Communication Externe En Milieu Bancaire

SOMMAIRE Formation en milieu professionnel - Période 1 • Présentation de l’organisation d’accueil • Organisation interne • Les partenaires de l’organisation • Journaux de bord hebdomadaires • Compte rendu d’une situation professionnelle • Analyse de situations de communication professionnelle • Fiche d’auto évaluation élève • Fiche de ponctualité et d’assiduité FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL

Ouest Africaine (UEMOA), nous avons assisté au début des années 90 à une libéralisation de l’économie en général et du secteur bancaire en particulier. Et avec la montée de la mondialisation, les économies nationales vont devoir faire face à une ouverture totale des frontières, qui accentuera de plus en plus la concurrence internationale. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation et connaîtra les mêmes mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement

Introduction : I. La Banque Marocaine Et Le Marketing A. Le Marketing Bancaire Et Ses Particularités B. L’intérêt De La Planification Marketing Pour La Banque C. Plan Marketing Utilisations Et Avantages II. Le Marketing Mix Bancaire A. La Politique De Produit / Service B. La Politique De Prix C. La Politique De Distribution D. La Politique De Communication E. La Publicité III. Le Choix Stratégique A. La Détermination

population totale * Marché concurrentiel à tendance oligopolistique * * SFR, BOUYGUES TELECOM, ORANGE ET FREE * Tendance à la hausse: +0,5% en 2010 DIAPO 4 Le marché Pro : petits commerces Le marché Milieu et Haut de Marché (MDM-HDM) : moyens commerces Le marché Grands Comptes : grands commerces DIAPO 5 I. Orange Business Services France Télécom offre des Services de téléphonie fixe pour les particuliers, téléphonie mobile

promotion de l’emploi D- Focus sur les financements par prises de participation (Principaux Fonds d’investissement) II- les moyens de financement informels A- Le financement interne (ou autofinancement) B- Le financement externe direct C- Le financement externe indirect : l’intervention d’un intermédiaire financier (les AREC) Conclusion Introduction Pour un entrepreneur, jeune et novice en particulier, trouver un financement est généralement une réelle épreuve, d’autant plus qu’elle

caractéristiques majeures des modes de financement au 19e. Les institutions financières ont mis du temps à se mettre en place. On va essayer de comprendre le contexte dans lequel ces institutions se sont développées. Le système bancaire français commence vraiment à se structurer au milieu du 19e, et c'est cette structuration qui va permettre de répondre aux nouveaux besoins des entreprises, notamment l'industrialisation. I – Un autofinancement exclusif au cours de la première moitié du 19e 1) L'autofinancement :

procédures Il gère et développe un portefeuille | Chargé de clientèles professionnelles | Il propose une relation bancaire et para bancaires Il évaluent les risques et opportunités de ses clients | Conseiller de clientèle professionnelle | Il assure la promotion et vend les produit et services adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para bancaires ; assurances | Conseiller de clientèle particulière | Il évaluent les risques et opportunités de ses clients

entrainé un certain nombre de changement au sein des banques que ce soit au niveau de la politique de communication et de distribution des produits qu’au niveau de la politique de suivi des produits et services. De cette évolution, découle une plus grande « volatilité des clients » devenue plus curieuse. La notion de volatilité des clients recouvre une conception nouvelle dans les milieux bancaires et les relations avec la clientèle d’où son importance capitale pour la banque. L’image de la banque

Encadré par : Mr. Driss Lahjaily Soutenu par : Mr. Med Merouan Mouafik Sommaire Remerciements Préambule Introduction Chapitre I . Secteur bancaire au Maroc en chiffres 1. Le secteur en chiffres | Statistiques 2. Liste des banques marocaines 3. Le système bancaire Marocain Chapitre II . Présentation de la Banque Populaire Régionale de Casablanca 1. Mission 2. Organisation 3. Filiales Chapitre III. Présentation de la Direction

d’avoir une approche plus concrète du modèle d’organisation en processus que les entreprises modernes adoptent. Vue la formation que je reçois en techniques de management. Il m’est primordial d’avoir une idée sur tout ce qui est gestion, marketing, communication, et opérations financières et comptable et toucher le grand rôle qu’ils jouent dans l’entreprise actuelle et l’appui qu’ils lui offrent pour bien atteindre ses objectifs face à la compétitivité acharnée entre les entreprises dans tout secteur.