Banque de détail

COMMUNIQUE Paris, le 04 septembre 2007 www.precepta.fr La banque et les jeunes : la rentabilité dans la durée PRECEPTA vient de publier une étude approfondie de 125 pages , après plusieurs mois d’enquêtes et d’analyse : La banque et les jeunes : Stratégies de conquête et de fidélisation Contacts : Service Communication : Anne-Lore Vinals alvinals@xerfi.fr 01 53 21 85 60 Expert sectoriel : Nathalie Morteau nmorteau@precepta.fr 01 53 21 81 51 Coordinatrice des études : Cécile Robert crobert@precepta

| |Vécue |X |Observée |Date : Juin 2010 | |Intitulé de la situation : Conflit au sein du service Banque Privée France / Conduite Du Changement | |Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : Instaurer les conditions d’un climat de travail favorable| |Catégorie

La banque de détail et ses clients Devenues des opérateurs globaux lorsqu’elles interviennent sur les marchés financiers, les banques n’en restent pas moins fortement territorialisées lorsqu’elles ont affaire aux particuliers, même si la notion de [b]proximité bancaire évolue avec l’émergence de la « banque directe ». Même dans une Europe en voie d’intégration, le secteur reste fortement marqué par un enracinement national et local. Par ailleurs, et comme la plupart des entreprises, les banques

Relations banques et clients Banquiers, que faites-vous vraiment pour vos clients ? 3e édition Financial Services Avril 2013 Le défi à relever pour les banques est immense : personnaliser la proposition de l’offre de produits et services et non plus seulement celle de la relation client, c’est finalement refondre tout le business model de la banque de détail et revoir en profondeur ses différentes composantes organisationnelles, opérationnelles et humaines. Sommaire Executive Summary P. 1

d. Le prélèvement-automatique…………..........Page 11 e. La carte bancaire ……………………………Page 11 IV. LES SERVICES PROPOSES PAR LA BANQUE……….Page 12 1. Bancassurance………………...…………………….Page 12 2. Le change manuel ………………………………….Page 12 3. La location de coffre-fort ………………………….Page 13 4. La banque à distance……………………………….Page 13 V. LA COMPENSATION …………………………………..Page 14 VI. CONCLUSION…………………………………………...Page 15 [pic] D ans le but de préparer

Les fusions et acquisitions des banques françaises face à la globalisation Principes des Fusions & Acquisitions bancaires  Définitions Un transfert d'activité entre deux entités distinctes, impliquant un transfert de propriété  Typologie -La fusion horizontale -La fusion verticale -La fusion conglomérale  Les instruments - Les OPA - Les OPE Exemple d’une OPE • Une entreprise A lance une OPE sur une entreprise B. • A propose aux actionnaires de B de recevoir un certain

Les concurrents Le Crédit Agricole a 7 concurrents sur le marché Bancaire : Le Crédit Mutuel, le Crédit Lyonnais, la Caisse d’épargne, la BNP Paribas, la Banque Populaire, la Banque Maritime et la Banque Postale. (Les parts de marché en annexe) Sur la zone chalandise il y a deux concurrents présents : Ce sont le Crédit Mutuel et la banque postale qui sont situés aux Moutiers les Mauxfaits, en règle générale le concurrent principal du crédit agricole, c’est le crédit mutuel. Sur le marché de

le commercial et l’organisation. 1) LES CONSEQUENCES STRATEGIQUES Certaines activités sont gagnantes telles celles de la banque de détail (intermédiation bancaire notamment à travers le crédit à la consommation, le financement des pme, la monétique) la diminution des fonds propres alloués pouvant atteindre de 20 à 50 %. D’autres sont perdantes comme celles des banques d’affaires ou de financement-investissement (prestation de services connexes et/ou d’investissement notamment à travers les financements

L’ENVIRONNEMENT RÉGLEMENTAIRE DES ACTIVITÉS DE BANQUE DE DÉTAIL Question n° 2 : Après avoir brièvement rappelé en quoi la banque et l’assurance divergent, indiquez leurs complémentarités et rapprochements récents. Longtemps la banque et l’assurance ont suivis des voies parallèles mais assez semblables. Depuis les années 80, les deux activités sont devenues « grand public » et se sont industrialisées. Le succès commercial de ces activités divergentes, mais complémentaires a conduit au concept

le courrier, le colis-express, La Banque Postale et l’enseigne La Poste. Créée en 1576, elle est la plus ancienne entreprise de distribution de courrier au monde La Poste est une SA depuis le 23 mars 2010. Avec ses filiales, elle constitue le deuxième opérateur postal européen et compte 11,7 millions de clients à ses activités bancaires. La Banque Postale, filiale bancaire du groupe La Poste, est une banque unique et singulière sur le marché de la banque de détail en France. Fidèle à ses valeurs