Cours De Marketing Du Tourisme

MERCATIQUE DU TOURISME ETUDE DE MARCHE (Offre / Demande) Chapitre 3 – La demande Introduction Après avoir analysé le marché depuis le point de vue de l’Offre des professionnels, il nous faut analyser le marché d’un point de vue de la demande touristique. ( La demande touristique se définit simplement par l’ensemble des comportements, les façons de faire, les normes, les valeurs qui de façon consciente ou inconsciente orientent les touristes et visiteurs à consommer des prestations

épreuve pratique de mercatique pour le bac. Voilà mon problème: j'ai choisi le thème de la segmentation avec comme sujet le tourisme. J'ai trouvé une problématique (Quels sont les intérêts pour les agences de voyages de segmenter le marché du tourisme) et construit un plan autour de se sujet. Mais voilà, j'ai choisi de centrer mon deuxième grand axe sur les offres du tourisme et je galère à trouver des sous partie. Pour le moment j'en ai trouvé mais je trouve qu'elle se ressemble énormément. Les

Faire une pause” … relayées par un réseau de : - 109 Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative, - leurs 19 antennes, - et 4 Unions Départementales A. Son organisation • Pour coordonner tous ces messages, le comité régional a créé une antenne spécialisée « Tourisme », composée de : Bourgogne Tourisme, le Comité Régional du Tourisme de Bourgogne FROTSI de Bourgogne, la Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative de Bourgogne B. Ses cibles • 3 grandes

Tourisme sportif Impact touristique de la tenue des Jeux olympiques [pic] Depuis les premiers Jeux olympiques en 776 av. J.-C., le sport et le tourisme ont développé une interconnexion. Finley et Pleket (1976, cités dans Standeven et De Knop, 1999 : 14) disent à propos de ces Jeux qu’il n’y avait probablement pas d’autres occasions dans l’Ancien Monde où autant de personnes se retrouvaient sur la route pour une même destination. Le tourisme sportif a par la suite évolué dans les siècles

CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Option : hôtellerie restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ La fidélisation de la clientèle d’affaires groupes et séminaires Christelle BREUT Année universitaire : 2006 – 2007 Sous la direction de : Yves CINOTTI UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE

Restaurations………………………………………………………………. p.9 1.4 Spa et Bien Etre……………………………………………………………p.10 1.5 Extras……………………………………………………………………….p.10 1.6 Espaces Conférences……………………………………………………..p.11 - Deuxième partie – 1. DESCRIPTIONS DEPARTEMENTS COMMERCIALES ET MARKETING………………………………………………………p.13 2. DIFFERENTS MISSIONS DU STAGE…………………………p.16 A. Services relations clientèles (Réservations) B. Services commerciales C. Partie e-commerce 3. BILAN GLOBAL DE L’APPORT DE STAGE…………………..p.26 4. CONCLUSION……………………………………………………

ROYAUME DU MAROC Ministère du Tourisme et de l’Artisanat Département du Tourisme V I STRATÉGIE S DE I DÉVELOPPEMENT O N TOURISTIQUE Sa Majesté le Roi Mohammed VI Message adressé par SM le Roi Mohammed VI aux participants à la 7ème édition des Assises du Tourisme, à Fès en avril 2007 Mesdames et Messieurs, Il Nous plaît de Nous adresser à cette 7ème édition des Assises du Tourisme, qui sont devenues, au fil des ans, un important rendez-vous international

INTRODUCTION. I) PRESENTATION GLOBALE DE LA RAM II) TRANSPORT REGULIER :  Politique Marketing de la RAM  Segmentation  Positionnement  La RAM et le sponsoring  Fidélisation  Qualité  Politique commerciale « compagne de communication »  Produit  Prix  Distribution III) LE LOW – COST :  La création d’Atlas Blue  La flotte  Service  Réseau  Politique marketing d’ATLAS BLUE  Qualité  Prix  Distribution  Positionnement Remerciements

mais ils ne doivent pas vous contraindre à ne pas faire le choix d’une école. De nombreuses écoles accueillent les étudiants en DUT GEA quelque soit l’option que vous suivie. Certaines sont assez générales et vous proposent un parcours diversifié (Marketing, RH, gestion comptable…). D’autres vous proposent un programme spécialisé correspondant à un domaine particulier comme les Ressources Humaines. Concrètement, vous avez le choix. Cependant, si vous désirez partir en école, il faudra que vous preniez

téléphoniques, etc.. Vous aborderez également des sujets tels que le marketing, le commerce international ou la finance. PEDAGOGIE MANUEL DE L'APPRENANT Un manuel de cours est remis en fonction du niveau et des compétences professionnelles. Le manuel est édité en version papier et reliée. Il est également imprimable depuis n'importe quel ordinateur (pdf). COMMENT SE DEROULENT LES STAGES ? Chaque journée est rythmée par 7 heures de cours comprenant un programme d'activités varié permettant aux stagiaires