Dossier Ile De La Reunion Tourisme

CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Option : hôtellerie restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ La fidélisation de la clientèle d’affaires groupes et séminaires Christelle BREUT Année universitaire : 2006 – 2007 Sous la direction de : Yves CINOTTI UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE

centre de gravité de notre commune. Il constituera donc, à l’avenir, le centre physique et administratif de Briffour. Le projet que nous vous soumettons aujourd’hui a fait l’objet de différentes adaptations à la suite de réunions de travail associant les élus en charge du dossier, la commission d’urbanisme extra municipale et les utilisateurs professionnels potentiels. Les éléments du programme proposé à votre vote sont les suivants : - Construction d’une mairie de 2 715 m² de surface utile (hors

Laura TOUSSAINT Master I Management et Commerce International Option Tourisme 2009-2010 Comment améliorer la qualité touristique de la Martinique Hôtel BAKOUA, 97229 TROIS ILETS Tuteur de stage, Mr Pascal MEGARD Tuteur universitaire, Mr Laurent ARCUSET 2 Sommaire Remerciements ..................................................................................................................... 5 Résumé .........................................................................

sans accord préalable de l’Onisep. Plan de classement Onisep : Le kiosque : ENS SUP Dépôt légal : octobre 2014 Reproduction, même partielle, interdite sans accord préalable de l’Onisep. DÉLÉGATION RÉGIONALE ÎLE-DE-FRANCE Adresse : 37 rue Jacob, 75006 Paris Tél. : 01 53 27 22 50 www.onisep.fr/ile-de-france Courriel : droidf@onisep.fr Délégué régional : Laurent Hugot DÉLÉGATION XXXX Déléguée régionale RÉGIONALE adjointe : Virginie Cousin Douel Adresseet : xxxxxxx Conception réalisation : Délégation régionale

p.1 Code du tourisme Version 20091126 Date de dernière modification 2222-02-22 Edition : 2009-12-01T06:50:28+01:00 Table des matières Partie législative................................................................................................................................................................................................................................... 5 LIVRE Ier : ORGANISATION GÉNÉRALE DU TOURISME................................................................

➢ Un constat récurrent et permanent : celui du déficit de notoriété du département. ➢ L’Aisne est avant tout une destination de court séjour choisie ou un lieu que l’on trouve par hasard (passage). Or, le département se prête mal à un tourisme d’improvisation qui caractérise les comportements des court séjournants. ➢ C’est le faible pouvoir attractif du département qui est mis en cause : il ne fait pas partie des destinations sollicitées par la clientèle qui préfère des sites plus

et enjeux de l’aménagement des territoires » est décomposé en deux cours : – un sur les différentes échelles de l’aménagement aujourd’hui, qui reflètent la multitude des acteurs ; – un sur les enjeux à concilier en matière d’aménagement ; – un dossier sur l’aménagement du parc éolien offshore de Saint-Brieuc peut permettre d’approfondir la question complexe des conflits d’acteurs en matière d’aménagement. ■ Ouverture de chapitre [p. 13] [pp. 14-15] La double page tourne d’abord autour

convié les représentants des associations de consommateurs nationales et des centres techniques régionaux de la consommation (CTRC) et des structures assimilées à une journée d’information et d’échange, qui s’est tenue le 18 octobre 2012. Cette réunion avait pour but de concrétiser la mise en place d’une mutualisation des ressources de chaque structure. Dans ce cadre, il a été décidé de développer une plateforme collaborative sur Internet qui rassemble des outils pratiques et des documents

stage au Royal TERA. Toutefois, ma convention a été signée par M. Arnaud PRONOST, actuel directeur de l'hôtel. C'est donc en tant que stagiaire du Royal TERA que j'ai été accueilli, hôtel qui appartient à la société SAS Compagnie Nouvelle Calédonie Tourisme (CNCT). La SOH n'est que la société exploitante des différents hôtels. Dans un premier temps, je détaillerai donc brièvement la SOH et me focaliserait plus sur la SAS CNCT , le ROYAL TERA et le service banqueting. Ensuite, j’analyserai les

progression. Plus de 30 % de la population active est employée dans la fonction publique d’État et territoriale, ce qui témoigne de la faiblesse du secteur productif. •  Le tourisme est un autre secteur-clé : la Guadeloupe offre de nombreuses activités : tourisme balnéaire concentré sur le littoral Sud de Grande-Terre, tourisme vert, croisières, plaisance… Malgré de réelles potentialités, ce secteur souffre de nombreuses faiblesses structurelles : crises sociales à répétition, concurrences des autres