Baromètre

3 clés pour faire de la communication managériale un levier de performance Baromètre Afci-ANDRH-Inergie 2013 sur la communication managériale L’Afci, l’ANDRH et le cabinet Inergie mènent depuis 2006, tous les deux ans, un baromètre sur la communication managériale. Cette étude permet de suivre l’évolution de cette mission, d’en comprendre les enjeux et d’identifier des axes de progrès. L’édition 2013 a été réalisée en ligne, de mai à juillet 2013, auprès de 13 entreprises représentant un échantillon

FTMS – 16.09.2014 © 1. Définition Quelques chiffres Source : Baromètre 1er semestre 2014 réalisé pour l’association Financement Participatif France par Compinnov selon les données collectées auprès de 37 plateformes en activité. Une estimation de 3,85 millions d’euros collectés a été incluse pour les plateformes n’ayant pas répondu au baromètre. PRESENTATION FTMS – 16.09.2014 © 1. Définition Quelques chiffres Source : Baromètre 1er semestre 2014 réalisé pour l’association Financement Participatif

3.1 Le projet d’étude 21 4. Les études documentaires 22 5. Où trouver des informations ? 23 VII. LES ÉTUDES QUALITATIVES 24 1. Les techniques d’études qualitatives 24 2. Les etudes quantitatives 25 3. Les enquetes repetitives  26 3.1. Les baromètres 26 3.2 Les panels 27 3.3 Les panels des consommateurs 27 3.4 Les panels des distributeurs (détaillants) 27 3.5 Les panels spécialisés 27 VIII. LE CHOIX D’UN TYPE D’ÉTUDE 28 Le respect du client à tous les niveaux Aujourd’hui, encore plus

théorie de l’agence. Cette dernière a été très peu utilisée pour cette problématique, elle propose donc une méthode originale afin de l’appliquer. Une étude empirique est conduite sur un échantillon d'entreprises françaises de tout secteur issu du "Baromètre Outsourcing" d'Andersen. Elle teste les hypothèses de ces deux théories à travers deux régressions logistiques. L'une cherche à expliquer le recours à l'externalisation et l'autre la performance des fonctions externalisées. Les relations d'agence

tout ou partie de leur séjour sur Internet en 2008 soit plus de 9M d’individus % sur la population concernée Source : Baromètre Guy Raffour Interactive : nouvelles tendances et e-tourisme, édition 2009 Evolution des départs Nombre d’individu en millions 58% des Français sont partis en court séjour marchand et/ou long séjour en 2008, soit 30M d’individus Source : Baromètre Guy Raffour Interactive : nouvelles tendances et e-tourisme, édition 2009 Le e-tourisme - profil des voyageurs Revenu

il construit, pour Robert Boyle, une pompe à air qui, contrairement à l’appareil d’Otto Von Guericke, n’avait pas besoin d’être immergé, ce qui permit à Boyle d’incorporer des objets au baromètre à mercure de Torricelli avant de commencer à pomper l’air. La pompe servait donc à observer le vide dans un baromètre. Grâce à cette pompe, Boyle a pu observer que la lumière traverse le vide, (ce qui est évident puisque le vide est invisible), qu’un aimant placé dans un endroit sous vide ne perd pas sa

. 3. Collecte d'informations …………………………………………...... 4. Analyse des résultats……………………………………………........ 5. Présentation des résultats…………………………………………… 8 8 9 10 10 B. Enquêtes de satisfaction 1. Enquête de satisfaction client……………………………………….. 2. Baromètre de satisfaction………………………………………........ 3. Démarche à suivre pour une enquête de satisfaction…………….... 10 11 12 Présentation de la société DS MARKETING A. B. C. D. E. Fiche d’identité…………………………………………………………... Organigramme……………………………………………………………

le plus jeune âge. La majorité des enfants de moins de 12 ans est habituée à utiliser les Smartphones, tablettes et ordinateurs présents à la maison, un usage accueilli plutôt favorablement par les parents, selon le baromètre Orange/Terrafemina diffusé mercredi. Selon les parents, 71% de leur(s) enfant(s) de moins de 12 ans "utilise fréquemment ou de temps en temps" la tablette présente dans le foyer, 67% la liseuse, 55% l'ordinateur, 51% la TV connectée et

Elaborer les procédures et les règles de conduite en matière d’organisation pour les différents services ayant un contact direct avec les clients (Accueil, Information, vente, contrôle …). ; - Effectuer régulièrement des sondages « baromètre qualité » pour mesurer le taux de satisfaction de la clientèle et préconiser les actions correctives nécessaires. *Mission développement et suivi des grands projets : En coordination avec la Direction Stratégie et Développement

Le taux d'absentéisme dans les entreprises a atteint l'an dernier son niveau le plus bas depuis 2007 avec 3,84 %, soit 14 jours d'absence par an et par salarié, selon le baromètre de l'absentéisme d'Alma Consulting Group publié mardi 4 septembre 2012. Ce chiffre est en baisse par rapport à 2010 où il s'établissait à 4 %, soit 14,5 jours par an et par salarié, et d'un point depuis trois ans, soit 3,8 jours de moins. L'absentéisme baisse globalement dans le secteur privé mais enregistre des records