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Situation d’évaluation de fin de 1ère bac pro tertiaire Formation PSE du 21 janvier 2011 Membres du groupe : BEGIN Florence BOUCHELET Nicolas DROUARD Sylvie LAURS Tatjana TINE Laurent WECHTLER Jacqueline Concernant le module 8 Mise en situation Vanessa est vendeuse chez Bricolor, magasin de bricolage. Elle utilise 3 heures chaque matin l’ordinateur placé à l’accueil du magasin afin d’y enregistrer les réclamations clients de la veille. L’écran de l’ordinateur est situé de sorte que Vanessa

LE DIAGRAMME D'ISHIKAWA Synonymes Le diagramme causes effets, le diagramme en arêtes de poisson (d'après sa forme), the Fishbone diagram. But Analyser et visualiser le rapport existant entre un problème (effet) et toutes ses causes possibles. Le diagramme d'Ishikawa est un outil graphique qui sert à comprendre les causes d'un défaut de qualité ; il sert à analyser le rapport existant entre un problème et toutes les causes possibles. Principe Le diagramme d'Ishikawa permet : • De classer les

La technique de groupe nominal La technique de groupe nominal (TGN) est une méthode développée par DELBECQ et VAN DE VAN à la fin des années 60, dans laquelle par classement permet aux groupes produire et classer par ordre de priorité une liste d’idées, de opinions et de solutions, afin de faciliter la prise de décisions. Cette technique amelliore la peformance de la technique Brainstorming au moment d’introduire un processus de votation pour prioriser les idées[1]. La TGN, est utile pour

[pic] |Homologation et choix des fournisseurs | Réalisé par : • Yassine HADIDI Professeur de la matière : • M. K.TAJ Suite aux nombreuses sollicitations auprès des fournisseurs, les acheteurs doivent évaluer ceux-ci et faire le "bon" choix. Évidemment, les fournisseurs doivent respecter les critères établis durant l'étape de

Test significatif Compréhension de texte « Double meurtre à l'abbaye » de Jacqueline Mirande Compétence visée : – appliquer une démarche d’analyse pour rendre compte des éléments caractéristiques d’un récit transmis par le texte, l’image et/ou le son. Compétences associées : – identifier les thèmes du récit. – définir le rôle de certains personnages. – décrire l’organisation d’un récit à l’aide d’un schéma narratif. 1. Crée un tableau sur une demi-page (suivant le modèle du

Plan Introduction Remerciements Partie I : Présentation du Palais des congrès : 1) Fiche signalétique du Palais 2) Historique du Palais des congrès 3) Organigramme de toutes les directions et services de l’hôtel Partie II : L’organisation comptable 1) Organigramme des partenaires du service comptable 2) Mission du service comptabilité 3) Progiciel comptable 4) Plan comptable Partie III : Déroulement du

NASA INSTRUCTIONS Vous faites partie de l’équipage d’un vaisseau spatial programmé à l’origine pour rejoindre une fusée-mère au centre de la face éclairée de la lune. A la suite d’ennuis mécaniques vous avez dû alunir à 320 km environ du rendez-vous fixé. Au cours de l’alunissage, la plupart des équipements de bord ont été endommagés, à l’exclusion des 15 objets ci-dessous. Il est vital pour votre équipage de rejoindre la fusée-mère et vous devez choisir l’équipement indispensable pour ce long

-Ch Dulibine -Lycée Claude Monet, classe de Seconde (35 élèves) Séquence théâtre - novembre/décembre 2007 –du comique au tragique- « Je me presse de rire de tout, de peur d’être obligé(e ) d’en pleurer… » Cette séquence s’est organisée en trois temps et trois parcours. A-premier parcours : découverte d’une comédie par le biais de ses représentations (10 heures ) J’ai choisi Le Mariage de Figaro de BEAUMARCHAIS, pour ancrer la découverte du théâtre dans sa dimension spectaculaire

EXERCICE 2: LES CARACTERISTIQUE DES ORGANISATIONS 1. La division des tâches . Elle est au principe de l’organisation et fonde la différence entre un groupe structuré et celui qui ne l’est pas, comme une foule par exemple. Dans une organisation, en effet, la division des tâches suppose précision et durée. Le travail à exécuter peut être formalisé par écrit ou non, il doit être réparti entre les individus d’une manière assez claire pour que l’un n’empiète pas sur l’autre. Le système d’autorité

FICHE METHODOLOGIQUE n°7 : CONSTRUCTION D’UN SCHEMA FONCTIONNEL Définition : « Un schéma fonctionnel est une représentation schématique qui montre les relations entre divers éléments concernant un mécanisme étudié, sans construire de phrases. » 1) PREPARATION DU SCHEMA : - Lire attentivement la consigne pour cerner le sujet - Dresser, au brouillon, l’inventaire des éléments indispensables à figurer