Diagnostic Interne Ebay

.............................. CHAPITRE 2 : Les Bouleversements du E-commerce et analyse sur le comportement du consommateur marocain …………………………….………………………………… SECTION 1 : Impact du COVID sur le commerce électronique………..………….. SECTION 2 : Diagnostic sur le comportement du consommateur Marocain .......... CHAPITRE 3 : ETUDE DE CAS ‘JUMIA’ ...................................................................... SECTION 1 : Généralités sur JUMIA................................................

Conséquences de l’activité sur l’environnement rapport du vérificateur indépendant sur les informations sociales, environnementales et sociétales figurant dans le rapport de gestion Gouvernement d’entreprise procédures de gestion des risques et de contrôle interne mises en place rapport des Commissaires aux comptes Comptes annuels de la société Christian Dior liste des mandats ou fonctions exercés dans toutes sociétés par les mandataires sociaux Commissaires aux comptes Charte du Conseil d’administration

en continuant de renforcer ses parts de marché en Europe et aux États-Unis. Make Up For Ever vise à nouveau une croissance forte dans toutes ses zones géographiques, soutenue par une forte dynamique d’innovation et de communication. 100 en interne de son mouvement automatique, le Calibre  1887. Son intégration industrielle sur d’autres composants stratégiques se poursuit avec l’acquisition d’ArteCad, un acteur suisse majeur dans l’approvisionnement en cadrans de montres. Présent également dans

réalité. » Même si cette image est grossièrement trompeuse puisque la majorité des personnes ne porte pas de lunettes, elle reste commode. C’est la raison pour laquelle j’ai apporté ce soir ma dernière statue à laquelle j’ai mis des lunettes achetées sur eBay. L’homme que vous voyez ici symbolisera ce soir un coach. Des lunettes pour voir les lunettes Les lunettes de ce monsieur, c’est son « cadre », son « modèle » et nous allons imaginer pour la circonstance que, ce soir, vous portez tous des lunettes

(business strategies) et les stratégies fonctionnelles (marketing, finance, etc.). Élaborer une stratégie client 13 © 2012 Pearson France – Stratégie clients – Pierre Volle ST385-7440-StratClient-Livre.indb 13 01/08/12 11:06 ou internes (actionnaires, collaborateurs, etc.)  ? Par ailleurs, faut-il s’adresser à l’ensemble de la cible ou privilégier certains profils ? Comment différencier l’approche relationnelle selon les cibles ? •• Les priorités relationnelles. Quelle priorité

pas au modèle sur lequel elle doit être montée.. . d’où retard et coût supplémentaire. – Lors de la prise d’un cliché radiographique d’un malade, l’appareil utilisé ne fournit pas des clichés d’une définition suffisamment fine pour permettre un diagnostic précis. – Lors du contrôle du véhicule, le mécanicien a coché sur sa fiche comme satisfaisante (à tort) la tension de la courroie de ventilateur parce qu’il estimait ne pas avoir le temps de procéder au réglage avant l’arrivée prévue du client.

Émergence de nouveaux paradigmes  Marketing de services, relationnel, «one to one», électronique, etc. Modèle marketing Mise en marché d’un produit Marché  SIM  Entreprise  Mix marketing  Marché  … Système d’information marketing Données internes Produites par l’entreprise : par le système comptable, l’enregistrement des ventes… Données externes Produites par les concurrents, le gouvernement, des consultants… Données primaires Viennent du consommateur directement : sondage satisfaction

vendus sur des sites multimarques. 3) Les services proposés aux clients - Catalogue en ligne pour ses collections - Fiches produits : par exemple le chapitre Soin détaille toute la gamme soins de Chanel, un diagnostic beauté (Précision diagnostic en référence aux soins précisions de Chanel) en ligne est proposé, avec une présentation originale des questions sous forme de cible. A la fin du questionnaire, un certain nombre de produits adaptés à votre peau et à vos besoins sont

▪ La vente de produits ou de services. Fonctionnent sur ce modèle des acteurs comme Amazon, Pixmania ou Rue du commerce. ▪ La souscription à un service. Exemple du Monde.fr ou de Gigasize. ▪ Les frais de transaction avec comme exemple ebay ou priceminister. ▪ L’affiliation : on rémunère un site pour pouvoir s’y voir référencé afin de profiter de la fréquentation du premier site vers un site marchand par exemple. « L’affiliation désigne généralement l’utilisation de liens sponsorisés

d’industries différentes ou qui n’existaient pas jusque-là. Internet a ainsi amené un grand nombre de secteurs à constater l’arrivée de nouveaux concurrents. Parmi les plus célèbres, il faut compter : – Amazon.fr (dans la vente de biens culturels) ; – eBay ou PriceMinister (sur le marché de la petite annonce et de la vente d’occasion) ; – Pixmania (sur le développement de la photo) ; – Expedia (sur le marché des voyagistes). Mais les technologies permettent aussi à : – Orange de concurrencer Canal+ sur