E4 Communication Managériale

| | |E4- Communication Commerciale |Fiche de situation N°2 | | | COMMUNICATION/ | |AUTRES SITUATIONS DE | |Situations de

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

en pleine croissance, a dû embaucher plusieurs employés dont l’âge moyen est de 23 ans et, depuis, les anciens employés ne sont pas satisfaits de l’ambiance qu’il y a dans l’usine et des relations avec la direction. 2. Présentez le contexte managérial de cette entreprise  a. Qui est le manager? Le manager est le président de la société Fraser Tech, Blaise Sicard. b. Quel est son style de fonctionnement le plus marquant? Le style de fonctionnement le plus marquant est la délégation. c.

Négociation Relation Client Session 2010 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation n° 1 SITUATIONS DE  COMMUNICATION NEGOCIATION MANAGERIALE  NEGOCIATION - VENTE  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : Vente d’une carte de retrait ETUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : Activité : banques et assurances Adresse : Service : Commercial LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PERIODE(S) : ACTEURS

 BTS Négociation Relation Client Session 2015 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 Situations de  Communication/ NÉGOCIATION MANAGERIALE  Négociation Vente  AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE Titre : realisation d’un devis suite a une prospection telephonique ÉTUDIANT(E) Nom :Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Activité : Distributeur de vêtements de travail et professionnel (fabrication, gros). Service : Vente

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/ | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NEGOCIATION VENTE 1 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : GESTION DE LITIGE ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : FRUIT GOUMET Adresse : Lieu dit Prégay, 47800 Allemans du Dropt Activité : CONSERVATION ET TRANSFORMATION FRUITS SECS

| |Session 2010 | |EPREUVE E4 : |Fiche de situation n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | | |Nom et prénom du candidat :

BTS Assistant de Manager Session 2011 | | |EPREUVE E4 : |Fiche de situation n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | | |Nom et prénom du candidat : N’GUESS Patricia |N° d’inscription : | |Langue

Relation Client Session 2010 | | |E4- Communication Commerciale |Fiche de situation N° | |Situations de COMMUNICATION/ NEGOCIATION AUTRES SITUATION DE | |NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION | |MANAGERIALE