Bertelsmann

prestations et professionnalisme de ses collaborateurs sont autant d’atouts qui lui ont permis de séduire et de fidéliser des opérateurs européens prestigieux. Dans un marché en forte croissance, Phone Assistance, avec l’introduction de son capital de Bertelsmann comme actionnaire de référence depuis 2004, est aujourd’hui reconnue comme le leader marocain des centres de contact en délocalisation. Phone Assistance est composée d’un siège, la Holding et de huit sites : site Soleil, site Palmier, site Oasis

Raphael (6%) M. Orth Jean Francois (5%) Domisys (3,1%) 173,6 31/03/2012 EDITIONS ATLAS De Agostini / Atlas Editions (Pays-Bas) (100%) 169,5 31/12/2012 AFIBEL Afitex (100%) 160,7 30/06/2011 HOME SHOPPING SERVICE Bertelsmann (Allemagne) via RTL Group via M6 Interactions (99%) 120,1 31/12/2012 HYPERMARCHE BON PRIX Otto Group (Allemagne) (cont. maj.) 110,7 29/02/2012 VOYAGES SNCF.COM SNCF via VSC Groupe (100%) 105,3 31/12/2012 LDADPR

et fonctions en cours Sociétés étrangères Alcon, Inc. (Suisse) Hans Rychiger AG (Suisse) Life Ventures SA (Suisse) Nestlé Deutschland AG (Allemagne) Nutrition-Wellness Venture AG (Suisse) Sofinol SA (Suisse) Uprona (Canada) Ltd (Canada) Autres Bertelsmann Foundation (Allemagne) Cereal Partners Worldwide (Suisse) Société Suisse des Industries Chimiques (Suisse) Mandats et fonctions exercés au cours des cinq dernières années et expirés Sociétés étrangères Alcon Laboratories (South Africa) Pty.Ltd (Afrique

fourni occasionnellement certains services de banque d’investissement, ainsi que d’autres services financiers, à GBL et ses affiliés, notamment en qualité de conseil financier de GBL à l’occasion de la vente d’actions de Bertelsmann AG, représentant environ 25,1 % du capital de Bertelsmann en circulation, réalisée en juillet 2006. Goldman Sachs International pourrait également être amené à fournir, à l’avenir, des services de banque d’investissement, ainsi que d’autres services financiers, à Gaz de France

dégradation des conditions sociales, de l’emploi et de l’environnement... Comment réconcilier l’entreprise et la société ? La RSE sera-t-elle un levier Elles prendront la parole lors des Entretiens Economiques Européens que Confrontations Europe, Bertelsmann Stiftung et la Fondation italienne ASTRID organisent sur le thème : Vers une économie sociale de marché pour l’Europe Les 23 et 24 novembre 2011 au Collège des Bernardins à Paris Avec la participation des partenaires sociaux et de nombreux acteurs

et de ses premières structures pour le développement du Business Process Outsourcing en assurance. ASSURANCE CRÉDIT À LA CONSOMMATION CENTRES D’APPEL * BPO ASSURANCE SANTÉ DÉVELOPPEMENT DURABLE * En co-actionnariat avec Bertelsmann, majoritaire et Saham, gestionnaire. CNIA SAADA ASSURANCE ET SA GOUVERNANCE 07 Cette année, le Groupe Saham a également pris le contrôle du Groupe Colina, l’un des principaux et des plus dynamiques opérateurs d’assurance sur les marchés

prédominante du nouveau groupe sur le marché de la publicité. La Commission a aussi souligné que face au poids de l’entité fusionnée, aucune pression concurrentielle n’était susceptible de s’exercer, la concurrence potentielle de la société Bertelsmann étant insuffisante en tout état de cause. Par ailleurs, l’offre des auteurs n’était pas susceptible de compenser le pouvoir de marché des éditeurs. L’opération n’a été autorisée qu’en contrepartie de mesures correctrices, consistant à céder à

par Bertelsmann) sont en revanche très présents à l’étranger. À l’inverse, il est frappant de constater que le marché américain est fortement marqué par la présence des groupes européens : en ce qui concerne la littérature générale, sur les cinq premiers éditeurs américains, qui représentaient en 2002 près de 45 % des segments adultes, jeunesse et poche de grande diffusion, trois d’entre eux, Random House, Penguin et Time Warner Book, ont respectivement pour actionnaire majoritaire Bertelsmann (Allemagne)

Bordas, Robert Laffont, First…). Depuis 2008, il est DSI d’Arvato Services France. Type d’entreprise Filiale d’un groupe international de services Présentation de l’entreprise Avec 60 000 collaborateurs dans le monde, Arvato est une division de Bertelsmann, 1er groupe de média et services en Europe. Outre l’impression, la reproduction de supports numériques (cd/dvd) et le service informatique, la marque est leader en France sur l’ensemble des prestations externalisées pour servir la Relation Client

make it cheaper to produce and disseminate creative products but also make piracy easier. The seven giants 1999-2000 revenue (in US$ bn) 27.3 28.9 23.39 15.19 14.19 12.9 11.3 HQ Time Warner AOL Vivendi-Universal* Pro forma Walt Disney Bertelsmann News Corp Viacom Sony (music, film, TV) New York Paris/Los Angeles Burbank, CA Gütersloh, Germany New York /Los Angeles New York Tokyo/New York In 1993, the total turnover of the world’s fifty largest audiovisual companies was $118 billion