Compte d'épargne

Résultats de l’enquête : tableaux et schémas………………………………...………..17 2.5 Commentaires…………………………………………………………………...…….18 3. Action 3 : Analyse et proposition de mesures pour l’augmentation du nombre de dépôt d’épargne 3.1 Analyser le programme de promotion “ Epargne – gagnant d’or “ mis en place par la banque Tienphong………………………………………………………………………….……….19 3.2 Les points faibles du programme de promotion…………………………….…………21 3.3 Les solutions………………………………………………………………

Commerciale BTS Management des Unités Commerciales du 15 mars au 30 avril 2010 au sein de la Caisse d'Epargne d'Orange Comtadine SOMMAIRE PARTIE 1: Analyse de la Caisse d'Epargne I) Analyse géographique présentation de la Caisse d'épargne géomarketing de l'unité commerciale II) Analyse organisationnelle Fonctionnement de la Caisse d'épargne L'équipe et les horaires de l'agence III) Analyse Commerciale répartition

place par le secteur bancaire pour séduire les jeunes. Des cartes bancaires gratuites ou à moitié prix La stratégie « low-cost » des banques en ligne les rend attractives : l'ouverture d'un compte bancaire chez Boursorama, Fortuneo ou encore ING Direct ne coûte rien. La carte est offerte, et la gestion du compte (ouverture et fermeture, virement bancaire, retraits auprès d'une banque concurrente…) n'engendre aucuns frais, sauf en cas d'incidents bancaires (dépassement de découvert autorisé, chèque

trop forte dilution du droit des propriétaires ce qui a accru le pouvoir des managers et l’inefficacité de l’organisation, ces deux entités pouvant avoir des objectifs contraires. De plus les marchés financiers ont perdu leurs rôles de régulateurs compte tenu de leurs modes de financement alternatifs. Le modèle coopératif bénéficie pourtant d’avantages dus à une moindre asymétrie de l’information. Ils bénéficient en outre d’une meilleur homogénéité de leurs clientèles et à un risque de crédit plus

pour l’ouverture du compte. Pour les mineurs de moins de 16 ans, l’autorisation parentale est obligatoire. La banque demande un dépôt minimum de 15 euros (dépôt variable selon les banques). Les caractéristiques du produit: L’ouverture et la détention d’un livret jeune est gratuit. Mais on ne peut pas avoir plusieurs livrets jeunes. Cependant, on peut le cumuler avec d’autres livrets d’épargne tel que le Livret de Développement Durable (LDD), le Livret Bleu ou le Livret d’Épargne Populaire (LEP)

plus jeune âge et à proposer dès la naissance aux parents et grands-parents de souscrire des produits d’épargne voire des contrats d’assurance vie. Sur le segment des adolescents, les éléments de différenciation d’une banque à l’autre sont rares et l’offre produit reste proche. Le segment le plus stratégique est celui des étudiants et des jeunes actifs : cette cible est même devenue prioritaire compte tenu de la forte progression de l’endettement immobilier des moins de 30 ans (de 15,7% en 2001, le

haut! Ces belles mécaniques intellectuelles n'ont pas toujours la modestie nécessaire à l'apprentissage de la vie au travail. «Leur vie privée est sacrée» Très marqués par les traumatismes vécus par leurs parents, qui se sont donnés souvent sans compter à leur entreprise, sacrifiant leur vie de famille, la plupart des jeunes ont «une relation prudente avec l'organisation», comme le dit, en langage diplomatique, un responsable des ressources humaines. A Neuilly, dans le hall d'entrée de KPMG, qui

Cliente chez la Caisse d’Epargne | OUTILS DE COMMUNICATION /NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) Outils fournis : Agenda Carte de visite Bloc note Fiche client Outils crées : Argumentaire CAP/SONCAS Table d’objection Fiche produit | Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | NOM : Zitouni | Prénom : Syrine | CONTEXTE GéNéRAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… | La Caisse d’Epargne fait partie du groupe

du Groupe HSBC, dont la Société Marseillaise de Crédit, sont rachetées par les Banques Populaires pour un coût de 2.1 milliards d'euros. Elles représentent près de 400 agences ; • 2009 : Février : Fusion de la Banque Populaire avec la Caisse d'Épargne avec qui elle partageait Natixis • 2009 : Juillet : Constitution de la Fédération Nationale des Banques Populaires sous forme d’une association régie par la loi du 1er juillet 1901. Le réseau Banque Populaire en chiffres au 31/12/2009 :

surveillance unique) bancaire qui sera un nouvel organe de la BCE, les banques commerciales nationales devant rendre des comptes auprès du MSU qui aurait alors le pouvoir de refuser certaines décisions qui selon lui ne seraient pas dans l’intérêt commun européen. Les banques concernées sont celles ayant un bilan dépassant 30 milliards d’euros d’actifs, les banques régionales et les caisses d’épargne ne sont en premier lieu pas concernées, à la demande de l’Allemagne, mais la BCE aura quand même le droit de regarder