Bts Ag Pme Pmi Ccf U41

l’évaluation de la sous-épreuve U21-B Fiche d’aide à l’évaluation de la sous-épreuve U22 ponctuelle Fiche d’aide à l’évaluation de la sous-épreuve U22 CCF Fiche d’aide à l’évaluation de l’épreuve facultative de langue EF1 page 18 page 19 page 20 page 21 page 22 E4 : Communication et relations avec les acteurs internes et externes Sous-épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Sous-épreuve U42 : Communication interne et externe Annexe V - 1 Annexe V - 2 Annexe V -

concours Clermont-Ferrand, le 12 décembre 2013 Rectorat Division des examens et concours DEC 3 BTS Affaire suivie par Nicole MARTIN et Annette DUBIEN (organisation) Téléphone 04 73 99 34 35 Fax 04 73 99 34 21 Mél. annette.dubien @ac-clermont.fr 3 avenue Vercingétorix 63000 ClermontFerrand cedex 01 Objet : Circulaire nationale d'organisation B.T.S "Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen". - Session 2014. Référence : Décret n°2013-756 du 19 août 2013 relatif

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : PETROU Pomeline | N° de matricule : | Intitulé de la situation de gestion : Réclamation d’un client. | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale :

RECTO |BTS |Année de l’examen|Nom (lettres capitales) : |Etablissement : | | | | |(cachet) | |ASSISTANT DE GESTION |2011 | | | |PME-PMI

Annexe VI - 5 Annexe VI - 5 (suite 1) Annexe VI - 5 (suite 2) Attestation de stage sous-épreuve E4-2 (en ponctuelle et en CCF (B)) Document de non-conformité du dossier de la sous-épreuve E4-2 Fiche descriptive de situation de communication écrite E4-2 Fiche descriptive de situation de communication orale E4-2 (suite) Fiches de scénario sous-épreuve E4-2 ((en ponctuelle et en CCF (B)) Grille d’aide à l’évaluation de la sous-épreuve E4-2 partie 1 Grille d’aide à l’évaluation de la sous-épreuve E4-2

BTS Assistant de Gestion PME-PMI - Session 2012 Liste des Annexes Annexe I Annexe II Annexe IV - 1 Annexe IV - 2 Annexe IV - 3 Annexe IV - 3 (suite 1) Annexe IV - 3 (suite 2) Annexe V - 1 Annexe V - 2 Annexe V - 3 Annexe V - 4 Annexe VI - 1 Annexe VI - 2 Annexe VI - 3 Annexe VI - 3 (suite) Annexe VI - 4 Annexe VIII - 1 Calendrier des épreuves Regroupements inter académiques Attestation de stage sous-épreuve E6-2 Document de non-conformité du dossier de la sous-épreuve E6-2 Documents de présentation

Prof 3 6 2 2 2 15 8 6 1 1 1 1 2 2 2 8 3 3 1 1 2ème année 1/2 div. 1 2 Prof 3 5 2 2 2 14 6 2 3 90 60 1ère 2ème année année heures/an/élève 60 120 60 60 60 360 120 120 60 90 60 60 60 330 90 30 60 180 ANNEXE IV Règlement d’examen BTS Assistant de gestion de PME-PMI Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités Formation professionnelle continue dans les établissements

ANNEXE IV Règlement d’examen BTS Assistant de gestion de PME-PMI Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité, Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en

supérieur et l’insertion professionnelle BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen Septembre 2009 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0906112A ARRÊTÉ du 9 avril 2009 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » La ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche Vu

l’enseignement supérieur et l’insertion professionnelle BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen Septembre 2009 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche NOR : ESRS0906112A ARRÊTÉ du 9 avril 2009 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen » La ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche Vu le décret