C2C

conduite des transactions d’affaires (consommateurs ou organisation) par des moyens électroniques. * CATÉGORIES DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE : * Entreprise à consommateurs : B2C * Entreprise à entreprise : B2B * Consommateur à consommateurs : C2C * Quand c’est le gouvernement, on remplace le B par G (G2C) * ADMINISTRATEUR : * Vendeur : Site DELL * Intermédiaire : EBAY * POSSIBILITÉS EN MATIÈRE DE GESTION : * Les entreprises peuvent désormais profiter d’économies substantielles

| | |Galeries marchandes (fr.yahoo.com, www.brandalley.fr, www.3fontaines.com) | | |C2C (www.ebay.fr, www.priceminister.com) | | |Achat groupés C2B => en voie de disparition (www.topachat.com ancienne version)

le plan professionnel, plusieurs obligations : de conformité, de sécurité, d’info°, etc. En cas de litige, le consommateur a le choix : tribunal de commerce ( pas dans son intérêt ) ou le TI / TGI. 3. Le contrat civil : il met en relation 2 conso ( C2C ). Seul le droit / code civil s’applique ( TI / TGI ). Section 2 : La formation des contrats I – Des pourparlers à l’acceptation de l’offre A – La période précontractuelle Avant que le contrat ne soit adopté, il peut y avoir des pourparlers

de business to employee ; • Le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C (se prononce « bi-tou-ci »), acronyme anglais de business to consumer. Il s'agit de sites web marchands ; • Le commerce électronique entre particuliers, ou C2C (se prononce « ci-tou-ci »), acronyme anglais de consumer-to-consumer. Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers. Commerce électronique 2 Vente à distance de biens et services Lorsqu'un bien est vendu dans le cadre du

plus des fonctions de marketing et de communication. EDI = Echange de Données Informatisées. D) Le principe de coopération : le e-business Business Consommateur Business B2B : Ford, EDI B2C : Amazon, Dell Consommateur C2B : Priceline C2C : Ebay Le problème avec ce type de business est le prix du dernier kilomètre. Le développement d’internet a entrainé l’émergence de nouvelles E : Définition : 3PL : un fournisseur 3PL prend en charge une partie + ou – conséquente de la logistique

courrier commande via postes, internet, … marketing direct b) téléachat (La boutique, …) : c) télémarketing : téléphone courrier ≠ métiers : téléconseiller et télévendeur d) e-commerce (vente de produits sur internet) ≠ marketing en ligne B2C C2C (e-bay, …) e) le m-commerce : mobile commerce (smartphone, pda, tablettes) 3.2) vente automatique : (distributeur à boissons, à pains, etc) 3.3) commerce ambulant a) vente à domicile (tupperwear, …) b) Vente sur les foires et marchés :

relation avec les communications électroniques qui ont lieu entre entreprises (B) ou administrations publiques (G) et autres organisations (B2B, B2G et G2G), entre organisations et individus (C) (consommateurs ou citoyens – B2C, G2C) et entre individus (C2C). Un ensemble varié de relations techniques, légales, contractuelles et commerciales peuvent exister entre les fournisseurs de services d'authentification et les utilisateurs de ces services. Une grande partie de ces relations sont régis par des

AVIDAN & THE MOJOS JAMES ARTHUR PSY P!NK FEAT. NATE RUESS ALEX HEPBURN RIHANNA MAJOR LAZER FEAT. BUSY SIGNAL, THE FLEXICAN & FS GREEN MARTIN GARRIX THE LUMINEERS PASSENGER BAKERMAT DAVID GUETTA FEAT. NE-YO & AKON BRUNO MARS BRUNO MARS C2C YOUSSOUPHA FEAT. AYNA KATY PERRY BIRDY KAVINSKY VITAA FEAT. MAÎTRE GIMS EMMANUEL MOIRE JOHN NEWMAN BINGO PLAYERS FEAT. FAR EAST MOVEMENT EMELI SANDÉ MILEY CYRUS NAUGHTY BOY FEAT. SAM SMITH STROMAE KAVINSKY CALVIN HARRIS TAYLOR SWIFT

tous nos amis et amies, tous les professeurs et a toutes les personnes qui éprouvent pour nous de la sympathie et de l'amitié et qui compulsent ce modeste travail. 4 LISTE DES ABRÉVIATIONS: B2B: BUSINESS TO BUSINESS B2C: BUSINESS TO CONSUMER C2C: CONSUMER TO CONSUMER C2B : CONSUMER TO BUSINESS CMI : Centre Monétique Interbancaire. NTIC : Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication. OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Informatique. UE : Union Européenne

administratives des citoyens. • Le commerce G2B, Government to Business : il s’agit des solutions électroniques mises en place par les structures publiques pour gérer les relations et les démarches des entreprises avec ces institutions. • Le commerce C2C, Consumer to Consumer : il s’agit des petites annonces entre particuliers. 1.1.3 Les modèles d’affaires du commerce électronique Les modèles transactionnels | Les modèles relationnels | -Les sites marchands : Ces sites sont représentatifs