Contexte General De La Relation Banque

matières I Diagramme de contexte 1-Définition 2-Exemple 3-Représentation graphique II Diagramme de composants 1-Définition 2-Exemple 3-Représentation graphique III Diagramme de déploiement 1-Définition 2-Exemple 3-Représentation graphique I Diagramme de contexte 1- Définition Le contexte d'un mot représente ce qui entoure ce mot, donc par analogie, le contexte d'un système représente son environnement. Le diagramme de contexte sert à délimiter le contour

de placer le client au cœur de l’action des banques, celui ci n’étant pas en mesure d’exprimer fidèlement ses besoins, faute de connaissance suffisante sur le détail des offres. La technologie permet cependant de replacer les attentes du client au cœur de la stratégie, via les logiciels de relation client permettant : • La collecte des données clients, leur analyse et valorisation sous forme de segments • La disponibilité accrue de la banque vis à vis du client : compte en lignes, DAB

ainsi mon expérience professionnelle dans le domaine du marketing. Quel a été l’intérêt de mes missions pour l’entreprise ? Qu’est-ce que m’a apporté ce stage? Pour répondre à cette problématique, Il conviendra dans un premier temps de présenter le contexte, autrement dit le marché polonais, pour me focaliser progressivement sur l’entreprise proprement dite, à savoir le groupe pko, puis dans un deuxième temps, nous analyserons, avec une prise de recul, les missions que j’ai effectué, et enfin, nous

réussite de ces options stratégiques? Pour traiter cette problématique avec ses questions connexes, nous avons pris l’exemple des alliances stratégiques nouées par les entreprises tunisiennes du secteur électrique ainsi que les fusions entre banques. La stabilité de l’alliance et de la fusion : Principal déterminant de leur réussite Lorsque deux ou plusieurs entreprises nouent une alliance, elles cherchent avant tout à réaliser un gain d’ordre qualitatif tel que l’amélioration

I- ------------------------------------------------- Présentation de l’entreprise 1) Contexte géographique Le Crédit Agricole tire sa force d’une organisation qui concilie la souplesse d’un réseau décentralisé de Caisses Régionales et de l’unité d’un groupe puissant qui met en commun des ressources, définit et applique une stratégie commune en France et dans le monde entier. Au niveau national, le groupe est composé du siège social situé à Paris et de 39 Caisses Régionales réparties

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’IUT de Nice ainsi que les intervenants professionnels responsables de la formation Licence Banque Assurance Finance, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci.  Je remercie également mon tuteur universitaire, Monsieur ELIDRISSI pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis.  Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner

................ .. .. .... ............................... 21 1.2.2 Appréhender la véritable fidélité des consommateurs ...................... .............. . 23 1.2.3 Comment se manifeste la véritab le fidé lité des consommateurs dans un contexte relationnel? ...... .... ... ........... ... .......... .... .. .. .............. .. .... .... ..... .... .... .... .. 24 Études réalisées sur la fidélité .............. .. .... ............ .. ........ .. ........ .. ..........................

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1. DESCRIPTIF DE l’UNITE COMMERCIALE 1.1.Contexte Géographique 1.1.1 Zone de Chalandise Zone d'attraction commerciale située autour du point de vente et où se trouvent les clients Zone commerciale Ce qu’il faut savoir sur cette zone c’est qu’elle est définie par des courbes isochroniques en fonction du temps de déplacement en voiture. - la Zone Primaire, est délimitée par une distance comprise entre 0 et 5 minutes pour atteindre

de l’Europe Section 2 : La création de la première communauté, la communauté européenne du Charbon et de l’acier : le passage à une logique intégrative et supranationale §1 : La déclaration Schuman A. Le contexte géopolitique et la préparation de la déclaration Schuman 1) Le contexte géopolitique 2) La préparation de la déclaration Schuman B. Contenu de la déclaration du 9 mai 1950 : le premier pas vers une Europe supranationale et intégrée §2 : La communauté européenne du charbon et de

 THEME : LA GESTION DES CONDITIONS DE TRAVAIL EN ENTREPRISE : Cas de la BEAC INTRODUCTION GENERALE PREMIERE PARTIE : CONTEXTE DU STAGE CHAP I : Présentation de la BEAC Section I : Historique, objectifs et fonctionnement Section II : Activités de la BEAC CHAP II : Cadre d’étude Section I : Présentation du service du personnel Section II : Activités du stage DEUXIEME PARTIE : MISE EN ŒUVRE DES CONDITIONS DE TRAVAIL CHAP III : Etude théorique et pratique Section I : Définition et nature