Création D Une Nouvelle Agence Bancaire

Dossier de Veille FARGIER Romain M2 Vi IEP « Création d’un dossier de veille…» Banques de Détails Françaises Enseignants M2: Enseignant M1: Responsable Pédagogique : Mr Spanjaard, Mr Castano Mr Tanti Mme Hassanaly Dossier de Veille Remerciements Je remercie : Le professeur Max Henry, Maitre de conférence, HDR en droit à l’université Montpellier 2 qui m’a donné l’envie de poursuivre les études, le professeur Yves Chirouze, ex-Doyen de l’UFR AES UM1, décédé en juillet 2010, qui

Synthèse de l’offre des produits de base de la SMC Annexe 4 : La prise de rendez-vous téléphonique avec un prospect entreprise Bibliographie………………………………………………………………………….45 Introduction La crise a révélé la différence des modèles bancaires à travers le monde. Cependant, celui de la France a beaucoup mieux résisté que les autres. En effet, fondées sur la recherche permanente d’une relation durable et solide avec ses clients, les banques françaises se caractérisent par la diversité équilibrée

………………………………………………………………………………… Avant Propos…………………………………………………………………………….. Chapitre I : Le secteur des banques ………………………………………………….. Introduction Générale…………………………………………………………… I- Les réformes du secteur bancaire marocain…………………………………. II- Les institutions bancaires Marocaines……………………………………….. III- Les conditions d’exercice de l’activité des établissements de crédit………... 1- Agrément des établissements de crédit………………………………… 2- Dispositif prudentiel…………………………………………………… 3- Réglementation

mangement - 1 - La fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire Cas de La BMCE- Maroc Mme. Bouchra BENNANI. Enseignante chercheur en Management et marketing Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Ain Sebaa, Casablanca, Université Hassan II, Mohammedia Email: bouchrabennani25@yahoo.com Tel: 00212 6 63 08 73 88. M. Driss BAAKIL. Enseignant-chercheur Membre

Chapitre 1 : Le secteur bancaire Marocain A. Définition : Une banque est une société financière qui gère les dépôts et collecte l’épargne des clients, raccorde des prêts et offre des services financiers. Elle effectue cette activité en général grâce à un réseau d’agences. Elle utilise de plus en plus d'autres canaux de distribution : opérations par Internet, accords avec les commerçants pour le crédit à la consommation et le paiement par carte, guichets automatiques dans des lieux

tente de mettre en œuvre qui nous ont conduit à mener une réflexion sur le secteur bancaire et son environnement en Algérie. Rappelons que le secteur bancaire algérien a connu de nombreuses mutations depuis 1962, la plus importante étant la LMC de 1990 qui a concrétisé l’intention de l’Etat Algérien de passer d’une économie administrée à une économie de marché ; ce qui a permis la diversification du secteur bancaire par l’arrivée et l’implantation de banques privées, nationales ou étrangères. Si

de m’avoir fait confiance et de m’avoir permis d’effectuer mon stage de deuxième année au sein de son agence. Plus particulièrement, je suis reconnaissante envers les conseillers de clientèles, Céline LECOUTURIER, Coralie DEMONCHY et Salem SEGHIR, ainsi qu’envers les chargées de clientèle, Alexandra ROSATI et Anne RENAUD. Ils m’ont fait découvrir de façon très intéressante le milieu bancaire en me proposant différentes missions et sont restés à mon écoute tout au long de ce stage. Introduction

IMPORTANTS ? PROSPECTION SOMMAIRE Introduction (Explication du phénomène, naissance dans les années 90…) Partie 1 : Quelles est l’intérêt de créer et conserver des partenariats (alliance bancaire) au niveau groupe pour un établissement de crédit ? 1.1 Panorama, typologie des alliances bancaire. 1.1.1 Alliances commerciales 1.1.2 Alliances techniques 1.1.3 Alliances éthiques et sociales 1.2 Objectifs et enjeux des stratégies d’alliance 1.2.1 Accroitre et diversifier le PNB

équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la banque populaire d’Oujda, Succursale Oujda-Angad, Agence Al JAOUHARA pendant une période allant du 31/08/2009 au 18/09/2009. Plus largement, ce stage a donc été une opportunité pour moi de découvrir comment une entreprise dans un secteur en plein expansion, avec une concurrence accrue et une évolution

INTRODUCTION I/ Les Banques II/ Présentation du secteur bancaire au Maroc 1ère PARTIE : PRESENTATION DE LA BMCE BANK I/ Historique de la BMCE BANK II/ Répartition du Capital III/ Organigramme 2èmePARTIE : LA PRESENTATION DE LADIRECTION COMPTABILITE I/ Les missions de la Direction Comptabilité II/ Description des taches Conclusion INTRODUCTION II/LES BANQUES La loi bancaire distingue entre deux familles d’établissements de crédit :