Burberry Marketing

succès médiatique récent de ce mouvement lancé par certains acteurs des métiers d’art, et consistant à valoriser la qualité des objets durables produits avec patience, le Club Luxe a décidé de se pencher sur l’impact de ce mouvement dans le marketing et la consommation du luxe. L’achat durable, l’achat de transmission, le plaisir de l’attente sont-ils, en cette période de quête de sens, les nouveaux critères d’achat du luxe ? Qui sont ces consommateurs qui seraient prêts à attendre ? La

VOUS Produits & Services Développement applicatif & hébergement + Conseil stratégique & opérationnel = Opérateur Accès & connexion réseaux « Facilitateur de service » Utilisateur final 9 / 35 E-business mobile – outils marketing Notoriété Mobile advertising Bandeaux et bannières sur portail Wap opérateurs Acquisition Campagnes SMS/MMS Portail Wap évènementiel Bornes interactives/proximity advertising (bluetooth) Transformation Génération de leads Couponing via

création des « category managers » | |Ils mesurent l’activité et prennent des décisions en fonction de ces mesures, en utilisant des techniques marketing. | | | |- Recrutement de Chris Corrado

chiffres clés de l’industrie du parfum p2 p2 p2 p2 p2 p4 p4 p5 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p6 p7 p7 p8 p8 p8 p8 p9 p9 p10 p10 p11 p12 p14 p15 B. Les consommateurs - Segmentation (Annexe 2) - Le positionnement du marché du parfum (Annexe 3) II Stratégie marketing A. Stratégie de produit - Innovation - Etude de gamme B. Stratégie de prix C. Stratégie de distribution III. Communication A. Communication des annonceurs - Objectifs généraux - Périodes de communication (Annexe 4) - Les supports de communication

REMERCIEMENTS Je tiens à remercier tout d’abord, Madame Monique Assaraf, gérante du magasin CLUBOTHEQUE à Cap 3000, ainsi que son fils Ruben Assaraf, directeur du magasin CLUBPLAYER à Nice et directeur marketing des deux enseignes pour l’accueil chaleureux qu’ils m’ont réservé, la gentillesse dont ils ont fait preuve tout au long de mon stage et la confiance qu’ils m’ont témoigné en me faisant découvrir et participer à différentes tâches. De plus, j’aimerais

fidélité, le nouveau adhérant reçoit un sms stipulant qu’il bénéficie de moins 20% sur l’ensemble du magasin sous présentation de ce message et la possibilité de transférer ce message à ses amis, ce que l’on pourrait considérer comme une forme de marketing viral, dont l’objectif est d’accroître le nombre de prospects. * D’autres moyens de communication institutionnelle sont utilisés, comme les mailings (pour du magasin par exemple) et les e-mailings (nouveaux arrivages dans le magasin le plus

entre les parfums et le prêt-à-porter Cacharel - 3ème en notoriété spontanée et 2ème dans la notoriété assistée. (loin derrière Channel et Dior) Opportunités Menaces Externe - Marché toujours porteur - Arrivée de nouvelles méthodes marketing par les entreprises Américaines : possibilité de se servir de ces méthodes - Marché de l’éphémère porteur - Baisse des prix sur le marché du parfum par la baisse des contenances de flacons (plus accessible pour notre cible) - Expansion du marché

marchés IV. Synthèse et perspectives Les acteurs du marché : Les fournisseurs Fournisseurs de Matières Premières / Concentrés = Société de Création Activités: Travail en amont  Créations / Soumissions selon brief Marketing des marques  Veille marketing / suivi des tendances Les acteurs du marché : Les fournisseurs CA total Activité « Fournisseur de MP » en 2002: 15.1 milliards $  41 % du CA est réalisé par la « Parfumerie Fine » soit 6.2 milliards $ CA (milliards $) 1

Le Marketing du luxe •  Plan du cours: 1- Le secteur du Luxe /le marché /les acteurs 2- La consommation / Les consommateurs 3- Les stratégies marketing 4-5 Les points -clés dans la mise en œuvre du marketing - mix. Exposés. Références bibliographiques: - Luxe: stratégies marketing. D.Allerès - Economica - Luxe, mensonges et marketing. MC. Sicard - Village mondial 4 Le luxe au cœur des problématiques marketing contemporaines •  Comment influencer / s’adapter à un consommateur

Stratégie Marketing Hermes    Faire des analyses préalables:  • Forces et faiblesses de la marque  • Opportunités et menaces sur le marché (PESTEL)  • Qui sont les concurrents ? Ont­ils un produit semblables ? (porter)  • Qui sont les consommateurs ? (profil type de la marque)  • positionnement de la marque  • Segmentation (tendances)    Déterminer les objectifs a atteindre  • notoriété ­ culture de marque, valeurs, normes  • comportement  • attitude    4P: ​ Produit ­ prix​  ­ promotion ­ distribution)