Bilan Personnel Bts

| | |75015 Paris | |Relations clientèle (1)|Management |Fiche Bilan N° |Intitulé de la mission | | |opérationnel de l’équipe | | | |

directement orienté vers le tourisme en faisant un BTS AGTL au lycée Paul Augier même. En effet, ayant une mère d’origine italienne et un père américain, depuis mon enfance, car j’ai sans cesse eu ce goût prononcé pour les voyages, la découverte de nouvelles cultures et la pratique de langues étrangères. Au cours de mon BTS, j’ai également découvert le métier de guide en suivant l’option « GIR ». - En 2010, après l’obtention de mon BTS et de ma carte de guidage régional, j’ai décidé

d'exploitation, bilan) nécessaires à la comptabilité générale et à la gestion financière de l'entreprise. Dans certaines petites et moyennes entreprises, il peut aussi être chargé des commandes ou du suivi de la clientèle. Le métier de Comptable Description des tâches / conditions de travail La nature et l'organisation du travail varient beaucoup en fonction de la taille de l'entreprise et donc de la division des tâches. Dans une petite entreprise, le comptable prépare, entre autres, le bilan et le

| |Prénom(s) : ……….…………………… |Adresse :……………………………………………….. | |Relations clientèle |Management opérationnel de |Fiche Bilan N° | | |(1) |l’équipe commerciale (1) | |Intitulé de la mission | |

PONCTUELLES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MISSIONS | |Fiche Bilan N° : |Intitulé de la mission | |1 |Réimplantation d’un linéaire

Directeur Magasin en 35 h, l'Assistant Directeur en 35 h, le BTS en 35 h, deux vendeurs en 20 h et autres en 15 h. Moyenne d'age De 19 ans à 28 ans pour une moyenne d'age de 23 ans. Ancienneté De 9 mois pour le plus jeune à 4 ans pour le plus ancien. Parité Sur une équipe composée de 6 personnes il y a 5 hommes et 1 femme. Salaire moyen Directeur Magasin ……€ brut Assistant Directeur …… € brut BTS MUC ……. € brut Vendeur 20H ……. € brut Vendeur

Bts Management des Unités Commerciales Intermarché, Saint Pée sur Nivelle E5 : Analyse et conduite de la relation commerciale Année 2009/2011 Sommaire I. Présentation de l'Unité Commerciale A. Introduction B. Contexte géographique C. Contexte organisationnel D. Contexte commercial II. Le système d'information mercatique A. Gestion du magasin B. Les outils du magasin III. Missions Missions concernant la relation client:  mise en avant des avantages cartes  mise en rayons des produits

| | |92092 PARIS LA DEFENSE ………………… | |Relations clientèle |Management opérationnel de |Fiche Bilan N° | | |(1) |l’équipe commerciale (1) | |Intitulé de la mission | |

est aussi un moyen de facilitation de gestion des stocks | |Il< y a un service interne permettant la maintenance du parc et la fiabilisation des données | Formation et compétence du personnel. -Les vendeurs utilisent le logiciel SAGE pour voir si le produit est en stock et pour rédiger les factures et les bons de commande et le Sony-dealernet pour voir en combien de temps les produits peuvent être disponible. -Le service Internet

c | | |Fiche BILAN n°4 | | | |RELATIONS