Cours Management Bts Ci 2eme Année

____________________________________________________________ __57 3.3.1.4. Les acteurs ____________________________________________________________ ______59 Les salariés ____________________________________________________________ __________59 Le management ____________________________________________________________ _______60 Les partenaires sociaux_____________________________________________________ ________63 3.3.2. Des caractéristiques liées au projet___________________________________________________66

à 06 «Change Management» Rénover pour maintenir le cap Le changement ou la rénovation fait partie intégrante de notre vie de tous les jours et le monde professionnel ne déroge pas à la règle surtout en ces temps de crise. Pour maintenir le cap, relever les défis économiques et obtenir des résultats performants, il est nécessaire et crucial d’agir à différents niveaux de l’entreprise ou de l’organisation, d’où la notion de «Conduite du changement», ou «Change Management».  P. 4 & 6

NEGOCIATION ET MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE FONDEMENTS Partie 1 Management de la force de vente L’acte de vente Détection besoins & attentes Rentabilité & survie VENDEUR ACHETEUR Satisfaction b S ti f ti besoin i DIALOGUE – ECHANGE ‐ NEGOCIATION La Force de vente « Ensemble du personnel chargé de rendre visite ou de recevoir les clients potentiels et/ou actuels afin d'assurer la promotion, la vente et parfois l'après-vente des produits ou services d'une entreprise » (1)

Droit syndical et liberté d'opinion (art. 3) Délégués du personnel et comité d'entreprise (art. 4) TITRE II CONDITIONS D'ENGAGEMENT Engagement et contrat de travail (art. 5) Offres d'emploi (art. 6) Période d'essai (art. 7) Modification du contrat en cours (art. 8) Modification dans la situation juridique de l'employeur (art. 9) Contrats à durée déterminée (art. 10) Travail à temps partiel (art. 11) Ancienneté (art. 12) 8 TITRE III RÉSILIATION DU CONTRAT DE TRAVAIL Dénonciation du contrat de travail

qualifications (Céreq) réalise régulièrement des enquêtes intitulées « Génération » qui consistent à interroger un échantillon (de 27 000 à 65 000 personnes, selon les enquêtes) représentatif de l’ensemble des jeunes sortis du système éducatif une année donnée (1992, 1998, 2001, 2004 et, à venir, 2007), trois ans après cette sortie. Cette enquête permet de reconstituer leur trajectoire et de mesurer les différentes modalités de transition de l’école à l’emploi, et de « photographier » l’ensemble de

contraignante 35 Annexe 22 : Régulation européenne et les capacités de stockage du Groupe 35 Annexe 23: Chiffres-clés des réseaux de transport en France 35 Annexe 24: L’accès des tiers au réseau 35 Annexe 25: Exploitation du 2ème réseau de distribution européen 36 Annexe 26: Les missions de GrDF 36 Annexe 27: Une ambition communiquée 36 Annexe 28: Le partenariat sportif 36 Annexe 29: Le rôle de GDF sur le plan culturel et social 36 Annexe 30: Les

objectifs. Ce qui va renforcer le développement et l’amélioration de l’enseignement technique et professionnel dans les Etats membres de l’UNESCO. En 1992, le gouvernement de l’Allemagne s’est engagé à accorder une aide substantielle pour les projets en cours. D’autres pays tels que la République de Corée, le Japon, la France apportent également sous diverses formes des contributions importantes. (2) Quels sont les objectifs de l’UNEVOC? Les objectifs de l’UNEVOC s’articulent autour de trois champs de

plan prévoit un renforcement à l’international, la prise en compte du développement durable et l’élargissement de l’offre de services à de nouveaux métiers. Ce qui a été le cas avec l’acquisition de la société de distribution Venditelli, grâce à celle-ci ND devient n° 2 français de la logistique. Grâce au rachat de l’espagnol CCH et du roumain Transcondor en 2006 le groupe poursuit son développement et implante son activité logistique notamment dans la péninsule ibérique. 2007 est la naissance d’un

diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME: Les obstacles à l’intégration de la chaîne logistique dans le secteur pharmaceutique Cas : SAIDAL Présenté par : Melle DAHAK Yamina Encadré par: Dr. DJEMAA Hassiba Maître de conférences 25ème promotion Juin 2012 2011/2012 Ecole des Hautes Etudes Commerciales Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME: Les obstacles à l’intégration de la chaîne

RAPPORT DE STAGE BTS EEC Kévin DUNKE Rapport sur le stage effectué du 12.05.14 au 04.07.14 Dans la Société CAP INGELEC À Reims Stage en entreprise de fin d’annéeBTS Etude et Economie de la Construction Année 2013 - 2014 Du lycée Fréderic Ozanam REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît essentiel de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse