Cours Management Bts Ci 2eme Année

ISCAE Master en Contrôle de gestion Année universitaire 2002-2003 Mémoire de fin d’études : Travail élaboré par : ► ► ► Mme Bouchfaa Safaa Encadré par : Mr Boumesmar Mohamed «ISCAE» Mr Khayatei Houssaini Saâd « Chef de département commissionnement et contrôle budgétaire à Méditelecom » INTRODUCTION ________________________________________________ 6 PREMIERE PARTIE_____________________________________________ 10 ANALYSE DES PROCESSUS DE LA DIRECTION CENTRALE COMMERCIALE

accroitre la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, considérées les seules sources de revenu de l’entreprise. Le marketing, ce large concept, requière une attention considérable du management. A travers ce chapitre, nous allons approcher ce concept par une étude centrée sur l’explication de celui-ci, son évolution et ses fondements ainsi que son apport aux caractéristiques particulières B to B. Section 1 : Le marketing Avant d’aborder de façon précise le marketing industriel, la compréhension

RÉPUBLIQUE FRANÇAISE AVIS ET RAPPORTS DU CONSEIL ECONOMIQUE ET SOCIAL L’INSERTION PROFESSIONNELLE DES JEUNES ISSUS DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR 2005 Avis présenté par M. Jean-Louis Walter Année 2005. - N°12 NOR : C.E.S. X0500112V Lundi 11 juillet 2005 MANDATURE 2004-2009 Séance des 5 et 6 juillet 2005 L’INSERTION PROFESSIONNELLE DES JEUNES ISSUS DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR Avis du Conseil économique et social Présenté par M. Jean-Louis Walter, rapporteur au nom de

toujours satisfaisante pour les entreprises. Elle dispense des cours dans les filières suivantes : Pour le cycle BTS FINANCES, COMPTABILITE ET GESTION D’ENTREPRISE GESTION COMMERCIALE INFORMATIQUE DEVELOPPEUR D’APLICATION ASSISTANAT DE DIRECTION Pour le cycle Master AUDIT COMPTABILITE CONTROLE ASSISTANAT DE DIRECTION TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION MANAGEMENT DES VENTES ET MARKETING APPLIQUE GESTION DES PME-PMI MANAGEMENT DES PROJETS LISTE DES ABREVIATIONS ET DES SIGLES N° ABREVIATION

IMPLANTATION ET CREATION D’UNE SOCIETE FILIALE SUR TAIWAN : HTSbio ASIA Stage en Entreprise Mai 1998 / Juillet 1998 Thomas BOSS Rapport de stage 1ère Année Institut Supérieur des Affaires et Finances Internationales Université de la Méditerranée Remerciements Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Jacques FAUDIN, Président Directeur Général de la société HTSbio, pour m’avoir accueilli au sein de son Entreprise, dans une ambiance motivante et dans la bonne humeur

BTS Notariat – 1re année Marie-Pierre Le Mouellic ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ET MANAGÉRIAL DU NOTARIAT DEVOIRS www.cned.fr 8 7913 DG WB 00 13 Conseils généraux L’unité 3 « Environnement économique et managérial de notariat » de première année comprend 3 devoirs à effectuer après l’étude des séquences de cours et la réalisation des applications concernées. Préalablement à la réalisation des devoirs, vous devez avoir lu très attentivement le guide méthodologique «  Droit et techniques notariales 

recette estimée à 680 milliards de dollars. En terme de croissance, l'Afrique était en tête du classement établi par l’OMT, et ce, par rapport à d’autres régions, l'augmentation du nombre d'arrivés étant estimée à environ 9 % pour la deuxième année d'affilée, pour le Maghreb ; l'Algérie affiche un gain de 17 %, tandis que le Maroc gagne 7 % et la Tunisie 6 %. Mais cela ne permet pas d’atteindre le classement général car l’Algérie est actuellement en 5ème place devancée par l’Afrique de Sud

Le tourisme durable : le point de vue d’acteurs des Pyrénées Orientales Une étude des étudiants de troisième année de Licence Etudes Transfrontalières et Catalanes en Tourisme 2011-2012 Université de Perpignan - Licence 3 2011-2012 Tourisme Durable U I. Introduction ....................................................................................................................3 U U II. Les Institutions ..................................................................

évolutions technologiques et la contrainte carbone Dans l’industrie du papier-carton, il n’y a pas de rupture technologique majeure en vue. L’adaptation aux contraintes environnementales, notamment par amélioration de l’efficacité énergétique, est en cours et, depuis une 1 Auteurs : Mathieu Malaquin (CEP) avec la collaboration de Jean-Jacques Bordes (Secafi) et Odile Chagny (CEP) 1 décennie, les émissions de CO2 se réduisent significativement, alors que la production est en gros stable. Cette

SOMMAIRE Introduction 1ère PARTIE : Constat de la situation d’appel à la question de départ provisoire 1. 2. Description de la situation d’appel Analyse de la situation et question de départ provisoire 1 2-5 2 3 6-15 6 11 12 16-32 16 16 17 18 2ème PARTIE : La phase exploratoire 1. 2. 3. L’enquête de terrain auprès des professionnels La méthodologie des recherches bibliographiques De la synthèse exploratoire à la question centrale définitive 3ème PARTIE : Du cadre conceptuel à l’hypothèse