Epreuve E4 Communication Avec Les Acteurs Externes Et Internes

FINALITÉ 1 Soutien à la communication et aux relations internes et externes L’assistant facilite la communication à tous les niveaux (interpersonnel, au sein des groupes de travail) et assure un rôle d’interface pour le(s) manager(s) pour le(s)quel(s) il travaille, dans des contextes multiculturels 1.1 Collaborer avec le(s) manager(s) • Instaurer et entretenir la relation avec le(s) manager(s) • Recueillir des consignes de travail • Rendre compte, informer, faire le point 1.2 Contribuer

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : DUBOIS Charly | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : Recherche et choix de fournisseurs | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : ML |N° d’inscription :

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : Recherche de prestataire de service | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° :1 | Cadre de la réalisation | Raison sociale : Samsung Medison FranceSecteur

 Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Création et suivi d’une commande d’achats de fournitures de bureau Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 2 Cadre de la réalisation

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Name and surname : N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : How to handle customer order  Réalised  Observée Fiche de situation de gestion n° : 2 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d'activité : Tâche(s) du référentiel

 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : SALHENE YANIS N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Passation de commandes  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale : GARAGE NOS Secteur d’activité : Vente

et développement des ressources humaines (A3) Organisation et planification (A4) Gestion et financement des actifs (A5.1 + A5.2) Gestion du système d'information (A5.3 + A7.1) Pérennisation de l'entreprise (A6) Gestion du risque (A7.2 à A7.5) Communication (A8) Total des enseignements professionnels TOTAL Enseignement facultatif Langue vivante étrangère 1 1 3 1 1 3 2 7 16 1,5 9,5 12,5 5 26 41 1 1 3 2 1 1 6 14 2 1 1 10 13 6 3 3 26 40 105 495 855 2 1 4 1 1 3 60 120 60 60 480 810 1 2 2 2 2 9 3 4 2 2

formation doit permettre aux étudiants de décoder des contextes et d'agir en conséquence. Le niveau de compétences comportementales et relationnelles est particulièrement élevé. Il y a 5 finalités. ( Soutien à la communication et aux relations internes et externes (finalité 1) : * collaboration avec le manager (échanges, manière de travailler ensemble, recueillir des consignes, rendre compte, produire des documents) ; * travail avec les autres membres du personnel

BTS ASSITANT DE GESTION DE PME-PMI-SESSION 2011 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U41 : Gestion relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :