Contrôle Interne Cih

de stage fin d’études ( Rapport de stage fin d’études ) ( Année universitaire:2008-2009 Réalisé par : RAMACH Hanane Stage effectué au sein du : l’agence du Crédit Immobilier et Hôtelier « CIH », Rabat Agdal Année universitaire:2008-2009 )SOMMAIRE1introduction…………………………………………………………………………………………1.1Présentation du CIH…………………………………………………………………………………..1.2Fiche signalétique ……………………………………………………………………………………..1.3Historique……………………………………………………………………………………………….1.4 Organigramme……………………………………………………………………………………………2Déroulement

………………………………………………………………… 3 Partie I : Le risque opérationnel : Périmètre, moyens d'identification, de gestion et instruments de couverture. Section I- Présentation du CIH 1. Les dates clés de l’histoire du Crédit Immobilier et Hôtelier………………………….. 6 2. Stratégie de développement du CIH…………………………………………………….. 8 3. Les perspectives du CIH………………………………………………………………….. 8 SECTION II- Prise de conscience de l’importance de la notion de Risque dans les banques. 1. Définition de la notion de Risque Bancaire…………………………

………………………………………………………………… 3 Partie I : Le risque opérationnel : Périmètre, moyens d'identification, de gestion et instruments de couverture. Section I- Présentation du CIH 1. Les dates clés de l’histoire du Crédit Immobilier et Hôtelier………………………….. 6 2. Stratégie de développement du CIH…………………………………………………….. 8 3. Les perspectives du CIH………………………………………………………………….. 8 SECTION II- Prise de conscience de l’importance de la notion de Risque dans les banques. 1. Définition de la notion de Risque Bancaire…………………………

attribuables à des procédures, personnels et système internes ou à des événements extérieurs. La définition inclut le risque juridique, mais exclut les risque stratégique et d’opération ». En février 2001, Les établissements de crédit ont été appelés à renforcer leur dispositif de contrôle interne suite à l’institution de règles minimales par la circulaire n°6/G/2001. Aux termes de ce texte, ils sont tenus de se doter d’un système de contrôle interne leur permettant de s’assurer que les opérations

Diapositive 1 1 1 Encadré par : Mme Amina Lagzouli. Réalisé par : Nouha El Yalaoui. 2020/2021 Rapport de stage Au sein de l’agence CIH Salé Hay Salam 2 Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements. Mes premiers remerciements vont à mon encadrante Mme Amina Lagzouli, je tiens à la remercier pour ses efforts, ses orientations, ses conseils, ses remarques

marquants 2011 P.12 Activité 2011 P.32/33 Gouvernement d’entreprise Banque de détail P.34 P.12 Banque de l’immobilier Organigramme P.35 P.13 Banque de l’entreprise Gouvernance P.14/15 P.36 Actionnariat du CIH Prestations de service P.37 Participation et filiales P.16 Environnement économique et financier P.38 Recouvrement et affaires spéciales P.39/41 Conformité et gestion des risques P.42 Direction de l’audit et de l’inspection

engagements et des risques du CIH avec qui j’ai passé quatre semaines très enrichissantes, une équipe très ouverte et accueillante. Je souhaite également adresser nos remerciements à notre école IGA « Institut Supérieur de Génie Appliqué », qui par sa réputation, son enseignement et ses professeurs, permet à ses étudiants de relever les défis qui leur sont confiés. 1 SOMMAIRE PREAMBULE PREMIERE PARTIE : Généralités sur le CIH I. Le secteur d’activité II. Présentation du CIH DEUXIEME PARTIE : Présentation

Majesté le Roi Mohammed VI P.32/35 Analyse de l’activité P.36/37 Banque des particuliers et professionnels P.38/39 Banque de l’immobilier P.8/9 Chiffres Clés P.10/11 Faits marquants 4 P.12/13 Organigramme P.14/15 Gouvernance P.16/17 Actionnariat CIH BANK P.20/21 Environnement économique international P.22/23 Environnement économique national P.24/25 Marché immobilier P.26/27 Marché bancaire P.28/29 Marchés financiers RAPPORT D’ACTIVITÉ 2014 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2014 Sommaire P.50/51 Gestion des

CREDIT IMMOBILIER ET HOTELIER NOTE D’INFORMATION EMISSION OBLIGATAIRE DU CIH MONTANT GLOBAL DE L’OPERATION : 1 000 000 000 MAD Tranche Plafond Nombre Valeur nominale Maturité Prime de risque Taux Négociabilité des titres Garantie Mode de remboursement Mode d’allocation A cotée à taux fixe B cotée à taux révisable C non cotée à taux fixe D non cotée à taux révisable 1 000 000 000 Dh Maximum 10 000 obligations 100 000 Dh 10 ans Entre 82 et 102 pbs Entre 5,10%et 5,30% à la Bourse

PROJET DE FIN D’ETUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME DE LA LICENCE FONDAMENTALE EN SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION OPTION : « GESTION DES ENTREPRISES » Sous le thème : La gestion de la relation client dans le secteur bancaire : Cas de CIH Bank Réalisé et soutenu par : Mlle ILHAM CHAANOUN Mlle KHADIJA BRIGUI M YOUNES BOURIGUA Encadré par : M. Yassine BOUDI, Enseignant-Chercheur à la FSJES d’El Jadida Soutenu le : 01 Juillet