Devoir Bts Sio Eco Droit

...........................Customer Relationship Management (Gestion de la relation client) DAF.........................................Delivered At Frontier = rendu frontière DDP .......................................Delivered Duty Paid = rendu droits acquittés DEQ .......................................Delivered Ex Quay = rendu à quai DES .........................................Delivered Ex Ship = rendu à bord du navire DLC .........................................Date limite de consommation

de recherche en produits (ou services) innovants est difficile et ce n’est pas toujours la « meilleure » technologie qui triomphe sur le marché.  Bien comprendre les motivations et les intérêts des acteurs du nouvel écosystème dans lequel ils vont devoir vivre.  Accepter l’idée qu’une entreprise, surtout si elle prétend être innovante, va être soumise à de nombreux facteurs externes et donc à un « principe d’incertitude ».  Réunir dans l’entreprise des personnes dont les savoir-faire et les savoir-être