Comentaire 25 Mai 1992

(Tours Operators, Agences de voyages, nouvelles destinations, etc.) ainsi qu'à un recul des comportements touristiques de masse. Les OTSI (Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative) ont lancé les premières études en terme de démarche qualité en 1992 et font partie des précurseurs dans leur secteur d'activité. Dès lors, étudier la démarche qualité à l’Office de Tourisme d’Aix-en-Provence permet de produire une réflexion sur la qualité dans le tourisme. En matière de démarche qualité et de certification

prescrire..............................................................................................................24 c) D'une onde à l'autre............................................................................................................25 d) Donner du corps à des liens, se dévouer pour les autres....................................................26 e) S'associer..........................................................................................................................

de l’énergie ................................................................................194 • Article 25 (Articles 14, 23-1 et 4 de la loi n° 2000-108 du 10 février 2000 relative à la modernisation et au développement du service public de l’électricité) Elaboration d’un schéma régional de raccordement au réseau des énergies renouvelables...................................195 • Article 25 bis (nouveau) (Article 1 de la loi n° 85-704 du 12 juillet 1985 relative à la maîtrise d’ouvrage publique