Communication Globale

234, Saint-Louis, Sénégal (http://www.ugb.sn) Institut des Sciences de l'Ingénieur, 3 ACCRONYMES GSM :Global System for Mobile communications IUT MIC MPTIC MTN MTTICTTTF RnI RsI RSI RTC SENTEL SONATEL SUDATEL TELECEL TELMOB, TIC UEMOA ZAIN : International Communication Union : Millicom International Cellular : Ministère des Postes et des Technologies de l‟information et de la communication (B. Faso) : South Africa-based multinational telecommunications company, : Ministère des Télécommunications

Network eNodeB: E-UTRAN NodeB EPC: Evolved Packet Core E-UTRAN: Evolved UTRAN FDMA: Frequency-Division Multiple Access HSPA: High-Speed Packet Access HSS: Home Subscriber Server HSUPA: High-Speed Uplink Packet Access Iu: The interface used for communication between the RNC and the core network. LTE : Long-Term Evolution MIMO: Multiple-Input Multiple-Output MBMS: Multimedia Broadcast/Multicast Service OFDM: Orthogonal Frequency-Division Multiplexing OFDMA: Orthogonal Frequency-Division Multiple Access

et vidéo à leurs propres clients. Leader dans les réseaux haut débit fixes, mobiles et convergés, les 4ème technologies IP, les applications et les services, Alcatel-Lucent développe des solutions complètes qui rendent possibles des services de communications innovants pour les utilisateurs, qu'ils soient chez eux, au travail ou en déplacement. Le Conseil d’Administration est présidé par Philippe CAMUS et Ben VERWAAYEN assure la Direction Générale. La société de droit français à son siège social

commerciale est de plus en plus réfléchie, préparée et suivie. Il faut coordonner au mieux les multiples moyens de contact avec la clientèle, mailings, coup de téléphone, visites, e-mails, en essayant de préserver une cohérence globale au niveau des offres et de la communication interne avec une information partagée par les différents acteurs. Ainsi, afin de remédier aux problématiques de productivité, de cycle de vente, de capitalisation des informations, nombre d'entreprises ont informatisé leur

Smartphone utilise le « Global System for Mobile Communications » (GSM) qui est un système (réseau) créé spécialement pour la transmission de la voix. Ce réseau est dit « commuté » c'est-à-dire qu’il utilise une ressource (physique) allouée le temps de la conversation.  Appareil photo/vidéo C’est une des fonctionnalités classiques des Smartphones. Elle est importante car utilisé par de nombreuses applications.  GPS intégré Il existe à l’intérieur d’un Smartphone une puce GPS (Global Positioning System)

SOMMAIRE I. RAPPEL DU BRIEF II. CONTEXTE Marché Concurrents Positionnement Communication mises en place Risques potentiels Matrice SWOT III. CIBLES PRECONISEES IV. OBJECTIFS DE COMMUNICATION V. PROBLEMATIQUE VI. STRATEGIE DES MOYENS Stratégie globale Plan médias Plan hors médias VII. RETROPLANNING I. ------------------------------------------------- RAPPEL DU BRIEF Free, entreprise filiale du

Génération 3GPP Third Generation Partnership Project BER Bits Error Rate BSC Base Station Controller BSS Base Station SubSystem BTS Base Transceiver Station CS Circuit Switched FH Frequency Hoping GPS Global Positioning System GPRS General Packet Radio Service GSM Global System for Mobile communications HLR Home location Register KPI Key Performance Indicators MS Mobile Station MSC Mobile Switching Center NSS Network and Switching SubSystem, OSS Operation SubSystem OMC-R Operation and Maintenance Center

engagement de douze mois est ainsi proposé à la clientèle senior. Bénéficiant de l’excellence du réseau orange, la clientèle sera libre de choisir entre le forfait mensuel de 20 €, comprenant 20 minutes de communications en France, ou le forfait à 35 € par mois avec une heure de communications dans l’Hexagone. Le téléphone mobile, baptisé Bazile, sera quant à lui disponible à 59,90 € pour un abonnement de douze mois, ou au prix de 89,90 €, sans engagement. Les deux forfaits quant à eux intègrent

4G : Bouygues Telecom se heurte aux autres opérateurs L’opérateur vient de subir un échec. Celui-ci pensait acquérir rapidement les droits de conversion de ses fréquences 2G en 4G. Malheureusement pour lui, le gouvernement ainsi que tous les opérateurs du marché souhaitent retarder la procédure à 2015. Sérieux coup dur pour Bouygues après l’annonce la semaine dernière du plan de renflouement par la maison mère. Source : http://www.degroupnews.com/actualite/n8313-4g-bouygues_telecom-reseau-deploiement-mobilite

2010, cette nouvelle technologie est censée offrir au téléphone mobile une capacité en débit comparable à celle de l’Internet fixe, de l’ordre de 100 mégabits par seconde. L’appareil du futur pourrait donc servir sans difficulté non seulement aux communications téléphoniques, mais aussi à la réception de mails, à la télévision mobile, aux jeux, etc. Le groupe Alcatel-Lucent, présent aujourd’hui sur le continent américain et en Europe, voit dans cette alliance stratégique l’opportunité de profiter de