Dossier Informatique Bts Ci

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Description de l’unité commerciale Contexte géographique 1.1.1Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait

d'aménagement de la formation, la durée du stage ne peut être réduite à moins de 9 semaines. Les candidats dispensés de l'unité U6 ne sont pas tenus d'effectuer de stage. - livrets scolaires Les livrets scolaires devront être conformes au modèle ci-joint (annexes III-1 et III-2). Il vous appartient de le faire reproduire pour diffusion auprès des établissements de votre académie. Les livrets sont à mettre en place dans les établissements. Ils seront remplis conformément aux instructions figurant

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : DUBOIS Laetitia N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Mise à jour du fichier fournisseur Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : MENWAY Intérim Secteur d’activité :

procède à une analyse informatique pour définir le matériel et les logiciels adaptés au projet en fonction des objectifs et des moyens de l'entreprise. Il conçoit la charte graphique (agencement du site, choix des couleurs, animations...) et définit l'architecture générale et les rubriques. Traduire en langage spécialisé Pour obtenir les résultats escomptés au niveau des textes, des images et des sons, le webmestre traduit les différentes données en langage spécialisé (XML). Celui-ci lui permet d'ouvrir

sans accord préalable de l’Onisep. Sommaire choisir sa voie le calendrier des inscriptions le schéma des études supérieures page 2 4 6 8 9 10 12 16 17 les filières d'études les licences les dut (diplômes universitaires de technologie) les bts (brevets de technicien supérieur) les écoles spécialisées les classes préparatoires infos pratiques et si vous échouez au bac ? la vie étudiante Pour commander nos Publications, rendez-vous p. 15 www.onisep.fr/lalibrairie 2012-2013 l après

Graphic (Paris) Les filières d'études Les licences ..................................................................................................12 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) .....................................14 Les BTS (brevets de technicien supérieur) ..................................................15 Les écoles spécialisées ...............................................................................16 Les classes préparatoires .............................

 BTS Assistant de Gestion PME/PMI Dossier support E4 Sous épreuve U41 Gestion Relation Clients & Fournisseurs BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : SUC Rémy N° d’inscription : M314070697 Intitulé de la situation de gestion : Relances clients

2 Organigramme II OUTILS INFORMATIQUES POUR LA GESTION ADMINISTRATIVE …………..7 II.1 Découverte du logiciel Sales Force chez Ecodurable® II.2 Découverte du logiciel PPP Qual 10 : Logiciel pour gestion des prêts au GIC 1% Logement III La gestion administrative ……………………………………………………………...7 III.1 Mise à jour de la base de données des adhérents III.2 Constitution d’un fichier prospect III.3 La gestion des dossiers de demande d’aide Locapass III.3.1 Etapes de création des dossiers d’aide Locapass III.3.2

Etat civil : Lionel C. Age : 35 ans Ancienneté dans l’entreprise : 12 ans Poste occupé : Ingénieur des Ventes Ancienneté pour le poste occupé : 9 mois Poste précédant : Responsable du service estimation, Direction National – Malakoff (92) Formation : BTS Conception de produits industriels. INSERER PHOTO INSERER PHOTO [CONTEXTE COMMERCIAL] A. L’OFFRE DE LA DIVISION La majorité du CA est supporté par la gamme Hauserman (XX%) ; Le positionnement est moyen/haut de gamme. Phase lancement X références

| |( Enseignement à distance ( Expérience professionnelle | Partie « contrôle du dossier d’ACRC » ATTESTATION DE REALISATION DE CONTRAT |STAGIAIRE : | |