Banque Populaire Banque à Distance

réalisé au sein de la Banque Populaire du Maroc Master2 Management Stratégie Entreprise ESTC Marseille 2012/2013 Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps, Mademoiselle Imane MEKKAOUI pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée au sein de la banque. Messieurs/Madame

face aux imprévus • Un compte épargne • La banque à distance : CHAABI NET et CHAABI MOBILE 3) PACK AILES : C’est un package dédié uniquement aux femmes clientes de la Banque Populaire. La souscription du pack AILES permet aux clientes de bénéficier des produits et services suivants : • L’ouverture d’un compte chèque • L’octroi d’une carte monétique « Ailes » valable 2 ans uniquement au Maroc. • La Banque à distance : Chaabi mobile & abonnement Chaabi net • Des

Stratégie Banque Populaire Val de France : Une meilleure couverture du territoire géographique pour accentuer sa proximité avec l’ensemble de ses clients. Chaque administrateur est en règle générale en relation avec les organisations socioprofessionnelles locales et les organismes consulaires de manière à développer sa présence sur le territoire. Etre un acteur incontournable du développement de l’économie locale en participant aux projets des entrepreneurs et entreprises locales, en accompagnant

Introduction Passer à sa banque pour consulter son compte ou effectuer des opérations bancaires devient de moins en moins pratique aujourd’hui, surtout quand le client, salarié notamment, ne dispose pas d’une grande flexibilité dans ses horaires ou n’est pas proche de son agence. Même si c’est le cas, l’afflux des clients sur les guichets des agences et l’encombrement qui en résulte se traduit par des dizaines de minutes d’attente rien que pour pouvoir parler à son banquier. Conscientes de ces

ABSTRACT L’actualité bancaire nationale a été caractérisée, par l’importance qu’accordent les banques marocaines à l’investissement dans les nouvelles technologies de l’information. Plusieurs d’entre elles ont ainsi investi le créneau de la banque à domicile et du commerce électronique. Par ailleurs, d’autres actions ont été entreprises, dans plusieurs domaines (développement du réseau de distribution, ressources humaines, marketing, etc.)… Dans quelle mesure le passage aux TI est réussi 

Master Banque Finance Année 2014 Projet Tuteuré La téléphonie mobile au sein de la Société Générale Présenté par : MONFAIT Julien ; VANDERMARLIERE Pierre ; CANDELIER Benjamin ; BATCHO Rita INTRODUCTION : C’est dans un contexte de crises financière, structurelles et dans une forte concurrence que la Société Générale doit faire sa place. Il faut donc savoir évoluer et diversifier ses offres afin de gagner le plus grand nombre de part de marché. La Société Générale est une banque présente

négociation……………………………...15 Section 4 - la menace de nouveaux entrants………………………….………..15 Chapitre IV- Etude comparative des banques…………………………….………………16 Section 1 - Groupe Banque Populaire : Leader du marché des MRE…….…......16 Section 2 - Attijariwafa bank : Concurrent direct de la Banque populaire…….18 Section 3 - BMCI, Crédit du Maroc, BMCE : Des banques moins présentes…...20 Section 4 – Cas SGMB………………………………………………..…….………21 Deuxième partie – Stratégie de développement

l’entreprise………………..………………...……………...…................ p. 1 Organigramme de la structure Introduction……………………………………………......…………………...……..….… p. 2 Le sujet développé : La gestion des commandes clients particuliers…..................... p. 3 A) La gestion des commandes reçues par courriers I. L’ouverture des courriers au service VAD II. L’enregistrement des commandes client VAD III. La gestion des règlements clients VAD 1) La gestion des chèques

L'évolution du statut de la banque | | | | 1) L’évolution du marché bancaire et la naissance de pressions concurrentielles……………… | 6 | 2) L’émergence de la banque moderne : développement du multi-canal (regroupement des produits et des clients)………………………………………………………………................ | 7 | | | II - L’évolution des opérations, automatisation et qualité des services | | | | 1) Evolution des moyens de paiement………………………………………………………... | 8 | a) Evolution des moyens

professionnelles Licence professionnelle Banque, Assurance et Finance Option : commercialisation de produits et services bancaires Groupe 1 BANQUE REGIONALE D’ESCOMPTE ET DE DÊPOTS CFA DESCARTES Université de Marne-La-Vallée Année 2011-2012 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION ANGLAIS Depuis Septembre 2011, dans le cadre de ma licence professionnelle Banque, Finance et Assurance, j’ai été