Conseiller en communication

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET

METIER Chargé de communication événementiel FILIERE / CATEGORIE / CADRE D’EMPLOI Filière administrative / catégorie A/ Attaché territorial AFFECTATION / POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE ► Communication Externe ► Placé sous l’autorité hiérarchique du chef de service Communication événementielle ► Remplaçant sur le poste en cas d’absence : MISSIONS DU POSTE / ENCADREMENT ► Missions : Sous la responsabilité du chef de service Communication événementielle : Le chargé de communication « Evénementielle»

marché présent ou potentiel d’un bien ou d’un service et de mettre en œuvre les moyens permettant de satisfaire la demande, de la susciter, de la stimuler. "Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l'élaboration, la tarification, la communication et la distribution d'une idée, d'un produit ou d'un service en vue d'un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus" Il se décompose en quatre grands types d’actions : * L’observation/l’analyse ; -

présente charte règle les rapports entre les membres du groupe «Souss Tanmia » composé de sept étudiants en semestre 6 à l’école nationale de commerce et de gestion : • Responsable du groupe : BOUBAKAR DJIBOU Nassiro ; • Responsable de communication : BOUKHIE Amal ; • Responsables des relations externes : ABDOURAFIQ Fatima-Zahra et SADIK Mustapha ; • Responsable informatique : OUBHAM Rachid et ARSALANE Fadoua ; • Responsable suivie et évaluation : TOUCHLIFT Souad ;

après le BTS Assistant de manager. Ces formations sont classées par domaine, pour vous permettre de consulter rapidement et directement celless qui vous intéressent. Bonne lecture Martin CAPT Promotion 2012 2     SOMMAIRE   • Communication.......................................................... page 4 • Evénementiel ................................................................ page 7 • Ecole de commerce .............................................. • Filières linguistique

suffit plus. Toute communication doit apporter un service à l’utilisateur. Chacun de ces services sert l’image de marque. COMMUNICATION OU SERVICE ? Les créations sont toujours des réponses aux besoins de nos clients, mais pas seulement. In fine, c’est toujours l’utilisateur, l’audience qui comptent, l’image de marque suivra. QUELLE EST NOTRE SINGULARITÉ ? Notre culture de l’information et notre sens stratégique nous offrent une vision élargie du marketing et de la communication. Les productions qui

Module 1 : conseil et expertise technologiques (Santé - Alimentation - Hygiène - Sciences physiques et chimiques appliquées - Habitat – Logement Economie et Consommation - Méthodologie d’investigation). Module 2 : animation formation (Intervention sur le quotidien et son évolution - Techniques d’animation et de formation - Connaissance des publics -Méthodologie de projet). Module 3 : communication professionnelle (Communication écrite et orale - Design de communication visuelle).

batailles. Communication commerciale : Visée commerciale (CA) : - communication produit/services le promouvoir - communication de marque/travailler l’image de marque Communication institutionnelle d’entreprise : Corporate promouvoir l’image de l’entreprise en elle-même en parallèle de ses produits : - Salarié / future salarié - Investisseur / actionnaire - Clients / grand publique Annonceur : Entreprise, associations, institutions, Etat, collectivités locales. Agence conseil : conseiller

DE COMPETENCES UNITES Domaine d’activités 1 : Développement de la relation client et vente conseil • Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale • Vente conseil • Suivi de la relation client • Suivi de la qualité de services • Fidélisation de la clientèle • Développement de clientèle Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil • Assurer la veille informationnelle • Réaliser des études commerciales • Vendre • Entretenir

animateur périscolaire dans l’école primaire de la commune où je m’occupe de la garderie scolaire avec les maternelles le matin et le soir ; et des primaires sur le temps du midi où je propose des activités socioculturelles. responsable d’animation du Conseil Municipal de l’Enfance de la commune. Je travaille aussi sur toutes les missions d’animation ponctuelles mises en place par la mairie (concert, animations vacances scolaires, classe verte, …). A partir de l’année prochaine je serai directeur