Ciblage

(relation consommateur-marque : satisfaction, notoriété…) 4) Segmentation, ciblage et positionnement Après l’analyse et la définition des objectifs, la troisième étape est de définir notre stratégie. Segmentation : identifier les besoins des clients, les regrouper en segment, décrire le profil de chaque segment Attractivité : estimer l’intérêt des segments Compétitivité : évaluer notre avantage sur ces segments Ciblage : choisir un (des) segment(s) cible(s) Définition du positionnement : développer

(réel ou potentiels) - leurs caractéristiques physiques, morales et psychologiques - leur pouvoir d’achat etc. B-3- le ciblage Le ciblage est une opération qui consiste à choisir un ou plusieurs segments sur lesquels l’entreprise va porter ses efforts l’ensemble des personnes des segments choisis constitue la cible de l’entreprise. Le ciblage est guidé par les résultats de l’étude détaillée de chaque segment. 2°/ Identification Le fichier est un ensemble de fiche.

sur la boite de réception ? Les secteurs qui fonctionnent le mieux : le luxe Les secteurs qui fonctionnent le moins bien : Les pures players Jours conseillés : Lundi ( surtout pas le week-end) Heures conseillés : 15h-21h (surtout pas 9h-15h) Ciblage conseillé : 1 000 destinataires ( et pas 1 000 000 ) Le cycle de l’emailing : l’agence envoi le mail conçu, le broker envoie la base d’email et le routeur envoie les emails à la base louée) Les brokers Un banquier de données récolte des

Marketing d’étude : Analyse Interne Analyse externe Etude de Marché : Etude de la concurrence Méthodologie de l’étude tu consommateur : Enquête Marketing Stratégique : Les choix stratégiques : Stratégies de Marché : La Segmentation Le Ciblage Stratégies de Produit : La différenciation Le positionnement Objectifs Stratégiques : Marketing Opérationnel : Mix Produit : La gamme Emballage et conditionnement La marque Le Prix La distribution Mix Communication : Publicité Promotion

bandeaux, de liens texte, de moteurs de recherche ou de tout autre support. Forum, FAQ, chats… Centres d’appels… Définition : Le publipostage : Tout le message de prospection adressé. C’est le média le plus utilisé. Avantages : Ciblage précis, personnalisation du message, bon retour, résultzts connus. Inconvénients : Coût relativement élevé, complexité. Le téléphone : Utilisation du téléphone afin de prospecter, de vendre, de recevoir des commandes, d’informer. Avantages :

avait pas d’alternative, c’était donc un public gagné d’avance. * Jusqu’à la wii, le changement de leadership s’est fait grâce à des innovations technologiques (marché orienté produit). Avec la wii, le changement s’est fait grâce à un nouveau ciblage de client (marché orienté client), même si des technologies très avancées sont utilisées pour reproduire les mouvements enregistrés par la wiimote. * Sony bénéficie toujours d’une image de marque exceptionnelle. Il fut un temps où Sony était synonyme

distribution, il s'est avéré que les produits L'Oréal étaient principalement achetés dans des échoppes traditionnelles. -Segmentation : Toutes ces informations ont amené L'Oréal à segmenter la population indienne en différents niveaux de vie... -Ciblage : ...et à cibler cette partie délaissée et pourtant non des moindres de la population, celle au niveau de vie modeste. -Positionnement : L'entreprise qui se positionnait alors en moyenne voire haut de gamme, joue désormais la carte du positionnement

nous permettent d’éclaircir la stratégie de Roquefort Société, il s’agit pour nous clairement d’une stratégie de produit basée sur l’innovation dans le but de conquérir une large clientèle en étant présent … CLAIRE Segmentation  Positionnement ciblage Pour terminer sur l’analyse du marketing stratégique, nous allons maintenant aborder la segmentation de la clientèle. Selon notre étude il s’agit d’un marché B2B vente indirecte B2C. Effectivement les clients B2B sont majoritairement la grande

CIBLE – POSITIONNEMENT Déterminer les critères de segmentation 1- Segmentation Découper le marché en groupe homogène Evaluer l’intérêt de chaque segment Décider de cibler ou non certain segment 2- Ciblage - Le marketing de ciblage …une démarche en trois temps appelée S.C.P. (Segmentation-Ciblage-Positionnement). Année 2008 Année 2008 3- Positionnement Prendre une place dans l’esprit du consommateur Décliner le marketing mix sur chaque segment SEGMENTATION - CIBLE - POSITIONNEMENT

des réalités du monde industriel    Envisager différents métiers dans le monde industriel (ex : marketing, achat, vente) Plan du cours INTRODUCTION AU MARKETING INDUSTRIEL 1. LA DEMARCHE COMMERCIALE : AMONT ET AVAL 2. LA SEGMENTATION, LE CIBLAGE ET LE POSITIONNEMENT 3. LA POLITIQUE PRODUIT : CYCLE DE VIE ET GESTION DE GAMME 4. LA POLITIQUE DE PRIX : LEASING, PRIX DISTRIBUTEUR, APPELS D’OFFRES 5. LA DISTRIBUTION : LA DISTRIBUTION COMMERCIALE, LA LOGISTIQUE, 6. LA COMMUNICATION : EVENEMENTS