Canalsat

fixes en France et vers de nombreuses destinations étrangères. o Télévision : le bouquet « basic » propose l’accès gratuit à plus de 100 chaînes. Free permet également aux utilisateurs de contracter des abonnements vers d’autres bouquets (bouquet canalsat par exemple) et des chaînes seules. Elle est dotée d’un disque dur interne afin que l’utilisateur puisse enregistrer ses programmes. Les abonnés peuvent aussi accéder aux différents services de vidéo à la demande (VOD). La VOD est un des éléments

fidélisation chez Darty. L'ADSL générant nombre d'insatisfactions de la part des clients, Darty a souhaité proposer une solution multimédia simple et complète avec Internet, téléphonie fixe et télévision (nombreuses chaînes en partenariat avec Canal+/Canalsat, vidéos à la demande…). Pour faire la différence et satisfaire ses clients, Darty mise sur sa marque de fabrique : son capital confiance, sa relation client. Pari réussi puisque la Darty Box a été élue meilleur service client pour l'année 2010 dans

créant des chaînes spécialisées (LCI, ITV). Les droits de retransmission du sport Ils ont explosé (Canal plus a payé 600 M d’euros par an pour l’exclusivité de la Ligue 1 de football). Conséquences : rapprochement de certains concurrents (CanalSat et TPS), création de chaînes thématiques par de grands groupes (Orange), contrôle de sociétés de gestion des droits sportifs par des groupes média (Lagardère rachète Sportfive en 2006). Les émissions de divertissement Les variétés ont des fourchettes

considérablement la fréquence de contact et la personnalisation, Internet apporte de nouvelles possibilités en termes de contenu... Il n'y a aucune opposition là-dedans. » Il n'est donc pas étonnant que les marques s'appuient davantage sur Internet.  CanalSat offre, par exemple, la possibilité de remplacer son magazine papier par un “e-mag” au contenu personnalisé, l'abonné recevant des alertes sur des programmes en fonction de ses goûts et de son profil. « Il y a là un vrai service à valeur ajoutée »

aDVanCeD 24/24 PRO PReMiUM Mails et Surf Vodafone live! et Gallery iLLiMiTeS + 5 Mo(7) de Surf pour Best of Web et les autres sites 5€/mois puis 1€/Mo supplémentaire au-delà des 5 Mo(7) (6) Pass TV mobile(5) Pass canal+ mobile(5) Pass canalsat mobile(5) Pass canalsat mobile + sexstation(5) Minipass TV mobile Sport (5) Minipass TV mobile Music (5) Minipass TV mobile info (5) 6€/mois 8€/mois 10€/mois 15€/mois 3€/mois 3€/mois 3€/mois MUSiQUe Téléchargement de Musique(6) Téléchargement d’un single*

grosses vagues » pour avoir 7 MAI 2010 w w w RETROUVEZ TOUS LES LIENS SUR WWW.SPORTWEEK.FR WWW.SPORTWEEK.FR CYCLISME TOUR D’ITALIE DU 8 AU 30 MAI COMMENTAIRES : P. CHASSÉ, J. DURAND & R. VIRENQUE EUROSPORT EST DISPONIBLE SUR CANALSAT, LE CÂBLE, LA TNT & LES TELEPHONES MOBILES Eurosport France (SA) RCS TVA FR 09 342 965 712 - Crédit photo : Getty Images 8 PARIS SPORTIFS LES CHOCS DU WEEK-END LILLE I L’HOMME CLÉ MICKAËL LANDREAU GARDIEN 30 ANS Taille / poids Matchs

s#ONSOLEDEJEUXCONNECTÏEÌ)NTERNET s%QUIPÏSTABLETTETACTILE 26 988 13 425 13 563 26 247 21 470 4 310 2 196 4 008 13 178 13 889 9 499 12 300 4 722 3 871 98,3% 48,9% 49,4% 95,6% 78,2% 15,7% 8,0% 14,6% 48,0% 50,6% 34,6% 44,8% 17,2% 14,1% s46PAYANTE - Canal + - CanalSat - TNT payante - Câble numérique s46!$3,&IBRE 9 315 4 942 3 771 933 1 373 10 021 33,9% 18,0% 13,7% 3,4% 5,0% 36,5% Equipement informatique s%QUIPÏSMICRO ORDINATEUR - Mono-équipés micro - Multi-équipés micro s%QUIPÏSMICRO ORDINATEURPORTABLE

par programme ou abondement du compte prépayé. >A  bonnement complémentaire à des bouquets de chaînes de la TV d’Orange : à partir de 3,90 €/mois. >A  bonnement complémentaire à des bouquets de chaînes thématiques auprès d’un opérateur TV : Canalsat, les chaînes Canal+ ; à partir de 23,90€/mois, renseignements sur tv.sosh.fr - L’abonnement à des bouquets de chaînes de tiers et plus généralement à tout autre service de tiers fait l’objet d’un contrat distinct. Débit internet estimé en

Audencia Nantes Ecole de Management Annexe 7. Taux d’équipement audiovisuel des foyers français (en %) (Source: CNC Harris Interactive) 2005 VIDEO Lecteur DVD Lecteur DVD portable Magnétoscope Home Cinéma OFFRE TV Offre de TV payante Canal+ CanalSat TPS Câble (Noos, etc.) CONSOLES Consoles de jeux de salon PSP BALADEURS MP3 MP3 Vidéo ORDINATEUR Ordinateur de bureau Ordinateur portable INTERNET Haut débit (ADSL, fibre) Tripleplay 78,5 0 78,9 18,8 2006 83,1 7 71,7 19,2 2007 84,7 13,4 68,4 19,8

notifié, ou alors elles ont bien notifié mais commence concentration avant d’avoir reçu l’autorisation, ou notification incomplète, ou entreprises prennent engagements mais ne les respectent pas. Exemple : décision 11-D-12, fusion entre Canal+ et Canalsat/TPS. Cette fusion a été accepté en 2006 avec 59 mesures correctives : grosses atteintes à la concurrence, deux directions : obligation par canal+ de mettre à disposition des concurrents 7 chaines qui doivent être dégroupées (leur contenu, films,