketing -

industriels se matérialisant par une avance accordée par la Banque en anticipation sur l'encaissement des effets de commerce représentatifs d'une partie ou de la totalité du chiffre d'affaires de l'entreprise. * PLAFOND DE FINANCEMENT : En fonction du volume d’activité de l’entreprise réalisé par effets et des délais de paiement consentis par cette dernière à sa clientèle. * CALCUL DES BESOINS EN ESCOMPTE : (Part du chiffre d'affaires réalisé par effets) x (usances moyennes des effets en jours)

------------------------------------------------- Comment améliorer la communication de l’agence BNP du Lamentin afin de ------------------------------------------------- Fidéliser sa clientèle ? Réalisé pour l’obtention de la Licence Professionnelle « Banque, Assurance, Finance » SOMMAIRE * INTRODUCTION : Les banques aujourd’hui mènent des stratégies relationnelles dont l’objectif est d’accroitre la fidélité de leurs clients……………………………4 * Partie I : GESTION DE LA RELATION CLIENT………………………………...6 1°) Les enjeux de la gestion

change, crédit documentaire. Ce sont les outils pour payer ou être payé à l’international. Le virement international C’est le moyen de paiement le plus largement utilisé dans les échanges internationaux. Votre client étranger donne l’ordre à sa banque de vous régler par virement. Auparavant, vous lui avez fait parvenir une facture commerciale – dite facture pro forma- qui précise les produits à livrer et leur prix. Les avantages du virement international sont les suivants : Très rapide grâce

centre-roumain.fr) II. Roumanie: IDE en baisse de 48,4% « Les investissements directs étrangers (IDE) effectués en Roumanie ont baissé de 48,4% en 2009 par rapport à l'année précédente, atteignant 4,89 milliards d'euros, a annoncé vendredi la Banque nationale (BNR). Du total des investissements attirés, les participations au capital, notamment le profit réinvesti, ont représenté 3,06 milliards d'euros, en baisse de 37% par rapport à 2008. Les crédits intra-groupe ont atteint pour leur part

38355_RBC_StartingABusiness_F.indd 1 6/25/10 3:41:22 PM Table des matières Transformez vos ambitions d’affaires en réalité 3 Préparez le démarrage de votre entreprise 4 L’évaluation des défis 5 Les qualités personnelles qui vous aideront à réussir 6 La constitution de votre équipe de soutien 7  L’établissement de votre plan d’affaires – Quels sont les avantages ? 9 Le choix de la bonne structure d’entreprise 12 L’immatriculation

ventes, peut avoir deux comptes de TVA 19.60% et 5.50% qui doivent être séparés les uns des autres afin de pouvoir faciliter la réalisation de la déclaration de TVA. 2.3 Journal de banque Le journal de banque est pour but d’enregistrer tous les mouvements bancaires d’après les relevés de la banque qui sont saisis par mois. Après avoir saisi mois par mois les relevés, le logiciel affecte automatiquement les recettes et dépenses réalisées à la fin mois. Exemple d'enregistrement du relevé

Quelles sont les conséquences pour les banques de l’application de la troisième directive sur la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme ?? (cours p133) La lutte contre le blanchiment de l’argent de la criminalité cherche à supprimer les circuits de blanchiment nationaux et internationaux. En 1989, le groupe d’action financière GAFI (ou FATF financial Action Task Force on Money Laundering), organisme international fondé par le G7, a publié 40 recommandations constituant la

L’implantation des banques marocaines en Afrique L’intégration de l’économie marocaine à l’économie mondiale est désormais une évidence qui fait l’unanimité, le dynamisme de cette intégration a été rendu possible par les réformes tout azimut lancées ces vingt dernières années et les politiques d’ouverture suscités par les accords de libre échange conclus par les grandes puissances économique (USA- UE) ainsi que certains pays arabes (GZALE- Les accords d’Agadir). Le processus d’internationalisation

opérations suivantes sont-elles classées ? a) Vente de légumes par une entreprise ; b) Paiement des charges de personnel ; c) Intérêts reçus sur les crédits consentis aux clients. 14) De quelle manière obtient-on le chiffre d’affaire de l’entreprise ? 15) Le chiffre d’affaire représente-il le bénéfice de l’entreprise ? Le bénéfice représente-t-il le profit ? 16) Pourquoi le résultat d’exploitation donne-t-il une image plus fidèle de l’enrichissement de l’entreprise que le résultat net ? d >