Carrefour Concurrence

au consommateur final. Le commerce intégré est assuré par des grandes entreprises qui font de la distribution de masse : vente en grande ville, achats importants, méthodes modernes de vente telle que le libre service. Par exemple, il y a Auchan, Carrefour, Casino… 2. Le distributeur indépendant Le commerce indépendant est une forme individuelle d’exploitation commerciale où le commerçant n’est affilié à aucun organisme centralisateur pour ses achats ou pour ses ventes. Il y a deux types de

La stratégie de Carrefour Le groupe Carrefour a une ambition simple et forte : Faire de Carrefour le commerçant préféré, partout où il est présent. Le commerçant préféré, c’est celui chez qui on va faire ses courses naturellement et fidèlement. C’est celui en qui on a confiance ; confiance dans la qualité des produits, dans les prix, dans les services. Celui qui sait satisfaire et anticiper les désirs de ses clients et leur offrir les meilleures offres promotionnelles. C’est celui qui

III- Les stratégies commerciales de carrefour FIDELISATION DU CLIENT Avec 12 millions de porteurs de  carte de fidélité en France, mais aussi, par exemple, 7,5 millions en Espagne, les enseignes du groupe Carrefour ont tous les atouts pour tisser une relation plus forte avec leurs clients. Et leur proposer, des réponses adaptées à leurs différents comportements d’achats En 2009, le groupe Carrefour décide d’approfondir cette connaissance clients pour mieux les servir et enrichir sa marque Cette

Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. En 2010, c'est le 2e groupe mondial de ce secteur en termes de chiffre d'affaires derrière l’américain Wal-Mart[4]. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Pionnier du concept d’hypermarché en 1963[5], il est également présent dans d’autres formats de la grande distribution, essentiellement les supermarchés. Hormis

distribution avec de grandes chaînes de magasins comme Wal-Mart, Best Buy et Staples (aux États-Unis), Carphone Warehouse et Tesco (au Royaume-Uni, en Irlande, en Pologne, en République tchèque et en Slovaquie), Gome (en Chine) ou encore le Groupe Carrefour (en France, Espagne, Belgique...) afin de s’assurer de la bonne présence des produits DELL dans les rayons, c) De nouvelles usines sont ouvertes en Asie avec une révision de la conception du système de production et de la chaîne logistique

générale du Groupe Carrefour B/ Présentation Carrefour Evreux Ii- Présentation du S.I.C 1/Schéma du S.I.C 2/ Explication du schéma iii- Présentation des fiches « Relation avec la clientèle » 1/Fiche « Analyse de la démarque » 2/Fiche « Inventaire » 3/Fiche « Réimplantation » 4/Fiche iv-Présentation des fiches « Management opérationnel de l’équipe commerciale » 1 / Fiche « Réalisation d’un planning horaires » 2/ Fiche « Tableau Mercure » Groupe Carrefour HISTORIQUE DU GROUPE

HISTORIQUE DU GROUPE CARREFOUR Carrefour est un groupe Français du secteur de la grande distribution. Créé en 1959 par Marcel Fournier et Denis Defforey. En 1960, le premier magasin ouvre ses portes à Annecy, en Haute-Savoie. En 1963, Le groupe Carrefour invente un nouveau concept de commerce: l'Hypermarché. Ouverture du premier hypermarché Carrefour à Sainte-Geneviève des bois dans l'Essonne avec de l'alimentaire et du non alimentaire sur 2500m² de surface. En 1969, Carrefour ouvre son premier

LA CLIENTELE Profil du consommateur Carrefour Sainte-Suzanne est une enseigne avec un positionnement généraliste. Il cherche donc à satisfaire le maximum de besoins quel que soient les segments de clientèle. Il attire donc tout type de clientèle quels que soient son âge, son sexe, sa catégorie socioprofessionnelle. Cependant, les clients de Carrefour Sainte-Suzanne s’apparentent à une clientèle rurale à CSP moins. En 1998, Carrefour rachète Comptoirs Modernes, dont il détenait 22

d’organisation mais de plus en plus de séduction Ex : Carrefour city, Shoppi, Petit casino Type de commerce en pleine expansion grâce aux horaires d’ouverture large, à la proximité ainsi qu’à la rapidité. Cela devient du convenient store. ° Le supermarché - 400 à 2500 m² - dans les quartiers de ville, en centre ville - assortiment assez large et assez profond - merchandising d’organisation - Libre service Ex : Leclerc, Carrefour market, Super U, Simply Market, Intermarché, Casino La

Rapport de Stage (1ére année)  AU SEIN DE LENTREPRISE CARREFOUR Adresse: 22 Route d’Immouzer ; Fès. Du : 1/3/2013 AU 1/4/2013 Fait par: * BOUTAHER Toufiq Encadré par: *  El Hajjouji Saïd Remerciements Tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe du service Marketing de la société carefour market International, pour leur accueil et leur collaboration. Plus précisément, je tiens à remercier sincèrement : - LHAJOUJI SAID, PDG Directeur Général, pour