Enquête Sur Métier Adjointe De Direction

AVANT PROPOS En tant qu'auteur et journaliste j'ai eu l'occasion et le privilege d'etudier le mecanisme de la societe civilisee. J'ai fait des enquetes et des reportages sur le gouvernement, l'industrie, le commerce, l'education et les arts. Je me suis entretenu avec des personnes appartenant a tous les milieux, exercant de nombreux metiers et professions, occupant des postes importants ou mineurs, et je les ai surtout ecoutes avec attention. J'ai remarque que, a de rares exceptions

ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande performance de l’organisation. Ainsi, Alexis et Foucher dans le « guide du management dans le secteur public, 1994 » affirment : « Le management est un métier qui consiste à conduire dans un contexte donné, un groupe d’hommes et de femmes ayant à atteindre en commun des objectifs conformes aux finalités de l’entreprise » Ainsi le Management des Ressources Humaines repose sur plusieurs pratiques parmi lesquelles

¾ FRANCE TELECOM 61 ¾ RENAULT 62 III-B/ Expertise institutionnelle 64 • Enquêtes sur les conditions de travail : 65 ¾ Enquêtes COI : « Changements Organisationnels et Informatisation » 65 ¾ Enquêtes « Conditions de Travail » 66 • Enquête sur les risques psychosociaux et la santé au travail : 67 ¾ Enquêtes SUMER : Surveillance Médicale des Risques professionnels 67 ¾ Enquête « EVREST » 69 ¾ Enquête SAMOTRA-CE 70 III-C/ Mesure du stress : expertise scientifique 72 • Les modèles

61 61 62 III-A/ Expertise en entreprise : L’observatoire du stress III-B/ Expertise institutionnelle • • Enquêtes sur les conditions de travail : Enquêtes COI : « Changements Organisationnels et Informatisation » Enquêtes « Conditions de Travail » Enquêtes SUMER : Surveillance Médicale des Risques professionnels Enquête « EVREST » Enquête SAMOTRA-CE 64 65 65 66 Enquête sur les risques psychosociaux et la santé au travail : 67 67 69 70 III-C/ Mesure du stress : expertise scientifique

revendiqués. Thérèse Hirszberg insistera plus tard sur cet aspect: « /1 Q 3 O. Schrame., pp. 62-64 de ce numéro. • ,,10 questions sur le recrutement dans la fonction pUblique ». pp. 74-76. • «Intégrer la fondion publique. Le panorama des métiers, le calendrier des concours et toutes les Informations utiles». ln «Les Cahiers détaché"., pUbliés avec cette édition de «La Gazette... • Une autre culture. Des réformes, les trois fonctions publiques en ont connu et vont encore en connaître, Et

le groupe a effectué 28 auditions de personnalités qualifiées2 afin de recueillir le point de vue de l’ensemble des acteurs concernés par ces réformes. Il a ainsi pu entendre le cabinet du ministère de l’économie, des finances et de l’emploi, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), ainsi que des représentants des groupements de distributeurs et de fournisseurs, des organisations patronales et des différentes organisations professionnelles

Chapitre IV : Critiques et suggestions…………………………………………….41 IV-1 : Critiques ……………………………………………………………………… 41 IV-2 : Suggestions …………………………………………………………………. 42 Conclusion……………………………………………………………………………45 DEDICACE Le présent mémoire est dédié : à la direction de l’Ecole Supérieure du Tourisme et de l’Hôtellerie, au corps professoral de cet établissement et aux cadres du Ministère du Tourisme, de l’Hôtellerie et de l’Artisanat, pour tout l’appui au cours de notre cycle universitaire et pour tous les efforts

LES MÉTIERS DES FONCTIONS COMMERCIALE ET MARKETING Des métiers en développement Un domaine à découvrir Les Référentiels des métiers cadres Les Référentiels des métiers cadres sont une publication de l’Apec. Les Référentiels des métiers cadres sont des outils destinés aux étudiants, aux cadres et aux acteurs des ressources humaines. Ils permettent • de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine en évolution au moyen de fiches-métiers

Vincent Monnet, Céline Debailleux et Julien Bohé. Ces personnes travaillent respectivement sur les pôles Technologies Medias Télécoms, Finance et Industrie. Ils m’ont apporté, à travers ce stage, leurs expertises et leurs méthodologies au sein de ces métiers mais ont aussi su me conseiller sur les orientations futures de ma carrière professionnelle. Je remercie également tous les stagiaires Chargés de Recherche avec qui j’ai eu l’occasion de travailler, de manière ponctuelle ou récurrente, plus particulièrement

ns 1 Remerciements En premier lieu je tiens à remercier Bruno MARTIN, responsable de la résidence Marie Curie, et Josiane WIART, responsable adjointe, qui m’ont épaulée continuellement tout en me faisant confiance et en me laissant une grande liberté d’action. Je remercie également l’ensemble du personnel des Estudines Marie Curie pour son accueil et l’ambiance sympathique qui règne dans cette résidence, ainsi que pour leurs disponibilités permanentes. 2 SOMMAIRE INTRODUCTION..