Boutique hors taxes

professionnalisation des services douaniers ou la montée en puissance du phénomène? " Internet : En 2004, 75.000 colis ont été saisis, en 2011, 1,5 million. Le comité Colbert estime que 80% des sites commerciaux commercialisant des marques de luxe (hors Vente Privée, Yoox et Net à porter) diffusent en réalité des produits contrefaits. Le système est perfide: les éditeurs des sites présentent la photo d’un produit originale mais livrent un faux. "Le gouvernement chinois est parfaitement conscient

développeurs d’eBay ont conçu en interne (système propriétaire) une plate-forme en ligne, qui apporte en permanence aux internautes un ensemble de services à la carte. La plate-forme est opérationnelle 365 jours par an, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 (hors 2 heures hebdomadaires destinées à la maintenance du site). Les ventes peuvent être librement effectuées soit par des enchères, soit à prix fixes[6],avec l’aide de systèmes « à géométrie variable », dont l’utilisation est gratuite ou payante : -   des

5.8 milliards d’euros, Louis Vuitton, sa société vedette, réalise presque un quart du chiffre total du groupe. Vuitton est le Mc Do de l’industrie du luxe : leader incontesté du secteur, il affiche fièrement ses millions de ventes, possede des boutiques sur tous les sites touristiques le plus fréquentés de la planète ainsi qu’un logo reconnaissable entre tous. A) Historique Né avec le 19ème siècle industrieux, le fondateur Louis Vuitton adhéra à son temps par son courage et son ingéniosité

MEDIA : Nous n’envisageons pas de faire une communication média car les coûts seront trop élevés, nous souhaitons de toute façon n’attirer que les opérateurs téléphonique. Politique de communication HORS MEDIA : Notre politique de communication sera principalement une publicité hors média. En effet notre cible étant les opérateurs téléphonique nous allons procéder a du marketing direct (e-mailing, téléphone, imprimés, …). Nous allons aussi effectué de la publicité sur salon, comme par

identité, une philosophie de vie et une culture à part entière véhiculée par les marques. Le produit de luxe doit évoquer un patrimoine symbolique qui peut être traduit en termes de raffinement et de préciosité. Il se doit d’être une expérience hors du temps. On peut distinguer 3 types de biens de luxe :  Les biens Veblen: plus les produits sont chers, plus ils attirent les consommateurs. Il s’agit ainsi de statut social et de consommation ostentatoire. C’est le cas des très grands vins

marketing expérientiel 3 II. Environnement et stratégie globale de Starbucks 5 1. Diagnostic Interne/ Externe 5 2. Marketing Mix : 4 P 10 III. Le marketing expérientiel chez Starbucks 11 1. Les produits 11 2. Les boutiques 12 3. Les consommateurs 14 Préconisations - Conclusion 15 Annexes 16 Annexes ANNEXE 1 : Résultats du questionnaire ANNEXE 2 : Matrice BCG ANNEXE 3 : Marketing mix : 4 P ANNEXE 4 : Evolution du logo Starbucks Introduction

ciblé et de faible diffusion de ses produits. Mais cette faiblesse est compensée par le prix très élevé des produits. Ainsi en 2003, les grands groupes du marché mondial du luxe ont réalisé un chiffre d’affaires cumulé de 90 milliards d’euros hors taxes. ➢ Produits Les différents objets de luxe présents sur le marché sont les produits de mode (couture, maroquinerie, bijoux…), les parfums, les cosmétiques, l’automobile, les vins, l’hôtellerie et la restauration. Ces

1) L’offre : 2) La demande : 3) L’environnement : Réglementaire, risques du secteur. Exercice : c’est l’offre ? la demande ? ou l’environnement ? * Consommation actuelle : distribution * Prix de vente : offre * Droits et taxes : environnement (réglementaire) * Normes : environnement * Les gammes : offre * PCS : demande * Panier moyen : demande * Marques : offre * Producteurs : offre * Les concurrents : offre * Les circuits de vente : offre

conditions bien plus misérables, à la limite de l’insalubrité avec des pièces exiguës, peu aérées et mal éclairées par de modestes lampes à huile ou des chandelles de graisse animale. Chez les artisans, le rez-de-chaussée est occupé par l’ouvroir ou la boutique donnant directement sur la rue et par une pièce pour la vie familiale, tandis que les étages abritent des chambres et l’atelier de certaines professions (tisserands, orfèvres). Sa mère ne manque pas de lui rappeler de faire attention dès qu'il

à 2005, avec une progression de la chaussure femme, enfant et l’article chaussant, et une baisse des tiges en synthétique (météorologie clémente) et des chaussures pour l’armée. En 2006, les femmes ont acheté ainsi près de 8 paires de chaussures (hors sport). Au niveau de l’habillement, la moyenne est de 28 “hauts” (chemisiers, T-Shirt, etc.) et 9 pantalons. Il n’y a pas un consommateur américain. Les multiples minorités culturelles, les groupes sociaux disparates aux tendances de consommation singulières