E Marketing Dans Une Agence De Voyage Virtuelle

Fascicule de cours Objet : Ce cours fait acquérir aux participants les connaissances à la fois théoriques, techniques et pratiques indispensables pour les rendre capables de : - Informer efficacement la clientèle dans les agences de voyages et compagnies aériennes, - Consulter les horaires de vols et les disponibilités des compagnies aériennes, - Réserver des sièges, - Editer des bulletins d’itinéraire, - Rechercher des dossiers de réservation - Effectuer des modifications et annulations

fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Introduction : Aujourd’hui avec le développement des nouvelles technologies et la globalisation des marchés, les entreprises doivent offrir leurs services de façon différente. Internet doit faire l’objet d’une attention accrue des services marketing des grandes entreprises, mais également des PME. Pour accéder à l’utilisation de ce nouveau

stocks très rapide Réglementation moins dure Hypermarché Assortiment large : 15 000 références environ Très grande surface de vente : + de 2500m² Vaste Parking Développement de magasins spécialisés sous le même toit : agence de voyages, bijouterie, services financiers, photo cinéma son & informatique (convergence numérique) Galerie marchande Opération promotionnelles de grande envergure (Soldes, Rentrée, Noël...) Tout sous le même toit aussi bien en alimentaire

CONCEPT DE BUZZ MARKETING ............................................................. p 2. LES FORMES DU BUZZ MARKETING ............................................................... p 3. ..................................................................................................................................... p 4. ...................................................................................................................................... 5. LE BUZZ MARKETING ET LE CONSOMMATEUR

Majeure Marketing Année 2012 Remerciements En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements aux diverses personnes qui m’ont apporté leur aide et ont ainsi contribué à l’élaboration de ce mémoire. Je remercie en premier lieu Mr et Mme Amaddeo, créateurs et directeurs de la société de bijoux haute fantaisie Les Néréides, qui, en m’acceptant au sein de leur équipe pendant six mois en tant que commerciale e-shop, m’ont permis de découvrir l’univers très riche du e-commerce et

.........................................................175 Annexe 1 - Brief de vos besoins ............................................ 177 Annexe 2 - Check-list du lieu de l’événement ....................... 181 Annexe 3 - Réussir sa campagne e-mailing ......................... 183 Annexe 4 - Rétroplanning global ........................................... 185 Annexe 5 - Modèle de lettre pour les autorités ..................... 188 Annexe 6 - Classification des ERP .....................

............................................................175 Annexe 1 - Brief de vos besoins ............................................ 177 Annexe 2 - Check-list du lieu de l’événement ....................... 181 Annexe 3 - Réussir sa campagne e-mailing ......................... 183 Annexe 4 - Rétroplanning global ........................................... 185 Annexe 5 - Modèle de lettre pour les autorités ..................... 188 Annexe 6 - Classification des ERP ........................

Les métiers de la fonction achats Les métiers du secteur de l’assurance Les métiers du secteur des télécoms Les métiers du secteur de l’agroalimentaire Les métiers de la fonction logistique et du transport Les métiers des fonctions commercial et marketing Les métiers du secteur de l’immobilier www.apec.fr ?????? Ont participé à son élaboration Au département études et recherche de l’Apec : Sylvie Delattre, responsable de l’activité métiers Lucie de Kerimel, chargée d’études Hoan Guilhem, chargée

d’arbres généalogiques, où la qualification et le service de chaque personne y sont indiqués. Passé le temps de quelques explications, je dois déjà me rendre à ma première réunion de la semaine. Je me rends dans le bureau du responsable du Trade marketing, Mauricio Del Puerto qui organise un meeting pour finaliser la préparation du sponsoring de la marque Brandt, à l’occasion du tour de France 2009. Cette réunion se fait en présence des hôtesses du tour, anciens coureurs du tour de France, les

Philippe Picaud, par une équipe de designers, d’entrepreneurs et d’un chercheur en design management, est l’un des projets initiés par le Collège des designers, composante centrale de la mission Design.Contexte Le design, au même titre que le marketing ou la recherche et développement, est une fonction de l’entreprise qui contribue à l’enrichissement d’une offre en réponse (ou par anticipation) aux besoins et attentes des consommateurs, des usagers et des citoyens. Il a pour conséquence de