Buanderie Externe

correspondent ces indicateurs ? P Des problèmes de conditions de travail et de sécurité ont-ils déjà été signalés ? P Les délégués du personnel ont-ils relevé des priorités d’actions ? P Le médecin du travail, l’inspecteur du travail ou d’autres acteurs externes ont-ils déjà émis des remarques sur ce sujet ? P Des actions de prévention ont-elles déjà été mises en œuvre ? De quelles natures ? DÉFINIR LES UNITÉS DE TRAVAIL L’unité de travail regroupe des salariés exposés à des risques similaires. Ainsi

un matériau chaleureux et confortable. Sa faible conductivité thermique (λ=0,12 W/m.k en moyenne contre 1,75 pour le béton) atténue les déperditions thermiques par ponts thermiques lorsque le bois est utilisé de façon structurelle dans les parois externes. - Le bois est biodégradable et sa mise en oeuvre produit peu de déchets. En revanche, il présente quelques inconvénients : - Le confort acoustique des maisons en bois n’est pas très bon, mais cet inconvénient peut être atténué grâce à un aménagement

▪ 1 gouvernante générale. ▪ 12 gouvernantes d’étage ▪ 3 assistantes gouvernantes d’étage ▪ 9 valets de chambres ▪ Lingerie et buanderie avec 13 personnes ▪ Le fitness center : 5 personnes • Le Département Technique : L’activité principale dans ce département est de maintenir les installations techniques en bon état de fonctionnement

un matériau chaleureux et confortable. Sa faible conductivité thermique (λ=0,12 W/m.k en moyenne contre 1,75 pour le béton) atténue les déperditions thermiques par ponts thermiques lorsque le bois est utilisé de façon structurelle dans les parois externes. - Le bois est biodégradable et sa mise en oeuvre produit peu de déchets. En revanche, il présente quelques inconvénients : - Le confort acoustique des maisons en bois n’est pas très bon, mais cet inconvénient peut être atténué grâce à un aménagement

à différentes adtivités . Une salle de repos qui permet aux enfants de faire la sieste ou de se reposer en bénéficiant d’un temps calme . Une salle réservée au personnel qui permet des échanges et assure ainsi loa cohésion de l’équipe Une buanderie où sont stockés les produits d’entretien , les appareils ménagers Le hall d’entrée assure l’accueil et la circulation entre estérieur et intérieur. Pieces revêtements sol revêtements murs aération

travaux qui se déroulent à l'extérieur, comme le bâtiment, les travaux publics ou les travaux agricoles, le soleil est la principale source de chaleur. Si bien que les travailleurs exposés à la chaleur sont très nombreux, surtout en été. Dans les buanderies, les cuisines de restaurants et les conserveries, la très forte humidité rend l'ambiance encore plus difficile à supporter. Effets des ambiances chaudes : Lorsque la température ambiante augmente, la température corporelle a tendance à augmenter

concernent les services vendus ou achetés par l’entreprise. - Les flux financiers ou de monnaie : mouvements des moyens de paiements ou de la monnaie y compris le crédit (créances et dettes). • D’après leur origine et leur destination - Les flux externes : ce sont des mouvements des biens, de services et de la monnaie entre l’entreprise et les autres agents et vice-versa. - Les flux internes : ce sont des mouvements de biens et services ou financiers reliant les différents compartiments de l’entreprise

autres se considèrent la « qualité » dans le domaine des services comme « l'écart entre les avantages réelles dont bénéficient qu'ils espéraient retirait de se service » (Garcia, 1997). Selon Michel balfet, «la qualité est le niveau de performance externe atteint par un produit ou un service élaboré par une structure d'offre donnée en vue de satisfaire les besoins explicités ou implicites de consommateur » (Balfet, 2002). 2-la notion de «service «. 2-1definition Avant de décrire le métier hôtelier

obtenu. 28 Score d'hygiène Graphique 10 : Satisfaction du personnel par rapport au score de stérilisation. 0,9 0,8 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Satisfaction du personnel La buanderie est une source d’insatisfaction majeure dans l’ensemble des hôpitaux. Le nettoyage des locaux, souvent sous traité à une entreprise, recueille généralement une majorité de satisfaction. La sécurité au sein de l’hôpital ne satisfait qu’un tiers

                                        II/-­‐  MATRICE   SWOT………………………………………………………………………………………………………..      page   4             o ANALYSE  EXTERNE