Communication De Kiabi

valable sur les soldes et promotions AUBERT 10 € FRANCE 9,00 10,00 Valable dans plus de 220 points de vente CARTE CADEAU ILLICADO 30 € FRANCE 29,40 30,00 Montant fractionnable. Valable à ToysRus, Nocibé, Décathlon, Norauto, Auchan, Leroy Merlin, Kiabi, CARTE SPOREKA 30 € FRANCE 28,50 30,00 Montant fractionnable Pimkie, Boulanger, Interflora, etc… Valable dans 490 magasins DECATHLON d'Europe (dont 260 en France), DECAT', ATAOS, CHLULLANKA et sur internet decathlon.fr CHEQUE CADEAU LA REDOUTE

inconsciemment satisfaire mon besoin d’estime et augmenter ma fidélité envers la marque. Comme chacun d’entre vous, je suis fidèle à au moins une enseigne, en ce qui me concerne, c’est Nespresso. Chaque lancement de produit et leur génie de communication me force à retourner encore et encore dans leur magasin, où prestige, raffinement, odeur, dégustation et chaleur y sont présents. Comme chacun d’entre vous, je me souviens depuis ma tendre enfance d’une senteur particulière, d’une marque de gâteaux

travailler pour soi-même que pour les autres. A. Les raisons de la non cotation du Groupe en Bourse  C’est un choix historique auquel la Famille MULLIEZ est très attaché pour plusieurs raisons. D’après Marie-Hélène BOIDIN DUBRULE, directrice de la communication du Groupe Auchan « la première est la sécurité que cela induit. Parce que le capital du groupe représente un patrimoine familial, chaque nouvel investissement est considéré avec beaucoup de vigilance et de rigueur. Par ailleurs, la gestion du

avec 16,5 millions de visiteurs, devant CDiscount et la Fnac, selon une étude réalisée par Médiametrie auprès de 20 000 internautes. Dans le tourisme, c’est voyages-sncf.com qui attire le plus de visites, devant booking.com et le site d’Air France. Kiabi apparaît leader sur l’audience pour les sites de mode, devant les Galeries Lafayette et Camaieu. Pour les achats, c’est Amazon qui reste en tête du classement, devant la Fnac et voyages-sncf.com. > Comment se comportent les acheteurs ? Les achats

c) Autres techniques de fidélisation 81 H. La rentabilité d’un programme de fidélisation 82 I. Cas pratique : Yves Rocher 84 1. Le groupe Yves Rocher 85 a) Les chiffres 85 b) Les marques 85 c) Communication directe 86 2. Comment développer une "culture client " ? 87 3. Base de données clients 88 Conclusion 91 BIBLIOGAPHIE : 94 Partie I : La fidélité A. Définitions et concepts : 1. Définitions « La

images b. Des investissements technologiques colossaux c. Exploration de nouveaux horizons 2. Les actions marketing directes : ou comment appâter le client a. Considérer et anticiper les attentes du client b. Les différentes offres spéciales c. Une communication bien définie Conclusion Annexes 3 7 7 11 13 13 20 23 23 28 37 37 39 42 49 50 56 58 63 63 67 69 71 71 74 81 85 87 Introduction Etudiante en dernière année à l’Ecole de Commerce Européenne, j’ai eu l’opportunité, dans le cadre

Le pôle distribution est lui-même représenté par la société Retail Holding, qui détient Label’Vie S.A. qui détient à son tour 90% de Virgin North Africa. Label’Vie S.A. exploite les enseignes Label’Vie, Carrefour, Carrefour Market, Métro, Kiabi et Virgin North Africa, et a obtenu la licence exclusive de développement des magasins Virgin Megastores sur le Maghreb. Le Groupe Label’Vie a signé un contrat de franchise avec le groupe Carrefour Partenariat International en 2009, ce qui lui a

au groupe de lingerie Inticom spa créée en 2001. C‟est une enseigne qui cible les femmes âgées de 20 à 40 ans et qui est spécialisée dans la lingerie et le balnéaire plutôt sexy (Luca Marin l‟ex de Laure Manaudou conduit la nouvelle campagne de communication sur les maillots de bain). En 2007, elle a réalisé un chiffre d‟affaires d‟environ 95 millions d‟euros. Elle dispose d‟un parc d‟environ 500 magasins. Elle se développe à l‟international avec en avril 2008, 54 magasins soit 17 de plus qu‟en 2007

MagyarországAlcampoAlinéa, ApicAro RojoA-takAtacAu Marché VracBanque AccordBillaBoulangerCartaccordChronodriveDécathlonDocks de FranceEasy MarchéEleaEuropa EuropaFlunchGrosBillImmochanIoVorreiJumboPão de Açucar (petits hypermarches au Portugal) Kiabi Présentation du groupe AuchanLes différentes filialesLe groupe Auchan est une entreprise familiale. Elle n’est pas cotée en bourse et présente un actionnariat familial et salarié, en effet 152.000 collaborateurs présents dans 9 pays dans lesquels

d'euros en France en 20 12. On estime que la vente en ligne, portée par la hausse du taux d'équipement Web dans les foyers français, pèse plus de 10 % du commerce dans l'hexagone, ce qui contraint tous les distributeurs traditionnels, tels que Zara, Kiabi o u Toys'R'Us, à ouvrir leurs propres magasins en ligne.)22 Facteurs environnementaux : L'importance de la question environnementale n'est plus à démonter aujourd'hui. Avec le changement climatique la prise de conscience du public et donc des