Comptoir

| |Audité | EURL Comptoir des Alpilles Voie d'Aureille 13430 Eyguières CONFIDENTIEL | | Période d’audit : Du 25 Octobre au 17

comportements agressifs qui pourraient survenir dans votre milieu de travail. 1) 2) 3) 4) 5) Rester calme et démontrer de l’empathie Accorder le temps nécessaire au client pour s’exprimer Éviter les gestes brusques ou provocants Laisser les documents sur le comptoir Demander un changement de comportement afin que vous puissiez traiter la demande 6) Au besoin, ne pas hésiter pas à demander de l’aide 1) Rester calme et démontrer de l’empathie Lorsque vous êtes aux prises avec un client agressif, vous devez avant

Afrique : des comptoirs au Sénégal (Ile de Gorée, Saint-Louis, Podor, Galam, ...), sur la côte atlantique de l'Afrique (Gambie, Juda, Sierra-Léone), et quelques points sur la côte méditerranéenne en Barbarie (La Calle, le Bastion français, Bône, Collo) ; * dans l'Océan Indien : l'Ile Bourbon (Réunion) ; l'Ile de France (Maurice), l'Ile Rodrigue, les îles Seychelles, quelques comptoirs à Madagascar (Fort-Dauphin, Foulpointe, Sainte-Marie-de Madagascar) ; * en Asie : les cinq comptoirs de l'Inde

équipements de sécurité. L’apparition d’une méthodologie de travail au comptoir, appelée 100 % service, permet aux restaurants de servir les clients avec rapidité et accueil : la mise en place de bornes de prises de commandes (le client tape lui-même sa commande et n’a plus qu’à la retirer au comptoir), l’apparition d’hôtesses d’accueil qui prennent les commandes dans les lignes d’attentes et le changement de l’organisation du comptoir (chaque chose à sa place et une place pour chaque chose). McDonald’s

Voyage au bout de la nuit Nous trinquâmes à sa santé sur le comptoir au milieu des clients noirs qui en bavaient d’envie. Les clients c’étaient des indigènes assez délurés pour oser s’approcher de nous les Blancs, une sélection en somme. Les autres nègres, moins dessalés, préféraient demeurer à distance. L’instinct. Mais les plus dégourdis, les plus contaminés, devenaient des commis de magasin. En boutique, on les reconnaissait les commis nègres à ce qu’ils engueulaient passionnément les autres

INT. STUDIO PHOTO – PIECE PRINCIPALE – JOUR Un après midi comme un autre. TOM se trouve derrière le comptoir et s'affaire à ses tâches administratives. Un CLIENT âgé entre et fait déclencher la SONNETTE de la porte. Il se dirige alors vers le comptoir. Bonjour. TOM LE CLIENT Bonjour, je suis envoyé par le docteur Ruellan, pour les photo préopératoires. Le client tend son ordonnance à Tom. TOM (qui prend l'ordonnance) Oui, merci. LE CLIENT Ha, je suis vraiment impatient de me faire opérer

1. Les circulations : croisements clients et personnel Lors de l’observation du fonctionnement du hall, mon attention s’est portée sur les circulations dans ce lieu. En effet, j’ai constaté que le personnel passait régulièrement au niveau du comptoir d’accueil, ce qui peut être gênant pour les clients s’ils sont nombreux et chargés avec leurs bagages : cela entraîne une réduction de la surface d’accueil et la remise en question de la confidentialité dans ces conditions. De plus, le standard

pas pu être présent aujourd’hui pour la préparation de notre défense, des pirates s’attaquent à nos comptoirs. Seulement avant-hier deux navires pirates provenant d’Asie s’en sont pris à un de nos convois provenant de Lajazzo et ayant pour destination Palatia, les pirates n’ont certes pas coulé le navire mais ils ont pris nos marchandises qui étaient destinées à être vendus dans un autre comptoir, les marchandises perdues en question sont : plusieurs caisses de soie et d’épices, un coffret de pierres

ici, Ferdinand, après bien des malheurs, se retrouve à Fort-Gono, en Afrique, et y découvre l'envers du décor colonialiste, ses comptoirs et la fameuse « pourriture » qui découle des horreurs que des êtres humains peuvent infliger à d'autres. Texte étudié : La pourriture du monde colonialiste : Voyage au bout de la nuit : Céline Nous trinquâmes à sa santé sur le comptoir au milieu des clients noirs qui en bavaient d'envie. Les clients c'étaient des indigènes assez délurés pour oser s'approcher

analyse La scène représente un couple dans un espace assez exigu, boutique ou arrière-boutique dotée d’un comptoir dont le bord clouté est exactement parallèle au bord inférieur du tableau, et, sur le mur du fond, d’étagères aux objets multiples. Derrière le comptoir, l’homme, banquier ou changeur, ou peut-être joaillier (comme l’indiquerait la présence de perles et de bagues sur le comptoir), installé devant un tas de pièces d’or, est absorbé par la pesée de l’une d’entre elles dans une fine balance