Credit Agricole De Chateaurantin Corrige

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR – 2010 MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES Épreuve U4 : Management et gestion des unités commerciales Proposition de corrigé Commentaire général sur le cas Crédit Agricole de Chateaurantin Le cas Crédit Agricole est un sujet de qualité, confortable pour le candidat dans la mesure où celui-ci est bien accompagné. Il est équilibré et comporte presque autant de questions qualitatives que de questions quantitatives. Il se démarque cependant des cas précédents par le

THEME PERFORMANCES OPERATION : CORRIGE CAS CREDIT AGRICOLE Dossier 2 : Analyse des performances pour le Livret A 2.1 Analysez les résultats 2009 des commerciaux et de l’agence de Chateaurantin en utilisant les indicateurs appropriés. Commentez les résultats obtenus. • Résultats de l’agence par rapport à l’objectif : Nombre d’ouvertures prévues en 2009 : 4000 clients x 40% = 1 600 Livrets A Avec un résultat de 1 800 Livrets placés, l’agence enregistre un taux de réalisation