Banque Offshore Maroc

identifiés, la majorité des banques demeurent encore aujourd’hui réfractaires à l’externalisation des activités relatives au coeur de métier. Le potentiel du Maroc dans l’activité des services financiers délocalisés par rapport aux autres activités du secteur de l’offshoring au Maroc, ce travail se propose d’analyser l’environnement concurrentiel du Maroc pour l’activité des services financiers délocalisés et de mettre en exergue la pertinence de l’offre offshoring Maroc par rapport au développement

Expert Guide 2010 des Centres de Contacts Offshore Pour nous joindre : + 33 (9) 53 43 76 30 direction@vente-expert.com www.vente-expert.com www.vente-expert.com Sommaire 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Indicateurs clés du Offshore Le choix de l’externalisation Les étapes pour réaliser une externalisation Comment choisir son prestataire Panorama des CRM en mode ASP Focus : Le marché des centres d’appels au Maroc Annuaire des centre d’appels offshore Maroc, Tunisie, Algérie, Ile Maurice, Europe de

KABLY Remerciements Dans le cadre de mon stage professionnel à la salle des marchés de la banque centrale populaire, je tiens à remercier, d’abord, Mr Othmane TAJEDDINE le directeur de la salle qui m’a permis d’effectuer mon stage. Ainsi que toutes les personnes qui m’ont aidé avec leurs conseils et explications afin de comprendre le fonctionnement d’une salle des marchés et son importance dans une banque. Je remercie : • Mme Mbarka ELGHAZALI : encadrant à l’ENCG Casablanca ; • Mr Abdessalam

2010 Semestre 6 Année universitaire : 2009 / 2010 Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Casablanca Dans le cadre du projet de fin de cours en « théories des organisations », qui porte sur une étude du secteur de l’offshoring ITO au Maroc, nous tenons à remercier toutes les personnes qui nous ont aidés à accomplir notre mission, à savoir : ❖ M. Karim GASSEMI : Notre Professeur Encadrant ; ❖ M. Karim LARHRIB : Conseiller auprès du Ministre de l’Industrie, du Commerce

ingénierie Ing, et conception de machines d'impr, d'étiquettes, rénovation Fabrication des polymères pour ind, auto, 05 39 39 31 43 05 39 39 31 39 ARABIAN CORPORATION Fabrication de meubles divrs en bois NC NC AREA CONSULTANTS MAROC CONSEIL AUX ENTREPRISES 05 39 94 17 62 05 39 94 45 66 ARFADEL Fabrication de chaussures Prestation de services pour l'industrie automobile,assistance à maîtrise d'ouvrage 05 39 39 46 56 05 39 39 46 57 00 40 314 900 941 00

Les Concurrents du Maroc en Offshoring PMPOLes Concurrents du Maroc en Offshoring PMPO Introduction Au Maroc, l'Offshoring est plus qu’un phénomène naissant de la délocalisation de services. Désormais, il est inscrit parmi les nouveaux métiers qui constituent un moteur de croissance du Royaume. Pour preuve, les nombreux centres d’appels

Introduction I- Présentation du Crédit Populaire Marocain 1- Banque Centrale Populaire 2- Salle des marchés II- Une séance à la salle des marchés 1- Négociation des cours 2- Cotation 3- Couverture des risques 4- Gestion de trésorerie 5- Dénouement des opérations III- « Comment les opérations du front-office sont-elles contrôlées et sécurisées ? » 1- Réglementation 2- Middle office

la PME au Maroc ? En tenant compte de l’avis des chefs d’entreprise, la réponse à cette question est positive. Sur un échantillon de 850 entreprises, 80% de leurs dirigeants estiment que le secteur bancaire ne participe que très faiblement au financement de la PME. Ce résultat place le Maroc en tête d’un groupe de 30 pays concurrents. Mais selon ces mêmes estimations, près d’un tiers du dernier investissement réalisé par une PME marocaine a été soutenu par les banques, plaçant le Maroc en seconde

leur revenu global de source marocaine et étrangère, les personnes physiques ayant au Maroc leur résidence habituelle ; b) en raison de leur revenu global de source marocaine, les personnes physiques qui n'ont pas au Maroc leur résidence habituelle; c) Les personnes ayant ou non leur résidence habituelle au Maroc qui réalisent des bénéfices ou perçoivent des revenus dont le droit d’imposition est attribué au Maroc en vertu des conventions tendant à éviter la double imposition en matière d’impôts

LES ETABLISSEMENTS DE CREDIT AU MAROC INTRODUCTION GENERALE : La logique de la libéralisation et de la mondialisation touche aujourd’hui tous les secteurs de l’économie aussi bien sur le plan national qu’international. Des mutations importantes ont changé le paysage économique et politique planétaire. A l’origine de ces bouleversements, l’éclatement politique des ex-pays de l’Est notamment l’Union Soviétique ouvrant la voie à une hégémonie des Etats Unis sur l’échiquier international.