Crédit Du Maroc Leasing

micro-crédit DÉPÔTS DE LA CLIENTÈLE +6,2% Part de marché 27% CRÉDITS À L’ÉCONOMIE +13,5% Part de marché 23% RÉSULTAT NET CONSOLIDÉ GBP : 2,9 MILLIARDS DE DH RÉSULTAT NET CONSOLIDÉ BCP : 1,1 MILLIARD DE DH PRINCIPAUX INDICATEURS d’activité et de rent abilité AU 31 décembre 2009 ANP.indd 1 25/03/10 16:53:09 ANP.indd 2 25/03/10 16:53:09 GROUPE BANQUE POPULAIRE comptes consolidés aux normes IAS/IFRS 31 décembre 2009 Le Comité Directeur du Crédit Populaire du Maroc, réuni

Société Française d’Etudes et de Sondages CRM: Customer Relationship Management NTIC: Nouvelles technologies de l’information et de la communication PDG : Président Directeur Générale CIH : Crédit Immobilier et Hôtelier CDG : Caisse de Dépôt et de Gestion CPIM : Caisse de Prêts Immobiliers du Maroc TPE : Terminal de Paiement Electronique PIN : Personal Identification Number 5 Table des figures Figure n°1 Les étapes d’une démarche marketing Figure n°2 Pyramide des clients Figure

Iran (cas d’islamisation forcée du système)……………………………………………..……….93 3. Bahreïn : l’autre pôle naissant de la banque islamique, en compétition âpre avec la Malaisie………………………………………………………………………..……………...……...98 4. Banque islamique : Qu’en est-il du Maroc ?.........................................................................102 Conclusion………………………………………………….…………………………………….……104 Bibliographie……………………………………………………………………….…………….........106 Webographie…………………………………………………….………………………………..……107 Annexes…………………………………………………………………

d'investissements, de se projeter dans une réflexion à ce sujet. L’analyse a été scindée en deux parties : – La première concerne les pays émergents, ainsi que les produits et lagestion du risque. – La seconde s'intéresse aux cas de la France et du Maroc, avec une partie introductive sur l'histoire des systèmes financiers dans les pays musulmans. Une économie émergente a besoin d'une épargne suffisante à long et moyen terme et des financements directs étrangers dans le cadre des Investissements

d'accueil……………………………………………………………………………….7 3- Produits et services de la banque………………………………………………………………..……....8 Monétique……………………………………………………………………………………………..…………8 Assurance……………………………………………………………………………………………………..…10 Epargne………………………………………………………………………………………………….………..13 Crédit………………………………………………………………………………………………………..……..15 Pack ……………………………………………………………………………………………………….……….18 Placement……………………………………………………………………………………………….……….19 Banque à distance…………………………………………………………………………………...........21 Partie II : Les missions du chargé

Plan du rapport REMERCIEMENTS……………………………………………………………………………………….p 02 INTRODUCTION………………………………………………………………………………………….P 04 I- Le Crédit Populaire du Maroc………………………………………………………………….P 05 1. Présentation du CPM……………………………………………………………………….P 05 2. Missions du CPM …………………………………………………………………………….P 05 3. Organisation et structure du CPM……………………………………………………P 07 4. Filiales et fondations du CPM…………………………………………………………..P 09 5. Positionnement……………………………………………………………………………….P

LES OPERATIONS COURANTES DU GUICHET.................................10 CHAPITRE IV : LES PRODUITS DE LA SGMA……………………………………………………….……15 CRÉDITS................................................................................................................20 * Facilité de Caisse : * Crédits à la consommation : * Crédits Immobiliers : * Crédits de fonctionnement / investissement : * Placements en titres : CHAPITRE V : INNOVATION ET QUALITÉ....................................

la PME au Maroc ? En tenant compte de l’avis des chefs d’entreprise, la réponse à cette question est positive. Sur un échantillon de 850 entreprises, 80% de leurs dirigeants estiment que le secteur bancaire ne participe que très faiblement au financement de la PME. Ce résultat place le Maroc en tête d’un groupe de 30 pays concurrents. Mais selon ces mêmes estimations, près d’un tiers du dernier investissement réalisé par une PME marocaine a été soutenu par les banques, plaçant le Maroc en seconde

Thèses CSG 1979 Titre du document Auteurs Date La pratique du Marketing à l'exportation: étude de cas L'OCE JABRI Mohamed 1979 Les investissements publics dans l'Industrie chimique de base au Maroc, dans le cadre du plan 1973-1979 MOUMNI Larbi 1979 Perspectives de développement de l'ingénierie au Maroc BENABDERRAZIK Abderrahman 1979 e-bibliothèque : Thèses CSG 1980 Titre du document Auteurs Date Le développement de stratégie pour une filiale d'une firme multinationale spécialisée

Introduction I- Présentation du Crédit Populaire Marocain 1- Banque Centrale Populaire 2- Salle des marchés II- Une séance à la salle des marchés 1- Négociation des cours 2- Cotation 3- Couverture des risques 4- Gestion de trésorerie 5- Dénouement des opérations III- « Comment les opérations du front-office sont-elles contrôlées et sécurisées ? » 1- Réglementation 2- Middle office