Descriptions De Lieux Sont Elles Utiles

d’apprécier  le  degré  de  cohérence  et  la  pertinence  de  la  spécialisation  choisie  par  le  candidat  en  examinant  le lien  entre  le  contenu  de  l’étude, le  choix de la spécialisation en «  Gestion de l’information touristique », le ou les lieux d’accueil pour les périodes d’immersion  professionnelle (stage, alternance…) et les activités réalisées sur l’ensemble du parcours.   GUIDE DE RÉDACTION DU DOSSIER EPE 3  F.CHANELIERE / JL.CELLE ème​ BTS TOURISME 2​  année   La  commission 

les établissements recevant du public 2 CHAPITRE 1 : FICHIER CLIENT ET FICHES CLIENT 1/ LE FICHIER CLIENT C’est un outil de travail qui permet de répertorier tous les clients d’une entreprise, ainsi que leurs coordonnées et autres données utiles. Bien connaître votre clientèle est une des clefs du succès pour augmenter votre chiffre d’affaires, car cela vous permet de: - Proposer le bon produit - Au bon client - Au bon moment De plus, il permet de garder un lien, un fil conducteur entre l’entreprise

tout comme les publics concernés, sont autant de précieuses sources d’information lors de cette phase d’exploration. c. Etre aux aguets Dans le bus, sous la douche, en famille, chez des amis… les idées lumineuses quand elles surgissent, doivent être aussitôt notées car elles peuvent aussi vite s’envoler. Vous devez avoir à portée de main un petit carnet « idées » sur lequel vous noterez toutes les pistes qui vous viennent à l’esprit. Penser à son étude alors que l’on sucre son café du matin

est faite par rapport aux impôts indirectes, qui sont payés par le redevable qui ne les supportent pas, il les collecte auprès des véritables redevables qui les supportent réellement et indirectement. - Les taxes sur le chiffre d’affaires Elles comprennent la TVA ainsi que les contributions indirectes perçues sur certains produits (boissons, tabacs…) - Les droits d’enregistrement Ce sont en général, des impôts indirects frappant le capital, ils sont perçus à l’occasion de certains

décidé d’étudier le cas du Vietnam, celui-ci semblant intéressant avec une consommation du vin étant en plein expansion ce qui fait que ce marché peut être très prometteur pour cette entreprise. 1-L’environnement A- Situation général *Description du pays Le Vietnam c’est un petit pays de 331698 km² pour 86 millions d’habitant (Densité : 255 hab. /km²), la capitale est la ville de Hanoi. On y parle le Vietnamien ou le Khin, on y trouve une cinquantaine d’ethnies dont une majorité de

.....................................................6 2) L'entreprise Bigdil ..................................................................6 . L'organisation marketing à l'entreprise ................................................9 1) Description du service ..............................................................9 2) Organisation marketing et commerciale au sein de l'entreprise .........9 PARTIE THEORIQUE..........................11 Fidélisation clientèle I. L'optique marketing

3) Dynamique commerciale ...............................................................................................11 VI. Opération fidélité ……………………………………………………………………………12 1) Description………………………………………………………………………………12 2) Techniques de l’opération fidélité ………………………………………………………12 a) L’opération Hand Out permanente ……………………………….............................12

* Zone de confort : Votre confort a probablement été affecté pendant le stage puisque le contexte a été différent de ce à quoi vous êtes habitué (maison, école…). Une zone de confort est créée par la sécurité du contexte environnemental (camping, lieux…) et le climat social du groupe. Le fait de sortir de cette zone de confort habituelle permet à chacun de s’adapter et d’accroître sa confiance en soi. Par contre, si on s’éloigne trop de cette zone de confort, la perception de l’expérience peut devenir

SECTION 1 : SYSTEME COMPTABLE SECTION 2 : REGLES D’EVALUATION 2ème PARTIE : ORGANISATION ET DESCRIPTION DES PROCEDURES DEVEA-CI CHAPITRE I: ORGANISATION DEVEA-CI SECTION 1 : PRESENTATION ET ORGANISATION DEVEA-CI SECTION 2 : PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT ET INFORMATISATIONS DES PROCEDURES FORMALISEES CHAPITRE 2 : DESCRIPTION DES PROCEDURES DEVEA-CI SECTION 1 : LES FONCTIONS SECTION 2 : DESCRIPTION DES PROCEDURES DEVEA-CI TRAITEMENT DU COURRIER TRESORERIE PAIE PERSONNEL ACHAT DE BIENS

trop complexe et rester facilement compréhensible et appropriable par les personnes concernées. La construction d’un référentiel se fait en plusieurs étapes : 1- Rassembler toutes les informations existantes : Il s’agit de faire l’état des lieux dans chaque service, recenser les besoins et prévoir les évolutions. L’élaboration d’un référentiel implique chaque membre de l’organisation car chacun est amené à réfléchir sur ses pratiques et ses savoirs, pour identifier les modes d’emploi et les