DHL

offertes par les différents prestataires logistiques en France. Il peut être calqué sur les réalités du Maroc car la plupart des prestataires de service au Maroc sont des entreprises filiales d’entreprises internationales présentes en France, tel que DHL, FEDEX, ALTADIS, GEODIS, GEFCO, IPSEN, etc. Figure 3 : Les offres d’externalisations logistique offertes en France : [pic] Source : SAUVAGE Thierry (1997), « Vers une conceptualisation de la relation d’agences entre les institutions du canal de

                                                                                        42  http://www.un.org/depts/dhl/dag/docs/s4923ef.pdf  (Document  pdf,  consultation  :   01.09.2013)   43  Opération  militaire  qui  devait  se  dérouler  dans  la  province  du  Kwilu,  dont  le  rhum   produit

Home, Lafayette Maison, Textura, BHV, Filocolore… Critères internes - Technologies - Compétences - Synergie - Structure des coûts - Adaptation de l’immense plate-forme de distribution Arteixo (ex. de la multinationale de livraison rapide DHL) - Intégration verticale (procédé de fabrication),logistique - Coûts de distribution importants liés à la fréquence d’approvisionnement Chaîne de valeur Production locale et intégrée, flexibilité (stylistes s’adaptent aux goûts des clients),

considération pour déterminer le choix: * Le prix * La qualité * La conformité * Le délai de livraison La commande est expédiée soit par moyen de transport assuré par Orca Sanitaire, soit par le fournisseur, soit par un tiers (DHL, CTM). Une fois la marchandise arrivée à l’usine, un bon de réception est établi pour vérifier que la quantité, le modèle….etc. correspondent au bon de livraison du fournisseur. Notons que pour les achats à l’étranger, le délai de livraison est supérieur

produits pour la toilette rachid_hajbi@colpal.com AVON BEAUTY PRODUCT Distribution de produits cosmétiques. houda.tazi@avon.com CFG Gestion des OPCVM h.alachbili@cfgmorocco.com COLORADO – PEINTURES - Fabricant de peinture pour bâtiment anibar@colorado.ma DHL Aviation messagerie et logistique Ahmed.AZMI@dhl.com Ahmed.AZMI@dhl.comDHL Aviation messagerie et logistique Ahmed.AZMI@dhl.com Ahmed.AZMI@dhl.comEUREST MAROC Restauration d’entreprises l.lazrac@eurest.net.ma i.merouani@eurest.net.maFEDEX messagerie

Bureau Administratif Dans le bureau administratif j’ai participé à la saisie des documents suivants:  Les fax: l’impression de fax se fait sur des papiers tracés portant l’entête de Nestlé  La Prise en charge de prestataires de transport (Maroctrans, DHL, Comattir), la réception des bons de commande et de déclaration de livraison.  La saisie des bons de livraisons de matières premières.  La prise en charge de mise à jour de calendrier de MAGASIN général ou l’équipe de service se réunit pour discuter

Lien entre marketing et géographie (même principe pour l'e-business) --> transporter l'information sur les produits --> transporter le point de vente virtuellement, --> transporter les produits eux-mêmes (rôle des firmes de messagerie américaine DHL, FedEx, etc) N.B : les 2 cartes sont à la même échelle... LES TROIS NIVEAUX DE LA DEMARCHE MARKETING Marketing informationnel Etudier le jeu des acteurs, les tendances du marché, les signaux faibles. --> attention aux corrélations 4 niveaux

internautes sont effrayés par les sûrs courts de livraisons qui peuvent être engendrés. Toujours selon l’annexe 1 ; 50% des internautes Français ont peur de ces sûrs coûts de livraisons. Actuellement, les Postes, les intégrateurs et les expressistes (DHL, FedEx, UPS, Chronopost) développent des offres mais leurs coûts restent élevés, ceux qui freinent les entreprises à s’engager dans le e-commerce. Ensuite, ce qu’on peut reprocher au e-commerce est le manque de relations commerciales physiques avec

Schenker et DHL ont été consultés. Les e-marchands sont souvent confrontés au choix de l’externalisation, compte tenu des volumes traités et des contraintes en termes de rapidité, sachant que de nombreux clients se plaignent du non-respect des délais ou des frais de port excessifs. Le prestataire se doit alors d’assurer des fonctions de conseil, de pilotage intégral et de choix des solutions logicielles. Exemple : Sont répertoriés à ce niveau de service : ABX Logistics, CAT – Dachser, Danzas / DHL, Exel

l’aide d’un ordinateur portable d’envoyer des faxes, de surfer sur Internet, accéder à un réseau local… Les nouveaux services GSM DHL et le GSM : Après avoir crée le « DHL web track », le service qui permet de suivre son colis à travers le web, DHL crée « DHL WAP track », un moyen convivial, plus proche du consommateur qui permet de repérer les colis DHL grâce à un terminal mobile, tel le téléphone portable ou l’organiser électronique. Cette nouvelle technologie, le WAP (Wirelesse Application