Efficacité Et Efficience

L’analyse de la performance est composée de deux grandes notions : l’efficacité et l’efficience. PERFORMANCE = Efficience + Efficacité. Efficience : conformité de l'atteinte de l'objectif en respect des contraintes de ressources négociée (rapport entre les ressources employées et les résultats atteints). L’efficience est d’atteindre l’efficacité au moindre coût. Efficacité : La réalisation de ses objectifs. L'efficacité rapproche les résultats obtenus des objectifs fixés. On considère

part que l’image de notre document de la première partie soit explicite ceux-ci revient à voir en section deux la relation qui existe entre contrôle de gestion et l’efficacité par la suite, le concept de la performance, la différence entre efficacité et efficience en fin le contrôle de gestion dans des entreprises. SECTION I : typologie des entreprises privées Notre étude portera sur l’entreprise privée qui se reposera beaucoup sur sa spécifie. Dans l’entreprise privée nous distinguerons ses différents

d'entreprise. L’existence d’une forme de concurrence, même imparfaite, crée pour les entreprises, quelle que soit leur taille, une situation de compétition vis-à-vis de leurs concurrentes qui les incitent à une recherche permanente d’une meilleure efficacité économique, de produits novateurs capables de maintenir ou d’augmenter leurs parts de marché, et d’augmenter leur taux de marge. Dans les secteurs à changement technologique rapide, et donc d’obsolescence accélérée, la concurrence peut conduire

informatique  Son informatisation  Son rôle  Outil de mesure Les objectifs du contrôle de gestion Le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent sur les ressources qui sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l’organisation. Les objectifs du contrôle de gestion sont :  Contribuer à la définition de la stratégie  Suivre la mise en oeuvre de la stratégie  Préparer l’allocation maximum des ressources en conformité

5.3. La qualité et la productivité dans les entreprises de services. QUALITE + PRODUCTIVITE = INSEPARABLES Qualité de vie au travail et innovation Efficacité et efficience Productivité Qualité RENTABILITE EFFICACITE = Degré auquel une personne ou une organisation fait de bonnes choses Conformité aux buts, aux objectifs et aux attentes EFFICIENCE = Degré auquel une personne ou une organisation fait une utilisation optimale des ressources par rapport aux standards. = Ressources prévues/ressources

planification, -Définition d’objectifs fonctionnels, -Définition d’axes de développement, -Construction de plans d’actions. Le management opérationnel vise à optimiser l’utilisation des ressources en les combinant au mieux (efficience) pour atteindre les objectifs fixés (efficacité). Son rôle est de mettre en œuvre les décisions stratégiques et d'animer le groupe dont il est responsable. Il existe plusieurs activités liées au management opérationnel : -Mise en œuvre opérationnelle du plan d’action

financières et humaines qui lui ont été confiées. Il recherche avant tout la performance de l’entreprise, à travers son efficacité et son efficience. Il conduit les activités afin d’atteindre les objectifs fixés tout en favorisant l’implication et la motivation du personnel. Notion de cours Annexe 1 Annexe 2 Commentaires Gérer les ressources avec efficacité et efficience « Il laisse son fauteuil à Lorenza Battigello » « la nouvelle patronne est une étrangère à la famille » La

organisations et stratégies 1. Définir la notion de performance et ses indicateurs en identifiant des axes stratégiques La performance est un critère multidimensionnel • Économique (compétitivité) • financière (rentabilité) • organisationnelle (efficience) ,… La performance en équation Des objectifs et des indicateurs définis en fonction des stratégies… + … en fonction mobiliser les ressources humaines et techniques… + … en intégrant une culture du changement individuel et organisationnel

déclencher rapidement les mesures correctives appropriées ” Plan comptable Français. Définition 2 : “ Le contrôle de gestion est le processus par lequel les responsables s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) par atteindre les objectifs de l’organisation ” ANTHONY Dearen, Management contrôle de gestion. Yakdhane ABASSI http://yakdcours.franceserv.com 3 Définition 3 : ‘ Le contrôle de gestion

obtenu par une entreprise, une fraction de l’entreprise, un individu dans l’entreprise… le plus souvent sur une période ou un projet donné. 3 axes d’appréciation de la performance : PERTINENCE / EFFICACITE / EFFICIENCE Objectifs Pertinence Efficacité Moyens Efficience Résultats A. La pertinence En management, la PERTINENCE se définit comme l’analyse du rapport entre les objectifs et les moyens qui leur sont consacrés. Cela suppose : * le bien fondé des objectifs