Concurrent Darty

Entreprise DARTY Rapport de Stage Du 2 juillet 2012 au 31 août 2012 Remerciements Tout d’abord, avant de commencer le moindre développement à propos de l’expérience vécue ces deux derniers mois, il apparait nécessaire de débuter ce rapport de stage en adressant des remerciements aux personnes qui m’ont permis d’évoluer parmi eux durant ces derniers mois mais également à ceux qui ont eu la gentillesse de me permettre de vivre un stage très profitable. Ainsi, je tenais à remercier mon maître

ANALYSE COMMERCIALE DE L’UC 1-1 ANALYSE DE L’UC SUR SON MARCHE : STRUCTURE DE L’UC : Fiche Signalétique L’entreprise DARTY est une SAS qui fait partie du groupe Kesa Electricals. Son activité est la vente de matériels multimédia et électroménager en libre service assisté donc elle fait parti des grandes et moyennes surfaces spécialisées. J’effectue mon stage au sein de l’unité commerciale DARTY ARRAS installé depuis les années 1990 qui totalise une surface de vente de 900m² et une vingtaine de salariés

 1. Analyse de L’UNITE Commerciale sur son marché Présentation entreprise Historique : Darty est fondé en 1957 par trois frères Marcel, Nathan et Bernard Darty avec un premier magasin sur Paris de 25m² En 2005 le Magasin Darty à Bourgoin Jallieu ouvre ses portes. Dirigé a ce jour par Mr Gatto Raphael, cette dernière emploie 25 personnes dans une surface de 1500 m², dont 1000 m² de surface de vente et 500 m² de réserve avec un parking Activité : la vente de matériels multimédia et

Marketing et Communication Messieurs C. BENAVENT et P. SIMON DARTY ET SA RELATION CLIENT Mercredi 15 décembre 2010 2 Sommaire Introduction ………………………………………………………………………………….……..……..1 I. Le contrat de confiance un engagement envers le client...............................5 1. Darty et le « contrat de confiance » : des engagements pour une relation client solide.................. 5 2. La relation client.................................................................................

l'Entreprise: DARTY S.A.S SOMMAIRE I. II. Introduction Analyse Externe II.A Environnement général II.A.1 Environnement légal II.A.2 Environnement fiscal II.A.3 Environnement économique et socio-culturel II.A.4 Environnement écologique II.A.5. Environnement technologique II.B Analyse des forces concurrencielles. (Forces de Porter) II.B.1 Nouveaux entrants II.B.2 Menaces de produits de substitution II.B.3 Pouvoir des clients II.B.4 Pouvoir des fournisseurs II.B.5 Pression des concurrents II.B.6 Intervention

Organiser l’activité de l’équipe commerciale Titre de la mission ANALYSE ASSORTIMENT-PRIX Date et durée Du 01/12/2013 au 18/12/2013 Le contexte professionnel Suite à un relevé de prix chez notre concurrents Darty, je me suis rendu compte que nous ne prenions pas en compte l’étendue de la gamme de notre concurrent. La méthode utilisée par boulanger est très éloignées de la méthode apprise en cours. Les objectifs poursuivis : Objectif quantitatif : évaluer notre assortiment en utilisant de nouveaux indicateurs

Blanche à Fleury-Mérogis (91) comprenant plus d’une centaine d’enseignes sur une surface de 400 000m2 * Accès simple : en bordure de la Francilienne (N104) * Pôle commerciale ouvert 7/7 jours et 362 jours par an. * Inconvénients : les concurrents sont nos voisins (- de 100 mètres) ce qui pose un problème de fidélisations. Le Contexte Commercial de l’Entreprise : Le positionnement prix et les produits : * Produits : L’Entreprise commercialise des produits Hifi/DVD/TV/MP3/ELECTROMENAGER

réclamations clients concernant les prix de certains de nos produits trop élevés, j'ai profité de cette période creuse pour effectuer un relevé de prix chez mes concurrents les plus dangereux visant une même cible de clientèle. - Degré d'autonomie : J'ai réalisé cette mission en toute autonomie, avec confirmation par mon chef de rayon des concurrents choisis ainsi que son autorisation d'utiliser un système d'information auquel je n'ai pas accès habituellement. - Taille de l'équipe : J'effectue

12 VI- Mesure du degré d'implication du stagiaire. 13 Annexe 1 : Présentation de Darty 16 Annexe 2 : Zone de chalandise 17 3 I- Introduction Actuellement en Terminale

righttop2015 Rodriguez Yannick 2014/2015 4000002015 Rodriguez Yannick 2014/2015 left250002672715Dossier ACRC DARTY 900007300Dossier ACRC DARTY Sommaire Introduction fiche signalétique Le contexte géographique Le contexte organisationnel Le contexte commercial Le système d’information commercial Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Fiche d’activités professionnelles n°3 METTRE