Cible De Communication Carrefour

les univers de la communication 1. La communication commerciale : la « communication-produit » Communication centrée sur l’offre : produit ou service Montrer ce que vend l’entreprise, mettre en scène le produit ou le service à travers toutes les formes de communication. Montrer la capacité de l’offre à agir pour le consommateur. Objectif de communication prioritaire : faire connaître l’offre, ses caractéristiques. Objectif d’information. Mais aussi objectif de communication : faire aimer l’offre

l’écart entre la qualité perçue et la qualité attendue, | * L'identification des domaines de satisfaction, d’insatisfaction et des points d’amélioration indispensable, | * La définition des axes d’amélioration et d’actions | * La communication sur les résultats et les actions correctives | 3. Relation Satisfaction-Fidélité La relation Satisfaction-Fidélité est assez complexe à étudier mais simple de raisonnement. L’association entre  « la satisfaction et une réponse positive à l’égard

-Descriptif de la zone de chalandise *située au carrefour de 3 départements (13, 84, 30) * à cheval sur 2 régions économiques (Paca, LR) *-Avignon bénéficie de 2800 heures d’ensoleillement par an et d’un climat méditerranéen. -La Population : *bassin de vie de 250 000 habitants *12 communes *7000 entreprises *1800 commerces *1300 prestataires de services *1550 associations *7500 étudiants (fac langue, lettre, droit, sciences) -Voies de communication tourisme *gare TGV : 3 millions de passagers/an

II. Les principaux concurrents 5 A. Innocent 5 B. Immedia 5 C. Tropicana Smoothie 6 D. MySmoothie 6 III. Les smoothies « Low Cost » 7 A. Intermarché 7 B. Carrefour 7 C. Leader Price 8 IV. Les bars à Smoothie 9 Conclusion 9 Sources 10 Annexes : Tableau récapitulatif Descriptif du tableau Introduction [pic] Le smoothie est la nouvelle boisson à

l'entreprise : L’enseigne Feu Vert a été créée en 1972 avec l’implantation d’un premier établissement dans la région lyonnaise en s’appuyant sur le concept de libre-service, qui connaît alors un essor important en France. Dès le départ, la chaîne cible la clientèle des 18-35 ans, en mettant l’accent sur les aspects « passion » et « loisirs ». L’offre est, dans un premier temps, surtout concentrée sur les accessoires et les pneumatiques et ne comprend pas le montage des pièces, mais dès 1979,

dans un univers produit chez le distributeur. La marque va être la seul à couvrir le besoin. 2° Les différentes structures possibles : • Principales caractéristiques des formes de commerce : | Propriété | Enseigne | Logistique | Achat | Communication | Indépendant, isolé | Individuelle | Individuelle | Individuelle | Individuels | Individuelle | Commerce associé | Individuelle | Commune | Partagée | Communs | Partagé | Commerce intégré | Groupe | Commune | Commune | Communs | Commune

Introduction et Présentation BBC : 2 II.Analyse SWOT : 2 1. Diagnostic interne: 3 2. Diagnostic externe : 3 III.Les segments et la cible de l'entreprise : 4 IV.La stratégie Marketing de l'entreprise : 4 V.L’Analyse du Marketing Mix: 4 1. La politique d’un produit : 5 2. La politique Prix : 6 3. La Distribution : 7 4. La Communication : 7 VI.Conclusion : 8 I. Introduction et Présentation BBC : La BCC est implantée à Lyon et dans la région depuis 1955. La banque

Tasting Reflet Bio Carrefour de Carrefour France 0,00 1,80 1,47 6,07 1,53 1,87 6,47 1,07 5,80 3,80 4,20 1,07 4,93 1,73 1,07 0,00 0,00 0,00 3,13 7,27 8,53 1,27 7,07 0,00 2,92 3,80 2,00 7,67 7,67 7,53 5,20 9,33 2,87 5,87 4,93 6,07 3,60 7,07 6,07 4,27 8,13 1,33 0,47 5,47 9,20 6,13 5,40 3,80 6,33 5,43 1,20 1,73 5,33 4,27 0,67 6,13 0,80 3,00 3,47 3,47 6,00 0,47 3,33 3,13 3,33 1,40 1,13 0,93 7,53 5,53 2,53 3,80 5,80 1,80 3,20 Information Reflet Edmont Bio Amora Carrefour de Fallot Carrefour France 0,00 0,00

Présentation PowerPointRANDRIANAINA Cassandre L2 Communication Interculturelle BLANQUEFORT Julie INALCO Stratégies de communication SOMMAIRE RANDRIANAINA Cassandre BLANQUEFORT Julie L2 Communication Interculturelle INALCO Identité de l’annonceur Etude de marché Problématique Positionnement Objectifs Cibles Message Moyens de communication Campagne Budget Conclusion Sources Maisons du monde : spécialiste de la décoration et de l'équipement

des enfants du Marketing, on va inverser la manière de voir l’entreprise. L’approche traditionnelle, économique, c’est de dire que l’on a une organisation productive appelée entreprise, qui développe une offre de produits, de services : Danone et Carrefour par exemple. On parle d’approche « push » : on offre un produit et que le consommateur va passivement réagir en achetant. La vraie démarche Marketing c’est de d’abord s’intéresser au consommateur. L’objectif est de comprendre ce que le client a dans