Contexte General De La Relation Banque

explicite & tacite). 4 2. Un patrimoine en péril : retro-effets du baby boom. 4 B. Le contexte favorable à la création et au transfert des connaissances. 5 1. Le contexte. 5 2. Les composantes du contexte. 5 IV. Effets et limites de la transversalité 6 A. Effets de la transversalité 6 1. La création de projet 6 B. Limites à la transversalité 7 1. Structure bureaucratique 7 2. Relation de confiance 8 V. Développement de la Coopération 8 A. Coopération 9 1. Formes

L’analyse structurée et actuelle de l’unité commerciale 1 I. La présentation générale du Crédit Agricole 1 II. Le contexte géographique locale 1 a. L’implantation du Crédit Agricole de Vendôme 1 b. La zone de chalandise 1 III. Le contexte commercial 1 a. Les clients 1 b. Les concurrents 2 c. La gestion de la relation client 2 IV. Le contexte organisationnel 3 a. Le fonctionnement général de l’unité commerciale 3 b. Le type de management 3 V. Les ambitions et objectifs pour

« Comment les banques peuvent-elles inciter les clients à revenir dans les agences tout en investissant pour traiter les opérations courantes à distances (Internet, téléphone mobile, automates …) ? » Année 2010 - 2011 Sommaire Introduction Problématique Objectifs 1ère partie : La banque à distance 1. Les potentiels 2. La variété des services proposés 3. Les obligations générales imputables à la banque 4. Les effets générés par la banque à distance

1/6 2/6 3/6 ----------------------- |BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 – Communication commerciale

ANNEXE IV - 1 |BTS Négociation Relation Client | |Session 2012 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations

FICHE 1 : Présentation Société Générale Marocaine de Banques Contexte géographique : le Siège Social ADRESSE : 55 Boulevard Abdelmouen VILLLE : CASABLANCA PAYS : MAROC TELEPHONE : 022 43 88 88 FAX : 022 29 88 09 Casablanca est la capitale économique du pays, elle est située sur la côte Atlantique à environ 80 km au sud de la capitale administrative Rabat. Ses habitants se nomment les Casablancais en français. Casablanca compte 3 269 962 habitants, ce qui fait d'elle la ville la plus peuplée

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR Banque – Conseiller de clientèle Septembre 2014 1 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 26 février 2014 portant définition et fixant le conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « banque, conseiller de clientèle (particuliers) » NOR : ESRS1403534A La ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche Vu le code de l’éducation et notamment

NJECKIL BTS MUC 1 Bertrand [pic] [pic] SOMMAIRE Présentation de l’unité commerciale I) Le contexte géographique II) Le contexte organisationnel III) L’environnement commercial de l’unité commerciale Le système d’information commerciale I) L’analyse des flux d’informations entrantes II) L’analyse des flux d’informations sortantes III) La sécurité Les missions effectuées

BTS Négociation Relation Client Session 2011 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |w |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

Partie 1 :L'analyse structurée et actuelle de l'UC : 1- L'analyse dans le contexte du réseau : Le crédit Agricole fut crée au 19ème siècle afin de permettre aux agriculteurs de réaliser des prêts. Aujourd'hui, il est la 1ère banque en France avec près de 20 millions de clients répartis sur C'est en 1992 que Pyrénées Gascogne, l'une des 39 caisses régionales voit le jour. Elle compte aujourd'hui 150 agences de proximités réparties sur 3 départements : le Gers, les Hautes-Pyrénées et les