Cours Communication En Marketing Industriel

CARACTERISTIQUES DU MARKETING INDUSTRIEL 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Demande dérivée Clients en nombre restreint Complexité du produit Interdépendance clients-fournisseurs Nécessaire interdépendance fonctionnelle Complexité du processus d’achat Processus d’achat industriel LES SPECIFICITES DU MARKETING INDUSTRIEL CHAPITRE 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 complexité du produit industriel Hétérogénéité des marchés industriels Complexité de l’achat industriel Complexité de la vente industrielle L’ IMPORTANCE

aujourd’hui plus de 44 000 membres à travers le monde. Des groupes professionnels ont été fondés dans plusieurs pays. 1 Programme Séminaire d’introduction Le Mastère Spécialisé Intelligence Marketing se déroule sur une année : • huit mois de cours intensifs dispensés en anglais et en français. Ces cours sont complétés par des conférences proposées par des dirigeants d’entreprises. Deux mois sont consacrés à l’une des options proposées par le programme : Industrie, Sciences de la vie, Grande consommation

Valsecchi Cours Marketing Juin 2009 Editions Las Cresentinas -2- © 2009 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 3- -4- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. Cours sur les particularités du marketing international, ainsi que des informations sur les diverses cultures. Troisième partie – Marketing international

démarche marketing D’où vient le marketing ? La poêle TEFAL… est une poêle qui n’attache pas Les piles DURACEL… durent plus longtemps EAYSYJET… propose des vols aériens à prix bas DARTY… offre un excellent SAV CHRONOPOST… vous garantit une livraison en 24h00 ELSELVE… traite vos problèmes spécifiques de cheveux LECLERC … se bat pour vous proposer les prix les plus bas T.1 PARTIE 1 La démarche marketing T.2 SOMMAIRE 1 Rapide historique de l’évolution du marketing 2

acheter de l’eau. C’est alors la première concession d’un service d’eau de l’histoire. Dans les années 1980, l’organisation se diversifie vers le traitement des eaux, l’énergie, les transports, la propreté, l’immobilier, la construction et la communication. Veolia créé entre autres canal+, SFR, et Cegetel. En 1998, après le rachat du groupe Seagram qui comprend notamment les studios Universal, l’entreprise est renommé Vivendi et se scinde en deux groupes : Vivendi UNIVERSAL et Vivendi ENVIRONNEMENT

Introduction - 1 1. Tentative de définition - 2 1. Tentative de définition • Le marketing est la fonction de gestion de l’organisation qui traite des relations avec les publics de l’organisation Quelques exemples… • 1. Tentative de définition • Que conclure de tous ces exemples ? – Le marketing concerne tout type d’organisation s’adressant à un public – Ce public est de nature diverse – On cherche à influencer les comportements ou les attitudes mentales de ces publics

Valsecchi Cours Marketing Juin 2009 Editions Las Cresentinas -2- © 2009 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 3- -4- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. Cours sur les particularités du marketing international, ainsi que des informations sur les diverses cultures. Troisième partie – Marketing international

Valsecchi Cours Marketing Juin 2009 Editions Las Cresentinas -2- © 2009 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 3- -4- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. Cours sur les particularités du marketing international, ainsi que des informations sur les diverses cultures. Troisième partie – Marketing international

Valsecchi Cours Marketing Juin 2009 Editions Las Cresentinas -2- © 2009 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 3- -4- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. Cours sur les particularités du marketing international, ainsi que des informations sur les diverses cultures. Troisième partie – Marketing international

Valsecchi Cours Marketing Juin 2009 Editions Las Cresentinas -2- © 2009 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 3- -4- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. Cours sur les particularités du marketing international, ainsi que des informations sur les diverses cultures. Troisième partie – Marketing international