Comportement Des Jeunes Face Aux Banques

La Gestion de la RelationUniversité ABDELMALEK ESSAÂDI FSJES de Tanger Master : Finance, Banque et Marchés Discipline : Ateliers & Séminaires Travail de recherche sur : La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011La Gestion de la Relation Client : Cas de BMCE Bank Plan Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

universitaire : 2008/2009 Sommaire Introduction ………………………………………………………………… 3 Marketing sectoriel ………………………………………………………… 4 Marketing industriel ………………………………………………………. 5 Marketing des services ……………………………………………………. 8 Marketing des banques …………………………………………………… 11 Marketing touristique …………………………………………………… . 13 Marketing sportif ………………………………………………………….. 17 Marketing des NTIC ………………………………………………………. 20 Introduction Le marketing a connu une évolution importante sous l’effet

INTRODUCTION I- LES DIFFERENTS TYPES DE DEPRAVATION 1- La dépravation éducationnelle 2- La dépravation culturelle 3- La dépravation sexuelle 4- La dépravation religieuse II- LES ORIGINES 1- La mauvaise éducation des jeunes *La taille du ménage *Le chômage des parents *La carrière professionnelle 2-L’importation des cultures 3-Les avances technologiques 4-La dérive du système éducatif 5-Le manque d’éducation religieuse III- LES MANIFESTATIONS

choix des cibles ou des victimes de la mise en œuvre et /ou l’effet ont une signification politique et tendent à modifier le comportement des protagonistes dans une situation de négociation. En premier lieu nous allons développer les causes de la violence politique. En second lieu les conséquences de la violence politique. Et en fin nous tenterons de proposer des solutions face à ce phénomène. Tout d’abord la violation des lois, si le président d’un pays viole la loi c'est-à-dire violer les lois

Introduction : I. La Banque Marocaine Et Le Marketing A. Le Marketing Bancaire Et Ses Particularités B. L’intérêt De La Planification Marketing Pour La Banque C. Plan Marketing Utilisations Et Avantages II. Le Marketing Mix Bancaire A. La Politique De Produit / Service B. La Politique De Prix C. La Politique De Distribution D. La Politique De Communication E. La Publicité III. Le Choix Stratégique A. La

Pendant et Après Exemple : ensemble des contacts - achat - relation de service telles que demande d’informations, de conseils, lecture ou écoute de messages publicitaires, SAV, réclamation La relation client deviendra un élément de différenciation face à la concurrence : S421-1-2 La relation commerciale et la GRC 2014.doc Page 1 2 La diversité et les composantes de la relation commerciale Le lien relationnel entre le client et l’UC dépend : - de la nature des produits ou des services

processus plus large qui aboutit à l’embauche mais qui suppose d’attirer les candidats, examiner les candidatures et sélectionner. L’activité de l’entreprise évolue rapidement et les compétences dont chaque entreprise a besoin changent. Pour faire face à ce besoin de compétences toujours nouvelles, l’entreprise recrute ou fait évoluer les salariés en place. Paradoxe : - Décalages entre les offres d’emplois des entreprises et les demandes d’emploi des individus - Les entreprises recrutent

des banque métIers de la sommaIre quelques rePères se Former   Lesformationsinitiales  Lesformationsenalternance  Laformationprofessionnellecontinue les métIers de la banque de réseau  Chargédeclientèleparticuliers  Responsabled’agence  Conseillerenpatrimoine  Chargédeclientèleprofessionnels les métIers de la banque de l’entrePrIse  ChargédeclientèlePME-PMI  Analystecréditgrandesentreprises  Banquierconseil les métIers de la banque de marCHés

......... 4 1. L’idée du projet de création ................................................ 6 PHASE 1 : NAISSANCE DU PROJET 2. Le porteur du projet de création ......................................... • Caractéristiques et comportements personnels de l’entrepreneur .................................................................... PHASE 2 : ELABORATION DU PROJET 7 9 1. Etude économique .............................................................. 10 • Conseils

autre côté, il est fasciné par la vie bouillonnante de la capitale, par les changements entrainés par les travaux d’Haussman et les applications technologiques des découvertes récentes. Par ailleurs, Zola entretient des relations étroites avec de jeunes peintres qui veulent imposer une nouvelle manière de peindre : Cézanne, Pissarro, Manet, Monet, Renoir. Comme eux, il sera attentif au spectacle de la rue, à la vie quotidienne. En 1862, il entre à la maison d’édition Hachette et devient vite chef